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"hotel close to main center: busy hotel next to expo under staff; it took long time to check in. breakfast was- kios and under staff.. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 06 Mar 2017

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ibis Bern Expo. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Stade de Suisse Wankdorf. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles. Datant de 2004, cet hôtel 2 étoiles compte 96 chambres sur 8 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, de la literie de qualité supérieure et des douches
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une borne de recharge pour voitures électriques
  • la connexion Wi-Fi et la proximité des transports en commun font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 5 minutes à pied de Bern Expo (parc d’exposition) et à 8 minutes à pied de PostFinance Arena (patinoire)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 98* par nuit/chambre 13. nov. - 14. nov.

Chambre Double Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de ibis Bern Expo basée sur 40 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement ibis Bern Expo

Tout le monde (29) Couples (3) Étudiants (1) Famille (2)
4 sur 5
Personnel were very helpful and friendly and the hotel was easily accessible from the motorway

Publié par le 11. août 2019

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5 sur 5

Publié par le 10. févr. 2019

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6. avr. 2019 par YOUR Ibis Bern Expo Team

Dear Guest Thank you for Rating your Stay at the Hotel Ibis Bern Expo. We are looking Forward to see you soon again. Best regards from beautiful Bern

5 sur 5
Sehr toll! Schnell! DAS Zimmer ist in Super Design! Sauber ! Super Frühstück!

Publié par de St. Gallen , le 5. juil. 2020

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15. juil. 2020 par Javier

Sehr geehrte Frau Viktoria, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns immer über die Kommentare, da sie uns helfen die Qualität zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder in Bern begrüßen zu dürfen, herzlich Hotel Ibis Expo Bern

4 sur 5

Publié par le 29. juin 2020

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15. juil. 2020 par Javier

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns immer über die Kommentare, da sie uns helfen die Qualität zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder in Bern begrüßen zu dürfen, herzlich Hotel Ibis Expo Bern

5 sur 5
Super nettes Personal und alles sehr unkompliziert.

Publié par le 18. mars 2020

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4. avr. 2020 par Matthias Beyeler

Guten Tag wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Bern Expo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Matthias Beyeler

4 sur 5
Das Einckecken hat überhaupt nicht geklappt. Die Buchungsnummer war zuerst nicht auffindbar, dann war nur eins von drei Zimmern auffindbar. Über 20 min waren wir beim Einchecken.

Publié par le 2. mars 2020

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4. mars 2020 par IHR IBIS BERN EXPO - TEAM

Lieber Gast Vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten beim Check-In erfahren mussten. Unser Ziel ist, unseren Gästen einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Check-In zu bieten. Dies variiert von effizientem Vorgehen bis zum persönlichen Check-In mit vielen Informationen über die Stadt etc. In jedem Fall möchten wir aber einen professionellen Check-In bieten. Dazu gehört das schnelle auffinden von Reservationen. Wir werden zusammen mit dem Team schauen, was falsch gelaufen ist und entsprechende Massnahmen ergreifen. Wir danken Ihnen für den Aufenthalt bei uns und für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns die Chance geben es beim nächsten Mal besser zu machen.

4 sur 5
Gute Lage des Hotels mit ÖV gut zu erreichen. Alles Vorhanden, was es braucht. Freundliches Personal und leckeres Frühstücksbuffet.

Publié par le 16. févr. 2020

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20. févr. 2020 par Ibis Bern Expo

Lieber Gast Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse

2 sur 5
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Ausstattung der Zimmers ist für den Preis sehr billig. Das Bett war wackelig. Das Badezimmer war wie in einem Wohnwagen. Das WC roch penetrant nach Urin.

Publié par le 9. févr. 2020

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20. févr. 2020 par Ibis Bern Expo

Lieber Gast Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, welches wir sehr ernst nehmen. Unsere Betten werden normalerweise von den Gästen sehr gerühmt, weshalb es mir sehr leid tut, dass Sie nicht davon profitieren konnten. Uns ist bewusst, dass die Badezimmer sehr praktisch und für einige Gäste auch gewöhnungsbedürftig eingerichtet sind. Diese Einrichtung ist jedoch das Ibis Konzept und ist in den meisten Hotels der Marke Ibis, je nach Eröffnungsjahr, identisch. Dass das WC nach Urin roch, beunruhigt uns sehr und erntspricht selbstverständlich nicht unserem Standard und was wir uns unter Sauberkeit und Hygiene vorstellen. Um dem auf den Grund zu gehen, wären wir sehr froh, wenn Sie uns Ihren Namen und Zimmernummer mitteilen könnten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüsse aus Bern

5 sur 5
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeitende, herzlichen Dank.

Publié par le 29. janv. 2020

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20. févr. 2020 par Ibis Bern Expo

Lieber Gast Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Sie mit ihrem Aufenthalt und dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse

4 sur 5

Publié par le 15. janv. 2020

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18. févr. 2020 par Ibis Bern Expo

Dear Guest Thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcoming you soon again. Best regards

À propos de l’établissement ibis Bern Expo

Lieu Am Guisanplatz 4, Bern, BE 3014

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, ibis Bern Expo offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Ibis Bern Expo a subi une rénovation complète en novembre 2015. Cet hôtel de Berne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 96 chambres
  • 8 ???
  • ??? 2004
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Réfrigérateur dans l'espace commun

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Berne (BRN-Belp) (16,5 km)
  • Gare : BERNE/BERN (Gare) (3,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Ibis Bern Expo possède 96 chambres comprenant un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Ibis Bern Expo possède un restaurant sur place.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Maximum 1 par chambreLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection de SGS (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.30 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 16 CHF pour un adulte et 8 CHF pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 CHF (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les photos affichées dans le descriptif de l'établissement reflètent les standards de la marque en général et sont utilisées à but d'illustration seulement.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.