Afficher tous les hébergements

The Guardsman Hotel and Residences

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement The Guardsman Hotel and Residences

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Vidéo du créateur
Chambre, 2 grands lits
Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
1 Vandon Street, Westminster, London, England, SW1H 0AH
  • Place, Buckingham Palace
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Big Ben
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Piccadilly Circus
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș44 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Bondfield Two Bedroom Residence

The Bondfield Two Bedroom Residence

The Bondfield Two Bedroom Residence

  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit

Chambre Exécutive, 1 grand lit

Chambre Exécutive, 1 grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | Salle de bain

Chambre, 2 grands lits

  • 92 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Chambre, plusieurs lits

Chambre, plusieurs lits

  • 117 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Wintringham Two Bedroom Residence

The Wintringham Two Bedroom Residence

The Wintringham Two Bedroom Residence

  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place

Chambre, 1 lit une place

Chambre, 1 lit une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 13 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

HĂ©bergements similaires

Extérieur
The Rubens at the Palace
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 011 avis
Le nouveau prix est de CHF 330
taxes et frais compris
9 nov. - 10 nov.
The Rubens at the Palace

À propos de cet hĂ©bergement

The Guardsman Hotel and Residences

HÎtel de luxe avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
The Guardsman Hotel and Residences possÚde 59 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 40 cm propose des chaßnes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Londres offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Guardsman Hotel and Residences et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Buckingham Palace. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour un moment dĂ©tente, vous profiterez d'un agrĂ©able repas au restaurant gastronomique et de dĂ©licieuses boissons au lounge dans le hall
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et l'accĂšs facile Ă  pied plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Buckingham Palace et Green Park
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis gratuitement
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Guardsman Hotel and Residences offre également une bibliothÚque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service de livraison de courses gratuit.

Cet hĂŽtel 5 de Londres est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Drawing Room - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
The Dining Room - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
The Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est Ă©galement offert et un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 28,50 GBP par adulte et 28,50 GBP par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Bar
  • The Dining Room
  • The Drawing Room

Activités

  • BibliothĂšque

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 cm avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 28.50 GBP par adulte et environ 28.50 GBP par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 126 GBP par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que The Guardsman Hotel and Residences propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Guardsman
The Guardsman And Residences
The Guardsman Hotel and Residences HĂŽtel
The Guardsman Hotel and Residences Londres
The Guardsman Hotel and Residences HĂŽtel Londres

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement The Guardsman Hotel and Residences

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 442 avis sur 537.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 59 avis sur 537.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 537.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 537.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 537.

Avis

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Un long week-end Ă  Londres

Pour quelques jours Ă  Londres l’hĂŽtel est parfaitement situĂ© Ă  5 mn de Buckingam 15 mn de st james et 10 mn de Big Ben Les chambres sont calmes et trĂšs bien Ă©quipĂ©es Le petit dĂ©jeuner peut ĂȘtre un peu long Le bar le soir est trĂšs sympa.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

samir

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait rien Ă  redire
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Margaux

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Johanne, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hĂŽtel 5* et des petites gĂąteries tout au long du sĂ©jour. Personnel trĂšs accueillant qui a Ă  coeur notre bien-ĂȘtre. Emplacement de choix, chambres trĂšs bien amĂ©nagĂ©es. Un panier de fruits Ă  notre arrivĂ©e, des bouteilles d’eau livrĂ©es Ă  tous les soirs et parfois des petits produits. Aussi deux consommations gratuites de notre choix au bar de l’hĂŽtel pendant notre sĂ©jour de 5 nuits. Nous y retournerons c’est certain. Allez-y vous adorerez! Un rĂ©el coup de coeur ❀
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

GUILLAUME

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Séjour incroyable au Guardsman ! La chambre était magnifique, le personnel trÚs sympathique et l'expérience globale était irréprochable. Pas loin au Palais de Buckingham et St James's Park
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Travis

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had such a pleasant stay at The Guardsman Hotel! The front desk lady was awesome. She helped carry our luggage up and even gave us a quick room tour. The maintenance guy was super quick and polite when helping us with the safety box. And the gentleman working in the restaurant was absolutely amazing. So friendly and kind, he really made our experience special. The location is unbeatable. You are just steps away from all the top tourist spots, restaurants, and shops. I will definitely be recommending this hotel to my friends when they visit London. Huge thanks to the whole team!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Very disappointed that there was no bottled still water available - when we asked for still water we were asked to order on uber eats. They were not even able to provide a jug of fresh water. Appreciate their delivery had failed but as a 5 star hotel I would have expected contingencies to be in place. In fairness they did find us a bottle of sparkling wine externally so we appreciated that.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jenar

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel, the rooms were on the smaller side but well maintained. Location was perfect - quiet and walkable to transport and shops.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Cameron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My stay here was great! The only reason for not giving an excellent rating is the tiny size of the rooms. Luckily I was traveling solo, because my room was not big enough for two people. There simply isn't enough storage space or square footage- and thats coming from someone who's lived in NYC. The staff was friendly. The property is luxurious and well kept. Excellent location for scenic walks to landmarks and shopping.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Splendid hotel with great location

The hotel’s location is terrific, very near major attractions and close to many restaurants and pubs. A subway station is just around the corner, too. The service was excellent. Staff was friendly and attentive. And the bar downstairs is really a cool place for a drink. The rooms are small- as is the case with most London hotels. But my room was well designed and appointed. Plenty of feature comforts like heated floors in the bathroom. I’d stay there again, but upgrade to a larger room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Karen Aylin Vazquez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente , solo decepcionante el servicio de concierge , no son de mucha ayuda y tampoco les interesa serlo , pero hotel y locaciĂłn estĂĄn perfectos !
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is located in central London. Close to Victoria station - 15 min walk and close to lots of significant historical buildings and places. Arrived - staff were very welcoming. Had contacted hotel in advance and asked to be allocated a quiet room which they had done at back of building. Hotel / room / bed were nice. Lovely welcome note from team which was nice. Stayed for a work event so didn’t utilise bar or dining. Good shower. This overall is a good hotel. It’s safe and well located and great staff. I was however underwhelmed with it and the room based on cost and star ratings - carpet was stained and bathroom was small. But these are minor things. Bed / bathroom clean. Checkout was good. I think I would try somewhere else next time. But if you have to be in the Victoria area then it’s a good shout.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Nalini

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Katarina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We will definitely be staying again if ever in London.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Stacey

NOT 5 star Hotel, clearly lacks maintenance

The hotel is rated as a 5 star, charging 5 star prices. With that I expect 5 star accommodations. While the room was clean, bed comfortable, the bathroom kept having a musty mildew odor, as I then discovered the shower was not properly being maintained and there was mildew everywhere. Definitely NOT 5 stars. Reported smell to hotel housekeeping, smell was removed but the mildew remained. Upon checkout was provided a 1 night 50% discount which is definitely not compensation for the amount paid. 5 stars is deceptive.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

K

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were put into a room on the first floor which was above the entrance of the property and right next to the road. It was noisy even with ear plugs, a banging sound could be heard (probably the front doors below every time they were used throughout the night). Staff friendly and location convenient but wouldn’t stay again due to noise.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jay

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is very upscale and comfortable. The staff are exceedingly nice and helpful (they significantly stepped up and helped us with a minor medical problem my daughter had upon checkin). The rooms are a smaller size comparable to other large city hotels, but are feature packed, very updated and very comfortable.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Pedro

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Willy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025