Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

VIP Access

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Dates

novembre 2025

décembre 2025

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Restaurant
Spa
Bar
Tout compris
Service d’étage

Découvrir la zone

Playa del Carmen, QROO

Place, Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
‪5 min à pied‬
Place, Plage de Playacar
‪8 min à pied‬
Place, Club de golf Playacar
‪14 min à pied‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

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Options de chambre

Quadruple Room Premium with View

35 m²
3 personnes

Double Room Premium

35 m²
4 personnes

Double Room Premium with Pool View

35 m²
4 personnes

Suite Junior

38 m²
4 personnes

Suite Junior with Sea View

35 m²
4 personnes

Double Room Premium with View

35 m²
4 personnes

Chambre Premium

Très bien

35 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior

Exceptionnel

38 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer

Excellent

38 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Near Pool)

Très bien

35 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Near Pool)

35 m²
1 personne
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium

Très bien

35 m²
1 personne
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer

38 m²
1 chambre
Vue sur l'océan
1 personne
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Premium

35 m²
3 personnes

Chambre Premium (Near Beach)

Merveilleux

35 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Near Beach)

35 m²
1 chambre
1 personne
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

Merveilleux

35 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

35 m²
1 personne
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Double Room Premium

35 m²
4 personnes

Chambre Premium (Tropical View)

35 m²
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Premium (Tropical View)

Exceptionnel

35 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

38 m²
1 chambre
Vue sur la plage
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

38 m²
1 chambre
Vue sur la plage
1 personne
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

2 chambres
1 personne
2 lits doubles et 1 très grand lit

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

2 chambres
6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Room Premium with Garden View

4 personnes

Room Premium with Garden View

35 m²
4 personnes

Suite Junior with Sea View

4 personnes

Suite Junior with Sea View

4 personnes

Quadruple Room Premium with Pool View

35 m²
3 personnes

Suite Junior with Ocean View

35 m²
4 personnes

Quadruple Room Premium with View

35 m²
3 personnes

Suite Junior

38 m²
4 personnes

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Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive possède 350 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à Bonsai Restaurant, l'un des 8 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins corporels et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la propreté des chambres et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
À 6 minutes en voiture de Terminal maritime Playa del Carmen et à 6 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 8 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Bonsai Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Mare Nostrum Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

La Gondola Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Beach Grill Uxmal - Ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

La Hacienda - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Voile

Snorkeling

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

3 bars en bord de piscine
7 bars/salons
8 restaurants
Un bar de plage

Restaurants sur place

Beach Grill Uxmal
Bonsai Restaurant
La Gondola Restaurant
La Hacienda
Mare Nostrum Restaurant

Activités

4 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Hammam
Kayak
Leçons de tennis
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec tuba
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Espace de conférence
Salles de réunion

Extérieur

Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

3 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans la chambre
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 étages
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Compostage
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 50.91 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Waves Quetzal

Iberostar Quetzal All Inclusive

Iberostar Quetzal - All Inclusive

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Complexe

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,4

Très bien

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

NABILA

Voyage en famille

22 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super hôtel juste que les chambres ne sont pas nettoyées rapidement et les chambres sont un peu désuètes sinon tout le reste était excellent!

Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Silvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bon hôtel mais beaucoup trop grand à mon goût. C'est le plus luxueux qu'on a fait de notre séjour mais aussi le plus impersonnel et le moins tranquille. L'hôtel Quetzal et Tucan se partagent les installations. La zone plage/piscine n'est pas des plus agréables en raison de sa grandeur. De plus, il n'y a pas assez de transats. Nous avons beaucoup apprécié la jungle et les nombreux animaux qu'on peut y apercevoir. Quant au buffet, c'est le meilleur qu'on a eu de notre séjour au Mexique.

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

olivier, poitiers

20 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Complexe très bien entretenu, nourriture excellente personnel exrra

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

19 févr. 2023

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en famille

7 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Une semaine de détente dans un cadre magnifique

Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Jean-Marc

6 mars 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien sauf la nourriture

Très bel hôtel, piscines grandioses, plage magnifique. Le personnel est adorable Mais, mais , mais … la nourriture est horrible. Rien n’est bon. Les buffets sont purement ignobles et les restaurants de spécialités ne rattrapent pas vraiment Bref n’y allez pas pour manger

Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille

29 janv. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel

Très bel hôtel mais les chambres ont besoin d’un coup de neuf et elles sont très sombres

Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

STEPHANE

8 oct. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 14 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Mykhaylo

Voyage en famille

19 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.

Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa Yvonne Lopez

Voyage en famille

18 août 2025

Les points forts : Propreté

This was our third resort that we stayed at in Playa del Carmen and we enjoyed the other two resorts a lot more. The service here was lacking but there were a few staff that were excellent. The food options and variability was much better in the other two resorts. The best a la carte restaurant was closed most of the week due to “low staff” but one of the staff at the resort informed us that they had staff not working as many days/hours because it wasn’t a busy week for the resort. Overall the experience was good but not excellent. We likely would not choose this resort in the future again.

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

rogerio

Voyage en famille

13 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Experiência única

Incrível ,lugar extremamente agradável e acolhedor, ótima comida.

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille

11 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JAIME ALBERTO

11 août 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Devon

10 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alma

3 août 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ROBERT

Voyage en couple

3 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Highly recommend

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Melissa

31 juil. 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Food amazing. So family friendly and peaceful. Go. Be happy.

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille

29 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Food was very good , great Buffet…comfortable bed and room. Best was the nature around and the wild life … sooo amazing …. I recommend this hotel for families , entertainment could be better but it was nice . Overall a very good place, the water at the beach was horrible , due to seweed , but the hotel is not responsable for that is nature .. they did kept the beaches super clean .

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Martha

26 juil. 2025

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cesar A

Voyage en famille

23 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Qing

22 juil. 2025

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

beruzka

22 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El mar estaba sucio.. deberian tener personal para limpiar la orillas

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Norton

Voyage en famille, Voyage en groupe

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo all inclusive, especialmente para familias

Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

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Chambre Premium (Promo)

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