Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Januar 2026

Februar 2026

4 Außenpools, geöffnet von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Radweg auf Paseo Xaman-Ha
‪5 Gehminuten‬
Place, Playacar Beach
‪6 Gehminuten‬
Place, Playacar Golf Club
‪15 Gehminuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Zimmer

Sehr gut

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

Aussergewöhnlich

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite

Sehr gut

38 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Near Pool)

Hervorragend

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer

Sehr gut

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite

Aussergewöhnlich

38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

Gut

38 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Near Pool)

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Quadruple Room Premium with Beach View

35 m²
Platz für 4 Personen

Single Room Premium

35 m²
Platz für 1 Person

Double Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Single Room Premium with Pool View

35 m²
Platz für 1 Person

Double Room Premium with Pool View

35 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior

38 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior

38 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

38 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior with Sea View

38 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

38 m²
Platz für 1 Person

Suite Junior with Sea View

38 m²
Platz für 4 Personen

Single Room Premium with Beach View

35 m²
Platz für 1 Person

Double Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Quadruple Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Premium-Zimmer, am Strand

Wunderbar

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, am Strand

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten

Premium-Zimmer (Promo)

Wunderbar

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Promo)

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Room Premium

35 m²
Platz für 1 Person

Double Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Premium-Zimmer (Tropical View)

Wunderbar

35 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Tropical View)

35 m²
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite

38 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

38 m²
1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Pure Wellness)

Platz für 1 Person
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer (Pure Wellness)

Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Room Premium with Garden View

Platz für 4 Personen

Single Room Premium with Garden View

Platz für 1 Person

Room Premium with Garden View

Platz für 4 Personen

Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Room Premium

35 m²
Platz für 1 Person

Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Room Premium

35 m²
Platz für 4 Personen

Quadruple Room Premium with Pool View

35 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior

38 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

38 m²
Platz für 4 Personen

Suite Junior with Sea View

38 m²
Platz für 4 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Iberostar Waves Tucán - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive besitzt 350 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 5 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Radweg auf Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße japanische Küche bei Bonsai, einem der 8 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperwickeln oder Körperpeelings
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
6 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Maritime Terminal und 6 Minuten von Quinta Avenida entfernt

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Iberostar Waves Tucán - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Poolbars und 5 Bars/Lounges zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Bonsai – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Mare Nostrum – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Uxmal Restaurante – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

La Hacienda – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Tulum – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Schnorcheln

Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

2 Poolbars
2 Strandbars
5 Bars/Lounges
8 Restaurants
Eine Bar im Pool
Snackbar

Restaurants vor Ort

Bonsai
La Hacienda
Mare Nostrum
Tulum
Uxmal Restaurante

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
4 Außenpools
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Sauna
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Windsurfen
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Babysitting im Zimmer
Esstisch
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Snackbar
Spielplatz
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Konferenzraum
Tagungsräume

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dusche mit Handbrause
Glatter Boden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

3 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Esstisch
Kostenlose gefüllte Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Klimaanlage
Kompostierung
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Tucan All inclusive

Iberostar Tucán - All inclusive

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie gereist

4. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Schön, die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Tolle Außenanlage.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Sarah

Mit der Familie gereist

29. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Das Hotel ist eine wunderschöne anlage, das Zimmer war sauber ubd die größe völlig ausreichend. Das essen war wirklich sehr gut. Das Personal in der Lobby, Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal jedoch in den Restaurants und bars fand ich unfreundlich und sehr trinkgeld bezogen. Ich lebe in Mexiko und bin ehrlich gesagt etwas anderes gewöhnt von den Mexikanern.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Ali Reza

18. Aug. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist

16. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ferien Playacar MXN

Der Aufenthalt war sehr angenehm hatte tolle Aussicht die Restaurants und das Essen war gut. Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer war gut nichts spezielles aber komfortabel. Für einen einwöchigen Urlaub angenehm und gut. Was uns jedoch nicht so gefiel war, dass das Sales Team uns versuchte ein Abonnement zu verkaufen. Wir wurden zwar zum Frühstück eingeladen und eine Person von 2 bekam eine Massage geschenkt, jedoch dauerte uns die ganze Verkaufsmasche zu lange. Wenn man nur eine Woche vor Ort ist, Ist ein dreistündiges Verkaufsmeeting bei dem man grundsätzlich nicht einen grossen Benefit generiert sehr lange. Obwohl es hiess es dauert 90 Minuten schlussendlich war es das doppelt.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rainer

Mit dem Partner gereist

8. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Hotelanlage ist sehr geosszügig, gepflegt. Das Essen, der Service hervorragend

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Alexander

28. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gut, aber ein Manko

Grundsätzlich war alles sehr gut. Die Zimmer sind etwas älter. Die Restaurants sind für ein All-Inclusive Hotel herausragend. Sehr schade ist, dass es zu wenig Liegestühle hat und diese bereits vor dem Morgenessen schon reserviert wurden.

Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Florian

14. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas Christian

Mit dem Partner gereist

3. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Personal war sehr hilfsberit und nett. Die Analge war schön und gepflegt. Es gab ein Aktivitätsprogramm das abwechlungsreich war. Bei schönem wetter ist es oftmals ein wenig lestig, dass viele die Liegen reservieren und durch die Jetskis war es am Strand recht laut.

Aufenthalt von 10 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Johannes

Mit der Familie gereist

3. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

food: great service: many people ok, some few very kind room: outdated, many details not working properly area: wonderful designed pool beach: very good, pool bar very good restaurant: crowded, eating in shifts other guests: simple oriented, e.g dressing in the restaurant 1 star less because of Sales pitch for Iberostar Membership. This is scam. It was waste of time, misleading, miscommunicated, bad behaviour. 2 examples: 1. invitiation from 1 hour info-session, went through 90 min sales pitch, to up to 2 hours aggressive conversation. 2. if I would not cancel it, we might still sit there because they wanted to close their deal. This is really and took several hours away of our already paid vacation time. 2 more things why it's scam: 1. we would need to close the deail immediately without taking a written offer, think about and come back to sign it. 2. pressure on us was so high: I wanted to leave because taking care of our daughter and the 2 sales guys were not 1 second interest in this. For him and her their deal was more important than the safety of our daughter, a guest in their house.

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Armin

Mit dem Partner gereist

13. Mai 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Die Hotellanlage liegt sehr schön in der Natur, der Weg zum Strand und Pool führt durch einen Wald in dem mann Tiere Sehen kann. Der große Pool und auch die beiden kleinen Pool´s sind schön und sauber. Der Strand ist breit und von feinem weißem Sand. Das Wasser war im Mai 2023 Leider mit der Braunalge Verunreinigt, das Wasser ist braun und mann muss durch diesen Algenteppich um in das Wasser zu kommen. Die Zimmer der Hotellanlage sind schon etwas älter, die Betten waren gut, die Bäder sind sauber, aber die Fliesen und Armaturen Waschtische usw. sind schon älter. Personal, Küche und Getränke alles bestens.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

29. Jan. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Sabiullah

Mit dem Partner gereist

18. Dez. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Es hat uns sehr gefallen, wir kommen wieder. Das gesamte Personal gibt sich Mühe Man wird unterhalten.

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist

10. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Saubere Anlage, hilfsbereites Personal, gute Essensmöglichkeiten

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Josef

Mit der Familie gereist

24. Aug. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab eine große Auswahl an Essen und Trinken

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Arthur

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Carli

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We really liked this resort! The staff is friendly and helpful, the whole place is beautiful, the food is good, and the beach and pool are great. Housekeeping does a great job keeping the room clean from day to day. We had our 9 month old with us and he loved all the fun animals around the property— flamingos, parrots, monkeys, tortoises, peacocks… basically a whole zoo! It’s very cool! A monkey even came within a couple feet of us which he found very exciting. The water was calm enough to take him into the ocean most days. The beach was beautiful without much seaweed. The food was pretty good as well. I found the buffet above average in my experience of resort buffets, and we enjoyed the Japanese hibachi restaurant as well as the smokehouse. I really can’t come up with any complaints about this place!

Hibachi chef with the rice chicken at the Japanese restaurant

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

José de Jesús

15. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

My wife asked for a blanket and we never got it

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Pavan

Mit der Familie gereist

14. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The property was really nice and clean. The pool was huge, it was beautiful but, its really deep... theres only 2 shallow areas with no shade and with young kids that cant swim it was always panic mode if we saw them walking towards the deep end. Other than the breakfast buffet, the buffets at this resort weren't the best. The only place we found where the food was ok was the Smoke house, the Italian restaurant and the kids would enjoy the burgers and fries by the beach. Definitely not a five star for food or hotel rooms. The rooms are really outdated. Being from Canada, alot of other South American guests would stare at us when we would talk to each other in english. They were not friendly at all. Also, beware that when you check in they are so friendly because they want you to join the Iberostar premium club. They waste 2 hours of your time the following day with presentations and then when you say no your not interested in joining .... there not the friendliest after that. We were dealing with Luis... and the next evening when I saw him in the lobby he turned his face and ignored me.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Luis

9. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

This place is very clean, loved the water and green outdoors, pools are big and clean

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Sara

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Marina

3. Okt. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kalen

Mit dem Partner gereist

30. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful ocean view - barely any seaweed! (sept 2025) Staff was not only helpful but an absolute joy. Food was pretty good too - buffet was at times better than the special restaurants but the smokehouse restaurant here is 10/10. i will 100% be back.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Victor P

28. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I truly, enjoyed staying at the Iberostar Tucán. I have stayed at multiple all inclusive hotels throughout the years. But this hotel has to be one of the Best, The buffet is so fresh and so much to choose from. The daily live entertainment is as good as Vegas. There is grilled food prepared daily on the beach, the Eco hotel is beautiful, with variety of animals, monkeys, peacocks, etc. I will definitely return.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia

22. Sept. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

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Premium-Zimmer (Tropical View)

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Junior-Suite, Meerseite

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Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

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Premium-Zimmer (Pure Wellness)

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