Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Aussenbereich
Video der Unterkunft
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
Blick auf den Pool, täglich geöffnet
Aussenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Beach
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Room Standard With Garden View

  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe With Ocean View

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Standard with Garden View

  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe with Ocean View

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior With Pool View

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Pool View

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Garden)

8.2 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Ocean)

  • Blick auf den Ozean
  • 43 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Pool)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pool)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Garden View)

  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort besitzt 339 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad und eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Maya-Ruinen von Playacar innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 4 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Reflexzonenmassagen oder Schlammbädern
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playacar Golf Club und eine 4-minütige Fahrt von Quinta Avenida entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 607 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4.

El Nopal – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
II Palco – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Bamboo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Xul Ha – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Cenote – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bamboo
  • El Cenote
  • El Nopal
  • II Palco
  • Xul Ha

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Beachvolleyball
  • Bodyboarding
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Padel
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wassersportausrüstung
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 607 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.40 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Viva Azteca by Wyndham
    Viva Wyndham Azteca Resort
    Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive
    Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive
    Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Resort

    Bewertungen von Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    475 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    299 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    145 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    50 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    33 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Rosalinda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    René Mario

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Unterkunft mit idealer Lage zur Stadt. Wer viel grün und kein Beton liebt ist hier richtig. Schöner Palmenstrand mit genügend. Liegen, wir lagen nicht einmal am Pool. Die Verpflegung war abwechslungsreich und ausreichend.
    Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Axel

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Es ging so

    10/10 – Hervorragend

    Alena

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer Ann

    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Sandra

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Buffet food was bad. We went out everyday to eat a good meal. Service at the restaurants was slow. It took an hour to get our food. The staff gave better service to the people that were wearing a black bracelet. We paid money too. I don't recommend this place.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sandra

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This resort was a major disappointment. Unless you’re a Black Band VIP, expect second-class treatment from the start. I booked an ocean-view king room through Expedia and was given two queen beds facing nothing but palm trees. The front desk refused to honor my reservation. There are no elevators, the pool closes at 8pm, and the shower drained terribly. The food was mediocre, and only two staff members showed any friendliness; the rest seemed irritated. You’re also not allowed to take buffet food to your room, which is ridiculous. The drinks were some of the worst I’ve had—no premium liquor, watered-down cocktails, and even the non-alcoholic drinks tasted bad. Entertainment was cheesy, and although the bar stays open until 2am, you’re expected to stay quiet or get told off. Most guests were seniors, making the atmosphere dull. You only get one pool towel per day, and the resort feels outdated. Workers were scrubbing tiles in the pool and jacuzzi while people were still in the water. There are no bottled waters, only dispensers, and no ice machines—you have to go to the bar for everything. And unless you’re VIP, forget about poolside drink service. My group will never return, and I wouldn’t recommend this resort to anyone. Save your money and go somewhere that actually values its guests.
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Hernán Pereira

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sería beneficioso en su plan de cuidado de medioambiente que revean el tema del uso de alquiler de motos de agua. EL OLOR A COMBUSTIBLE y el ruido constante y velocidad. Pegado a las personas que se bañan no lo hacen un bien atractivo si bien se sabe porque están y cómo opera ese negocio
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Charlla

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room ,amazing foid& beds great service aimed to please .
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joe

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff is very attentive and friendly. The resort is spotless. Beach sitting area is spacious with a ton of beach chairs. Food is ok, but par for the area resorts. Like the fact that reservations are not needed for the specialty restaurants. Will be returning again. Shout out to the entertainment staff and Louis the pool bartender.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ernesto

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Me gustó todo
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Kaleb

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    items stolen
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kylie Gwenneth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Irma Corina

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Antonio

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Radoslava Sharkova

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was quaint and nice. The staff was great. The beach was awesome!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Matthew

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This resort is absolutely wonderful. The staff was very friendly and accommodating. Everything is very clean. The A/C works great and the beds are very comfortable! Bring a water jug because they don’t use water bottles. They have filtered water dispensers all over. We had no issues with the water. Everything is quick and easy to get to, from the front desk to the beach, it’s a short walk. The pool bar is open 24 hours a day which was nice!! The food was excellent! The breakfast buffet left a little to be desired but the lunch buffet and pool snack bar made up for it. The ocean was incredibly beautiful with lots of activities. The nightly shows were great. The only “downfall” is no drinking in the pool. Their sister resort Viva Maya is a short walk down the road or beach and they have a swim up bar. I highly recommend this resort and look forward to going back next year!! (This is the first time I have ever said that about a resort in my 20 years of traveling to Playa del Carmen!!)
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bridgett

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful area, very accommodating. Good food and drinks. Friendly staff.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean, friendly, many activities, great staff, great food!
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan Manuel Ascencio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy profesionales todo el equipo cada cual en sus deberes.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Katrin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was hard to figure out when and where activities were, for example cooking classes, because the app did not have locations and often incorrect times. Activities also did not have descriptions.
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anthony Gabriel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely loved this place.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Jose

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The food went from awful to really descent in 24 hrs. Rooms with strong humidity and plumbing issues in the shower and vanity.
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025