2/10 – Ungenügend
Holger
Mit der Familie gereist
5. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufgrund einer Annullierung unseres Fluges sind wird 3 Nächte verspätet angereist. Unsere Verspätung habe ich dem Hotel umgehend mitgeteilt.
Da ich nicht mit der Möglichkeit einer Stornierung gebucht hatte, konnte ich natürlich nicht davon ausgehen, dass mir die Übernachtungskosten erstattet werden.
Ich habe jedoch gehofft, dass das Hotel auf die Abrechnung der zusätzlichen Resort Gebühren verzichten würde. Bei 2 Zimmer beliefen sich diese Kosten auf fast 300€ . Uns wurden jedoch die vollen Gebühren berechnet. Sehr enttäuschend !!
Insgesamt war das Personal / auch im Restaurant nicht besonders freundlich .
Die Einrichtung des Hotels empfand ich als geschmacklos. Vor allem in den Zimmern hingen ganz schreckliche Bilder.
Die Lage für Sehenswürdigkeiten in Downtown oder auch Brooklyn ist nicht ideal.
Die Zimmer waren jedoch sauber und ruhig, aber dies sollte man in diesem Preis auch erwarten können.
Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht empfehlen
Holger
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
