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"Good location, staff and breakfast. Aircon was adequate but not great. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 16 Jul 2023

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Comfort-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 140* pro Nacht/Zimmer 8. Okt. - 9. Okt.

Business-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 1 max.

Comfort-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 1 max.

Familienzimmer (3 Erwachsene)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Business-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

H4 Hotel Solothurn ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Baseltor. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Baseltor und Zeitglockenturm entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für H4 Hotel Solothurn basierend auf 114 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das H4 Hotel Solothurn

Alle (60) Paare (32) Geschäftsreise (1) Familie (11) Freunden (1)
3 von 5
Eigentlich wäre das Hotel absolut zu empfehlen. ABER: Ich habe vorgängig telefonisch angekündet, dass ich um 13.00 Uhr eintreffe und danach Gast einer Hochzeit bin - mit entsprechend später Rückkehr. Ich habe nicht erwartet, dass ich um 13.00 Uhr das Zimmer erhalte. Dass ich aber um 03.45 Uhr über 10 Minuten bei Regen warten musste bis der 24h-Empfang mich in das Gebäude reinlässt, hat mich verärgert. Zusätzlich wurde die Kasse bereits geschlossen und der Check-in dauerte ensprechend länger. Mein deponierter Rucksack hätte übrigens jeder nehmen können - er lag nämlich unbewacht neben der Reception.

Gepostet von am 30. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Aug. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten und es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

5 von 5

Gepostet von am 16. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Sep. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Barbara, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

4 von 5

Gepostet von am 16. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Aug. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Steffen,ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

4 von 5

Gepostet von aus Siegershausen am 15. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Sep. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Christian, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

5 von 5
Danke es war sehr schön.

Gepostet von am 9. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

14. Aug. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Werner, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Wir haben zu danken. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

1 von 5
Das Zimmer Wahr sehr dreckig. Der ablauf von der Dushe gibg auch nicht. Ich habe bei der Reseption reklamiert aber es kamm nichts. Nicht mal ei e Reduktion. Hab alle Fotos gezeigt u d die einzige Antwort war wir mach en es nächst es mal besser😡😡😡 Wollten sogar noch di Taxen haben . Das ist unter der gürtelinie😡😡😡😡

Gepostet von am 1. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Aug. 2023 von Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Giovanni, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht den erwarteten Standards entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben.Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und es ist bedauerlich, dass Ihr Zimmer nicht sauber war und der Ablauf der Dusche nicht richtig funktionierte. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein muss, und es ist bedauerlich, dass unsere Rezeption Ihr Anliegen nicht angemessen behandelt hat. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihr Feedback ernsthaft betrachten und Schritte unternehmen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir werden die Sauberkeit und den Zustand unserer Zimmer verbessern, um auch hier sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.Was die fehlende Reaktion unseres Teams angeht, bedauern wir dies aufrichtig. Wir werden unsere internen Kommunikationsprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass zukünftige Reklamationen angemessen behandelt und gelöst werden.Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

3 von 5
zimmer sind sehr klein. im bad flackerte eine lampe. die zimmer sind nur mit dem lift erreichbar. für jemanden mit klaustrophobie nicht akzeptabel. klimaanlage vorhanden aber ist zu schwach. lage phantastisch. gutes frühstück.

Gepostet von am 23. Juli 2023

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31. Juli 2023 von Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Sandro, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Dass unsere Lage und unser Frühstück einen positiven Eindruck hinterlassen hat, freut uns natürlich sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,

5 von 5

Gepostet von am 17. Juli 2023

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18. Juli 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Kerstin, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

3 von 5
Leider waren die Zimmer abends um vier noch nicht gemacht und auch beim Frühstücksbuffet, das eigentlich reichhaltig bestückt war/wäre, ist das Personal nicht mit dem Auffüllen nachgekommen! Insgesamt war der Eindruck für ein Vier-Sterne-Haus sehr bescheiden!

Gepostet von am 30. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Mai 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwarteten Service bieten konnten. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns vielmals, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war.Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

4 von 5
King-Size Bett

Gepostet von am 13. Feb. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

14. Feb. 2023 von Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Daniel, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. King regards, Your H-Hotels Team

Unterkunftsmerkmale

H4 Hotel Solothurn bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Whirlpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 240 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. H4 Hotel Solothurn für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und Bibliothek. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Solothurn mit einer Sternebewertung von 4.

  • 94 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Tagungsräume
  • 2583 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 240 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2006
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Friseursalon
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Solothurn (0,4 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

H4 Hotel Solothurn besitzt 94 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Neben Fernsehern mit Kabelempfang bieten die Zimmer Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner. Dieses Hotel in Solothurn bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Pay-TV
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

H4 Hotel Solothurn besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere: 35 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Eurocard und Bargeld.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine erweiterten Reinigungsmaßnahmen um
  • Die Unterkunft setzt derzeit keine Sicherheitsmaßnahmen für Gäste um

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 1.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 5 und 11 Jahren. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 CHF für Erwachsene und ca. 15 CHF für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 15 CHF pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 35 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.