Grand Hotel Villa Castagnola

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Eurocard, Debitkarten, Bargeld, mobile Zahlung, Apple Pay und TWINT. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Langzeitmieter sind willkommen. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

• Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
• Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
• Assistenztiere sind gestattet
• Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
• Debitkarten
• UnionPay
• Besetzte Rezeption
• Rauchmelder
• Langzeitmieter willkommen
• Sicherheitssystem
• Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
• Mobile Zahlungen
• Apple Pay
• TWINT
• Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
• Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
• Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
• Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
• Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
• Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
• Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
• Kontaktloser Check-in ist verfügbar
• Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
• Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
• Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
• Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
• Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
• Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
• Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
• Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
• Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
• Kontaktloser Check-out ist verfügbar
• Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)
• Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
• Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
• Bargeldloses Zahlen ist möglich
• In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
• Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
• Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
• Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
• Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert
• Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (CDC)
• Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
• Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen