11. sept. 2021 par Marc D. Baer
Dear Mr. Philipp, Wow 5 out of 5 for your stay. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We are very happy to pass on your great feedback to our team. We really appreciate your valuable time and feedback and would like to thank you again. Best and kind regards, Your Radisson Blu Team
1. sept. 2021 par Marc D. Baer
Dear Mr. Loris, Thank you very much for your feedback regarding your stay at the Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt. We are deeply sorry to hear that we have not been able to meet your expectations. As a hotel we thrive for the best possible service and experience for each of our guests to provide wonderful and everlasting memories of a lifetime. However, we have double checked with our restaurant manager and we had available tables for you to dine yesterday the 31.08.21 at our restaurant. Further, with regards that we have not given you a copy of your bill is a false statement and not the truth. As you booked via a third part company we are not allowed to give you a copy of your accommodation bill. Our Front Office Manager tried to explain this to you this morning as well as one of our other guest who works in that industry. You have received an email from the company you booked with, with the confirmation and the bill. Lastly, we have tried to assist and help you this morning while you have been checking out. However and sadly, the vulgar language and aggressive behavior towards our associates you have used are not tolerated at you property. We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen. Best and kind regards, Your Radisson Blu Management
12. avr. 2021 par Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt
Cher invité, Merci pour votre commentaire sur votre séjour au Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt dans les Alpes d'Uri. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons bien sûr vous accueillir à nouveau à Andermatt prochainement. Meilleures salutations Votre équipe Radisson Blu
2. mars 2021 par Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt
Cher invité, merci pour votre critique incroyablement positive. WOW 5 points sur 5. En tant qu'hôtel, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible pour créer de merveilleux souvenirs. En tant qu'hôtel, nous sommes orientés vers le sport et, bien sûr, la salle de sport est à ne pas manquer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Andermatt bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de Radisson Blu
20. févr. 2021 par Marc D. Baer
Dear Anonymous, Wow 4 stars for your stay. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We are very happy to pass on your great feedback to our team. We really appreciate your valuable time and feedback and would like to thank you again. If we can be of further assistance, please do not hesitate to contact us. We would be very pleased to hear from you. Best and kind regards Your Radisson Blu Team
13. juil. 2020 par Marc D. Baer
Dear Anonymous, Thank you very much for your feedback regarding your stay at the Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future. Our employees are constantly trying to improve themselves. As a hotel we thrive for the best possible service and experience for each of our guests to provide wonderful and everlasting memories of a lifetime. We really appreciate your valuable time and feedback and would like to say thank you very much once more.. If we can be of any further assistance, please do not hesitate to connect with us at anytime. It would be our uttermost pleasure. I remain at your service Yours sincerely, Marc D. Baer Front Office Manager
16. août 2021 par Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt
Lieber Gast, Danke, dass Sie das Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt für Ihren Besuch in den Bergen ausgesucht haben. Wir bedauern, dass es zu Komplikationen bei Ihrer Buchung gekommen ist. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und dies auch intern besprechen werden. Unser Front Office Team steht rund um die Uhr für die Gäste und deren Anliegen zur Verfügung. Gerne können Sie uns persönlich kontaktieren, damit wir der Herausforderung auf den Grund gehen können. Wir würden Sie gerne ein weiteres Mal in Andermatt willkommen heissen. Beste Grüsse aus den Bergen Ihr Radisson Blu Team
14. juil. 2021 par Marc D. Baer
Sehr geehrte/r Gast, Wow 5 Punkte für Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören das Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Sehr gerne leiter wir Ihr tolles Feedback an unser Team weiter. Wir wissen Ihre wertvolle Zeit und Ihr Feedback sehr zu schätzen und möchten Ihnen nochmals herzlichst danken. Freundlichen Grüßen Ihr Radisson Blu Team
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes. Profitez de la navette gratuite de cet hôtel pour vous rendre sur les pistes. Avec un local à skis et des forfaits de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. L'établissement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un sauna et un centre de fitness. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4,5 de Andermatt est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Radisson Blu Hotel Reussen, Andermatt possède 179 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Lobby Bar - lounge dans le hall sur place.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet établissement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ) est affilié à l'IGLTA (Association des professionnels du tourisme gay et lesbien).
