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4,5 sur 5

"Beautiful amenities and location. Definitely worth a visit, even for a short trip! Staff is mostly super friendly. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 15 Jun 2020

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Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
CHF 752* par nuit/chambre 24 mai - 25 mai

Deluxe Junior Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Superior Duplex Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Premium

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Deluxe Duplex Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Nescens Junior Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Höheweg. Vous pourrez profiter de services et équipements comme une navette gratuite vers les pistes de ski et 3 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Sapori
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à NESCENS qui offre notamment des soins du visage, des massages aux pierres chaudes et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, 3 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Lac de Thoune et à 6 minutes de Lac de Brienz
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa basée sur 31 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

Tout le monde (19) Couples (8) Famille (4)
5 sur 5
Tout le personnel est au petit soin et c'est vraiement agréable! Chambres très belles et spacieuses. La literie est juste parfaite! Petit-déjeuner très copieux. On a reçu un petit cadeau d'au revoir :) Merci pour ce séjour !

Publié par le 6 mars 2022

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5 sur 5

Publié par le 17 mai 2021

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4 sur 5

Publié par le 30 mars 2021

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5 sur 5

Publié par le 26 oct. 2020

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5 sur 5
Un lieu de standing et une excellente qualité et vision du mot service.

Publié par le 3 sept. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 sept. 2020 par Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa

Cher visiteur Nous vous remercions sincèrement pour votre formidable appréciation sur votre séjour au Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa. Nous vous souhaitons une bonne continuation et nous réjouissons de vous revoir très prochainement au Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa. Avec nos cordiales Salutations l'équipe Victoria-Jungfrau

5 sur 5

Publié par le 31 juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 août 2020 par Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa

Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für die Tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin alles Gute Das Victoria-Jungfrau Team

5 sur 5
Bien situé au centre de Interlaken. Ambiance feutrée. Personnel très prévenant

Publié par de Lausanne, le 24 juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 août 2020 par Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa

Cher Sherlock Merci beaucoup pour les commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre offre et notre service et que vous vous soyez sentis tout à fait à l'aise. meilleures salutations L'équipe de la Victoria-Jungfrau

5 sur 5
Accueil parfait, extraordinaire disponibilité du personnel, chambre spacieuse et parfaitement entretenue, Repas au restaurant la Terrasse d'une qualité exceptionnelle, petit-déjeuner vraiment somptueux. En résumé, un séjour vraiment 5 étoiles

Publié par le 2 mars 2020

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5 sur 5
Magnifique hôtel, avec un accueil extraordinaire et d’une gentillesse encore jamais vu. Merci pour tout, bravo à l’ensemble du personnel et félicitations spéciales à la décoration de Noël! On reviendra et on ne peut que recommander un tel savoir helvétique hôtelier. Jean-Marc Halbeisen Delémont Jura Suisse

Publié par le 25 déc. 2019

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4 sur 5

Publié par le 30 août 2019

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À propos de l’hébergement Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

Lieu Höheweg 41, Interlaken, BE 3800

Aperçu de l’hébergement

En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, y compris du patin à glace, et revenez lorsque la neige a fondu pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), un court de tennis en salle et des courts de tennis extérieurs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Interlaken est non-fumeurs.

  • 216 chambres
  • 4 ???
  • 3 restaurants
  • Des salles de réunion
  • 6641 pieds carrés
  • 617 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :3
  • Courts de tennis couverts :1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare d'Interlaken-Ouest (0,9 km)
  • Navettes de l'hébergement : Un service de navette vers les stations de ski; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa possède 216 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice. Cet hôtel de Interlaken offre l'accès gratuit à Internet par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Chambres séparées
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Sapori - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.

La Terrasse Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le dîner. Ouvert certains jours.

Radius - by Stefan Beer - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 20
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 145.0 CHF par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 470 CHF
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 235 CHF (enfants de 4 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 440.00 CHF
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 220.00 CHF (enfants de 4 à 12 ans)
  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 2.20 CHF par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.50 CHF par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe touristique : 1.00 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 45 CHF par adulte et environ 45 CHF par enfant.
  • Navette aéroport : 660 CHF par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 CHF par nuit
  • Service de voiturier : 35 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit-bébé : 60.0 CHF par nuit
  • Lit d'appoint : 145.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 5 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.