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Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Restaurant
Réception
Restaurant

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine

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Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Club de golf de Gran Coyote
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪14 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Superior with Pool View

  • 39 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Master with Pool View

  • 62 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium with Pool View

  • 62 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Superior

  • 30 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Superior

Pool View Superior

Pool View Superior

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Penthouse

Pool View Penthouse

Pool View Penthouse

  • 62 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View 1 Bedroom Suite

Pool View 1 Bedroom Suite

Pool View 1 Bedroom Suite

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Superior

Eco Family Superior

Eco Family Superior

8,4 sur 10
Très bien
(136 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Suite

Eco Family Suite

Eco Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Penthouse

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Eco Family Penthouse

8,2 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 64 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Select Adults Only

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Select Adults Only

7,2 sur 10
Bien
(32 avis)
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Select Adults Only

Deluxe Select Adults Only

Deluxe Select Adults Only

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Select Adults Only

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Penthouse Select Adults Only

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior With View

  • 41 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior with View

  • 41 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Superior With View

  • 41 m²
  • 5 personnes

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 2 personnes

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium

  • 64 m²
  • 3 personnes

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium With Garden View

  • 64 m²
  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium with Garden View

  • 64 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Premium With Garden View

  • 64 m²
  • 5 personnes

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3.8 sur 5, Bien, 1 375 avis
Sandos Playacar All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Club de golf de Gran Coyote à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive possède 956 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme, des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 5 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sandos dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive pour son cadre adapté aux familles. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chun-Zumbul (site de plongée). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 7 restaurants, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sandos qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'accueil chaleureux font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 8 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et à 13 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive possède 7 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 7 restaurants
  • 9 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 bains à remous
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le parc aquatique de l’hébergement est fermé le mardi. Le parc aquatique est ouvert du mercredi au lundi de 10h00 à 17h00 pour les adultes et de 9h00 à 18h00 pour les enfants.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 85 MXN par nuit
  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006283/2025

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandos Caracol Eco Resort
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen