Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

Bar de plage
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Soins corporels, soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes
Un hôtel situé sur la côte, avec vue sur la plage, plusieurs piscines et un accès direct à la plage.
Espace mariage en plein air

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de la Gaviota Azul
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    ‪1 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Room, 2 Double Beds, City View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior King Room With Ocean View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Suite King, Boulevard View

  • Vue sur le complexe touristique
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur la mer
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

7,0 sur 10
Bien
(45 avis)
  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 132 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Krystal Grand Cancun All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Krystal Grand Cancun All Inclusive possède 403 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (The Beach House Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Krystal Grand Cancun All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Beach House Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de la Gaviota Azul et de Plages de la Zone Hôtelière
Krystal Grand Cancun All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols ou des clubs de plage sur place (en supplément). Krystal Grand Cancun All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurante O (Buffet) - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner et le déjeuner. Un menu enfant est proposé.
Le Délice -Altitude Guest - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
The Grill - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Risotto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Krystal Grand Cancun All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Le Délice -Altitude Guest
  • Restaurante O (Buffet)
  • Risotto
  • The Grill

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.92 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Cancun
Krystal Grand Cancún
Krystal Altitude Cancún
Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hôtel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hôtel Cancún

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 373 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 117 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 137 avis sur 1002.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan Isaiah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach and every single part of the resort was wonderful
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms great service and food awesome beach
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes it was great spot amazing
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raheem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing, customer service was top notch. Area had so many things to do! Love it and I’m going back!!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

shohei

Les points forts : Personnel et service et équipements
Best location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daeshailah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emma

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort space was nice, pools, not too busy. The room needed some work and the food wasn’t anything special.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yoshi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach is amazing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I travelled here with my partner and had such a wonderful time! The food was delicious, the rooms were standard and the service was great. Will return here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nikokay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach was nice
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MOISES

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Service was great, the people taking care of our rooms were outstanding, respectful and very courteous.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Moh D

Les points forts : Propreté et équipements
Clean, friendly staff, food was not that great, elevator is slow and small, too much wait time
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seating around the pools were limited but very comfortable. We didnt use the swim up bar but it always seemed well used. If there wasnt enough seating around the pools there was plenty of seating at the beach. We would definitely liked for the ice cream to have been available earlier and later.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were amazing. Pool areas were awesome. The waiters at the beach and pool side were prompt and very friendly. The food was average
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

James Brown

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This was a great place to stay the staff is very nice
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raymond

Very good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Randall

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view is top notch.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ximena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and amenities are good The food can get better
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

NICOLE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach front. Loved the pool form party.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

katherin

Les points forts : Propreté
Great location, amazing staff
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MARICELA

The staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Zhijian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience in the cleaning and comfortable stay, just noted the restaurants are always busy, lined up everywhere. Understand it’s a holiday may be busier than usual.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025