Royal Solaris Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Garten
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi
Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Warmsteinmassagen
Ansicht von oben
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Ruinenstätte El Rey
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪16 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8.0 von 10
Sehr gut
(128 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 von 10
Sehr gut
(55 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, Meerblick (Deal of the Day)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8.0 von 10
Sehr gut
(24 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Room Deluxe with Sea View

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 29 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Lake View

  • 29 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen

Quadruple Room Superior

  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Sea View

  • 38 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen

Double Room Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe
Diese Unterkunft besitzt neben 2 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (Las Fuentes). Darüber hinaus bietet dir Royal Solaris Cancun - All Inclusive einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive besitzt 299 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Royal Solaris Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nichupté-Lagune innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, eine Bar im Pool und 2 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Yoga-Kurse und Fitnesskurse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Iberostar Cancun Golfplatz sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Royal Solaris Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar im Pool zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, einen kostenlosen Kinderclub und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Royal Solaris Cancun - All Inclusive wurde im Juni 2020 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Cancún gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Las Fuentes – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Rosmarinus – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
Marco Polo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Pizzalisima – ein Restaurant. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Las Fuentes
  • Lobby Bar
  • Marco Polo
  • Pizzalisima
  • Rosmarinus

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gesamte Unterkunft renoviert: Juni 2020
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancún
Royal Solaris Cancun Resort Marina & Spa - All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Bewertungen von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

646 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
361 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
244 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
89 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
137 von insgesamt 1477 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Kastriot

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Koch- und Serivice Personal war super! Herauszufinden wo was ist war jedoch leider eher schwierig. Es hat eine App die man herunterladen muss um bei den Hotel Restaurants zu reservieren. Die Trips die man vom Hotel buchen konnte (Chchenitza, Isla Mujeres) sind überdurchschnittlich teuer. Es kommt günstiger wenn man auf eigene Hand etwas organisiert und man hat auch mehr davon.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Stefan Robert

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

brian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for young kids. Very low food quality and options.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Nm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Isabel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our experience at this location was not pleasant. They have many restaurants on the property but it is impossible to get any reservations, leaving the buffet the only dining option the whole time we were there, the staff are not friendly. One of the days there was no water in the whole building for hours, no showers, no toilets. Unsanitary conditions for hours, management did nothing to accommodate us or make our experience more pleasant. Will not recommend this property.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Anis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not bad. Food is not that great. Kids club staff awesome. Emi and Sulica are amazing.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Falta de respeito e gentileza saída

Atendimento na entrada e saída com segurança eles tratam hóspede como se fosse bandidos, hoje na saída não ajudaram na colocação da mala no carro ficam pedindo o ticket de saída debochando transando como se fosse bandidos. Péssimo não volto mais a esse hotel . Essas pessoas precisam de treinamento. Hospedagem é paga antes, não há motivos para essa falta de respeito e gentileza.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La vista y su excelente servicio por parte de todo el personal,la comida riquisima,mucha variedad de comidas
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Myroslav

Gut: Sauberkeit
The ocean is not clean and the sand on the beach could also be cleaned better. The air conditioner in the room worked very poorly! The ticket stated all charges and taxes were included but in the end I had to pay additional taxes. All the dishes were scratched and not always clean. During the meal they came up to me and asked which room I was from, making me feel like a fraud! The service of personal could be a little better!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

LUZ STELLA SEPULVEDA

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Abigail Rodriguez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
My kids and girls love, great hospitality
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Odelia Faye

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Iva

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean property and friendly staff. Food was fine, there was food all day long. Nice pools, but the lounges were placed almost on one another, too close. Not even a step apart. On the beach, there were not enough umbrellas. The pictures on Expedia.com display a lot more shade on the beach. Expedia, or the property should update the images. Also, we were supposed to have a free bottle of water per person daily, but couple of days no water was left in the room. Overall, we still had good vacation.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

anaika

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All inclusive and a nice resort
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Kenny G Davila Khoa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was exceptional. Antonia in the pool area was The best took care of us, bringing us drinks and always assisting us with anything. In the breakfast area we didn’t have much luck, the waiters we have weren’t so attentive as the first day we got there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Yvonne Marie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was clean but we had to ask to be moved to another room because it smelled terrible. After that, the second room was okay. Food was good. Breakfast was great. Service was great as well. It’s a good little place for families not if you are going w your boyfriend or husband alone because there’s too many kids around.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Irma

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
property had major property pipe broke. No water from 3pm to 6pm on July 6. electricity (went off) failed 4 times on July 7. Property manager was not helpful on modifying my reservation ; I reached since 1 week ago. The hotel did not want modify or refund me even though, My mother drove Hotel property last week (7 days prior) and I contact them since July 2nd). The Hotel applied their policy on their favor, not to help the customer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

LDymonai

Water was shut off for hours , buffet was the only food available, and there were roaches in the bathroom
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the place and we will be planning another trip and booking the same place
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Emina

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Charlie

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025