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"Had good and bad experience.Staff friendly and polite but one staff Jonathan was exemplary polite, understanding and helpful. Bad experiences I boo ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 31 Aug 2017

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Family Home

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 6 max.

Family Junior Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe.

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Family Room (Better Together)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior Deluxe.

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior Deluxe Swim Out

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive hat so einige positive Seiten: Unsere Kunden berichten, dass die Größe der Zimmer sie angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Laguna Bavaro innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 9 Außenpools sind verfügbar. Diese Unterkunft mit 4 Sternen hat 904 Zimmer auf 3 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf einen Balkon oder Patio und Kabelfernsehen.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Balkonen oder Patios, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kabelempfang
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genießen Sie internationale Küche bei Buffet Windows, einem der 10 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort 9 Außenpools – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Day Spa verwöhnt Sie mit Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Vor allem die Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Laguna Bavaro und 9 Gehminuten von Cabeza de Toro entfernt

Bewertungen für Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
1.8 von 5 2.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 2.0 von 5.0
Service 2.0 von 5.0
Zimmerkomfort 1.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive

Alle (2) Paare (2)
3 von 5
Nachts sehr laut (ganz Nacht Partystimmung)!!! Am Strand nicht genügend freie Liegestühle!!

Gepostet von am 15. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. März 2020 von Die Direktion der Be Live Collection Punta Cana

Sehr geehrter Gast, zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für die Be Live Collection Punta Cana, als Ihr Reiseziel in der Karibik endschieden haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten die während Ihres Aufenthaltes entstanden sind und wollen Sie darüber informieren, dass alle möglichen Schritte eingeleitet wurden, um solch eine Situation in der Zukunft zu vermeiden. Wir möchten uns daher bei Ihnen endschuldigen und hoffen Sie nochmals bei uns als Gast zu empfangen um Ihr Bild unseren Service sowie unserer Einrichtungen zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion der Be Live Collection Punta Cana

1 von 5

STRAND WAR OKAY

Pros: ein Animateur Schpagetti
Cons: viel müsste da verbessert werden
Location: nichts nur entäuschungen
14 Tage kein Licht auf dem Balkon,nach 7 Beschwerden pro Tag wurde nichts gemacht,14 Tage um eine Birne aus zu Wechseln,Abzoggerei,das schlimmste was ich in meinen 66 Jahren erlebt hab.

Gepostet von aus zürich am 20. Dez. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Dez. 2017 von The Management at Be Live Collection Punta Cana.

Lieber Gast, Als erstes möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub im Be Live Collection Punta Cana entschieden haben und uns Ihre Erfahrung mitteilen. Wir haben großes Interesse und legen viel Wert auf die meinung unserer Gäste und auf diese Weise dies hilft uns die Qualität unserer Einrichtungen und unserer Dienstleitungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllt wurden und möchten wir uns für die Unannhmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Das ist in keinsterweise das Bild das wir projiezieren möchten. Ich versichere Ihnen, dass wir kontinuierlich mit unseren Mitarbeitern arbeiten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir bedauern die unannehmlichkeiten mit dem Balkon Licht und hoffen dass Sie uns in Zukunft noch einmal die möglichket geben Sie von uns überzeugen. Freudliche Grüße aus Punta Cana, Die Direktion aus Be Live Collection Punta Cana

1 von 5
Wir hatten gebucht und per PayPal bezahlt und uns wurde trotzdem der Zugang verweigert!

Gepostet von am 2. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Mai 2019 von Die Direktion der Be Live Collection Punta Cana

Sehr geehrter Gast, zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für die Be Live Collection Punta Cana, als Ihr Reiseziel in der Karibik entschieden haben und das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthaltes entstanden sind. Wir sind ziemlich besorgt weil niemals verweigeren wir den Zugang zu unseren Gästen. Wir respektieren Ihre Meinung, dass unsere Einrichtungen sowie unser Service nicht dem entsprechen, was Sie erwartet haben. Wir möchten uns daher bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass sich Ihr Bild von unserem Hotel im weiteren Verlauf Ihres Aufenthaltes verbessert. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion der Be Live Collection Punta Cana

3 von 5

On the average nice hotel

Had good and bad experience.Staff friendly and polite but one staff Jonathan was exemplary polite, understanding and helpful. Bad experiences I booked for better together family room with sea view all inclusive. l had no sea view and toilets in two rooms were blocked. lt took 2 days to have them sorted out. One staff at main reception was very rude with his body language when he was called by another staff to sort out my complant about the room l was given. He first said our arm bands were to be changed because they were very high. l had no idea meaning of band colors and we're tied to our arms by hotel staff. He also said, we were given a room more than we paid for and our bands were very high according to his explanation were for people from America. He said it with very bad body language and other customers who listened started starring. This man had a white t-shirt with black trousers and had a light complexion medium tall. Very rude! My daughter had an accident. A spike about 6cm from the kingside bed in one our room pierced her skin as she passedby and got stuck in her leg. I tried to pull it and released needed emergency attention. Took her to the hotel doctor /medical who was a lady and very nice. She tried to pull it out and couldn't and finally she had to use local anaesthetic and cut my girls skin to remove the spike. Nobody told me l had to do an incident report l only found out myself when l insisted the accident had to be documented. No apologies recieved

Gepostet von am 31. Aug. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

9. Sep. 2017 von The Management at Be Live Collection Punta Cana

Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing Be Live Collection Punta Cana, as the preferred choice in the Caribbean; as well as, by the valuable time you have devoted to share your concerns. We have carefully reviewed all your observations concerning to the room assignment and we take advantage of this chance to address you our most sincere apologies by these unfortunate events. In Be Live Hotels we always do our best to allocate our privileged guest even by giving them better rooms as they have booked. Therefore, we hope you accept our most sincere apologies if you have perceived certain apathy during the check in process since actually it is not the image we want to project. I can assure you that we continuously work on details regarding our staff's behavior in order to keep the best quality of services If your vacation plans point out towards Punta Cana for a next visit, please let us know; we will be attentive to offer you a pleasant and uneventful stay. Best Regards, The Management at Be Live Collection Punta Cana

1 von 5

DO NOT GO !

Completely and utterly disappointed do not go I cannot stress this any further the accomdation is so well beyond standard damp, bedbugs, dirty towels, food poisoning, changed rooms 3 times ! No one helped with moving my luggage at 11pm considering I had My 3 year old daughter with me (cockroaches running up and down the room. )When i did manage to get help I was then asked to pay for his taxi fare home as his shift finished at 11! Unbelievable I am not exaggerating. Cleanness overall is not a priority at all. The staff are so rude especially if you don't tip them. The only good thing was leaving that awful place and no I'm not fussy this is the absolute truth please do not waste your money on this place.

Gepostet von aus London am 23. Aug. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Aug. 2017 von The Management at Be Live Collection Punta Cana

Dear Guest, First of all, we want to thank you for choosing Be Live Collection Punta Cana as your preferred choice in the Caribbean as well as by bthe valuable time you’ve devoted to let us know about you concerns. Regarding your perception about our food proposal, we take advantage of this chance to express our stance in reply to your version since the health or wellbeing from our guests is top priority. We also would like to emphasize that besides our Quality Department which carries out an exhausted spraying system during break time on each Restaurants, rooms and other facilities in order to prevent insects spread. This system is being managed on a daily basis to provide a significantly reduced of risks of illnesses caused by consuming any food products or ingredients without the sanitary controls which may contribute to the reaction of gastrointestinal manifestations. Our hotel participates in a world-renowned hygiene assurance program (Crista Amereica) that requires very high quality standards and our hotel complies with such requirements. We understand your standpoint and we respect it however, we would like to pont out that we have a very efficient cleaning team who are always making their best efforts to offer you a pleasant experience. Therefore, I take advantage of this opportunity to offer you our most sincere apologies if these unexpected occurrences have changed the course of your experience. Eitherway, we will work on the described details in order to prevent future coincidences. If your vacation plans are towards Punta Cana for a next visit, let us know and we will be attentive to offer you a more pleasant and uneventful experience. Best Regards, The Management at Be Live Collection Punta Cana

Über Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive

Umgebung Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia 23000

All-inclusive-Einzelheiten

  • Kajakfahren inbegriffen
  • Zutritt zu den Clubs der Anlage inbegriffen
  • Segeln inbegriffen
  • Windsurfen inbegriffen
  • Steuern inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Flughafentransfer nicht inbegriffen
  • Premium-Getränke und Getränke aus dem Ausland nicht inbegriffen
  • Fitnesseinrichtungen inbegriffen
  • Premium-Speisen nicht inbegriffen
  • WLAN-Internetzugang nicht inbegriffen
  • Tennis inbegriffen
  • Wäscherei-/Reinigungsservice nicht inbegriffen
  • Volleyball inbegriffen
  • Kinderbetreuung nicht inbegriffen
  • Fußball inbegriffen
  • Tauchausflüge nicht inbegriffen
  • Schnorchelausflüge nicht inbegriffen
  • Tauchschein nicht inbegriffen
  • Motorisierte Wassersportarten nicht inbegriffen
  • Nutzung und Angebot des Wellnessbereichs nicht inbegriffen
  • Aufpreis für Zimmerservice
  • Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Touren außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Zimmerservice nicht inbegriffen
  • Aerobic-Kurse inbegriffen
  • Unterhaltung und Aktivitäten vor Ort inbegriffen
  • Nur einheimische Getränke und Erfrischungsgetränke
  • Trinkgeld inbegriffen
  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Einschränkungen bei Speisen und Getränken
  • Eingeschränktes Speiseangebot in einer oder mehreren Lokalitäten
  • Eingeschränktes Getränkeangebot in einer oder mehreren Lokalitäten
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Flaschenweine gegen Aufpreis
  • Alkoholische Getränke in Flaschen gegen Aufpreis
  • Minibar (nur alkoholfreie Getränke inbegriffen)
  • Alle nichtmotorisierten Wassersportangebote inbegriffen
  • Live-Aufführungen vor Ort inbegriffen
  • Themenpartys inbegriffen
  • Schnorcheln inbegriffen

Hotelmerkmale

Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 9 Außenpools, einen Whirlpool und eine Sauna. Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Strandbars, 3 Poolbars und 7 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 317 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 4.

  • 904 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 14 Gebäude
  • 10 Restaurants
  • 3 Strandbars
  • 3 Poolbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 3411 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 317 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Nachtclub
  • Bar im Pool
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Konferenzzentrum
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Billard- oder Pooltisch
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • PC-Arbeitsplatz
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:9
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Punta Cana (PUJ) (20 km / 12,4 mi)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive besitzt 904 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Kabelempfang ist verfügbar. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Punta Cana bietet Ihnen WLAN gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Balkon oder Patio
  • Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator

Essen & Trinken

Buffet Windows – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Akeru – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Orale – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Rodizzio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Mylos – ein Restaurant. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Anzahl der Behandlungszimmer 9
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperanwendungen
  • Körperpeeling
  • Gesichtsanwendungen
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 18
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Check-in bis 23.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 24 Jahre. Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft strengstens verboten. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene gelten.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).

  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Besetzte Rezeption
  • Events/Partys nicht erlaubt
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Debitkarten

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 25 DOP pro Tag (Preise können variieren)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Globe
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.