Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Extérieur
Vidéo du créateur
6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
14 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Plage Cabeza de Toro
    ‪7 min à pied‬
  • Club de golf de Catalonia Caribe
    ‪4 min en voiture‬
  • Plage de Bávaro
    ‪22 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Sun Club Junior Suite Pool Access King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Jr. Suite Pool View- Adults Only King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Jr. Suite Pool View- Adults Only Double

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Pool Access Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Tropical View King

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 3 lits 1 place

Deluxe Family Room

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Sun Club Premium Suite Ocean Front King

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Premium Suite King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Deluxe Junior Suite King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Superior Tropical-Adults Only King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Superior Pool View-Adults Only King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Deluxe Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Tropical View King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Junior Suite Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Ocean View King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Deluxe Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Pool View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool View King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior Deluxe Tropical View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Triple Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Suite -5 Guests- With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Triple Room Deluxe With Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Triple Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Master With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Quadruple Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Triple Suite Premium With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Superior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite -8 Guests- With Garden View

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Suite With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Room Deluxe With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Master With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Deluxe With View

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Triple Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Executive With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement face à la plage avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 14 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive possède 1091 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Pevonia dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Cabeza de Toro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Windows, l'un des 14 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Spa by Pevonia qui offre notamment des gommages corporels, des dépresso-massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, cours de yoga et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro et à 10 minutes de Centre-ville de Punta Cana
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 6 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 14 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 10 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 317 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible. Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive a subi une rénovation complète en novembre 2023.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Buffet Windows - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Chopsticks - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tiki Tako - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tierra - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Da Mario - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 10 bars/salons
  • 14 restaurants
  • 3 bars de plage
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Windows
  • Chopsticks
  • Da Mario
  • Tierra
  • Tiki Tako

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (317 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2023
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Coco Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 349.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 73 avis sur 349.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 349.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 349.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 349.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout s’est bien passé sauf la douche qui n’avait pas de pression pendant 3 jours.. et de nombreuses choses dans la chambre qui étaient abîmés.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Carelys Joanne Berrios

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alexa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

JOAN, BAYAMON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the hotel, the only thing we did not like is that when we booked the hotel it said that we did not have to make reservations at the restaurants, however, they changed the policy and when we arrived, there were restaurants that we had to make reservations and all of them were full. There were some that did not require reservations and the food was good, but it was not what we really wanted to eat.

4/10 Médiocre

Mary

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were very accommodating for my husband's disability . The coffee pot in the room had mold in the water fill up and I didn't realize til the next day and I drank it. We had air conditioning for 4 days of the 14 days that we stayed. All they said was they are working on it, (rm 3144). We were told the whole #3 building was out of air conditioning. We were offered another room but with my husbands disability not able to walk well we couldn't move further away from every thing. The food was always cold at the buffet and not good.They don't keep it warm in any way. My husband got sick from the clams. We were by the outside bar area just sitting and witnessed the staff doesn't wash the bar glasses they just rinse them and reuse them. There is no soap and water at the bar the wash them. When I witnessed that my stomach just churned the thought of that. This was a very bad experience for us. Needless to say we were ready to leave halfway through the vacation. I tried to talk to a manager and I think everyone is a manager there (ha Ha). We had been to Puna Cana before and never experienced such a disaster as this. We will never go back it's not worth the $6400 it cost us. Mary
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sonia Del Pilar, Guayaquil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy hermoso todos se portaron excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Caitlin

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
We have to switch rooms because there were dead bugs right when we walked in and stains on the sheets. The food wasn’t the best.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
De forma general el hotel tiene muy buenas condiciones, las piscinas súper limpias y el servicio de playa y piscina excelente pero en los restaurantes el servicio es regular pues en ocasiones, muchas veces, terminábamos de comer y todavía no habían venido a poner ni agua, de las bebidas como jugos y cervezas ni hablar
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sima

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
No hot water and I requested ground floor but got it after 3 days.to much noise and people fighting at night
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Kristina Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very rude at all bars and restaurants, shower and toilet didn’t work neither did tv. We left after our first day.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Facundo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the check -in & check - out were horrible
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

George Antonio Reyes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay. A
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Sylvia Malene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
My dad and stepmom were coerced into attending a timeshare presentation in exchange for some gift cards. They were staying in the room registered under my sister's name. The gift cards were issued in my stepmoms name. She charged a bottle of wine to the room because she was told she can use the gift cards with no issue. When we went to check out, it became an issue. We couldn't use the gift card credit because it was in my stepmoms name instead of my sister's name even though we were told that it wouldn't be an issue. We faught it tooth and nail and almost missed our flight trying to resolve this. Also, the dominican restaurant called Sunny Side was absolutely horrible. Food was the worst ever. Im Dominican myself and thats not what I expect from a restaurant that supposedly specializes in Dominican cuizine. The maid Carmen was a sweetheart and she did a great job cleaning the room. Chocolate and the other entertainers were absolutely phenomenal and i love them all! Ruth and the other bartenders on the adult side seeiously deserve a raise as they were all amazing. But my favorite was the waitress at kaleidoscope buffet with the flower in her hair who brought me a plate of mangu that she made herself!!!! She definitely deserves the biggest raise! The food is pretty mediocre. The property was ok. Rooms are pretty basic but nobody comes for the rooms. Overall it was a decent trip. I expected better food but oh well.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Elymar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was sad for leaving lol. Service was 20/10!! Yunior at the bar, Julio at room service (he was so sooo good)!!, Carlos at the kaleidoscope buffet, the bartender from Sport bar, Deivid at the lobby who took us to our room, everyone!! We did sun club and the benefits were worth it. We loved our stay, thank you so much to everyone who attended us!!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Yasili

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

William rarid barbosa da

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
overall a great stay at sunscape coco, the only off putting thing was the room had a humid smell that was tough for me but that’s just me being super picky. would stay again!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Viviana

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

July Lemka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Internet is slow so it didn’t allow me to make the dinner reservations on their application site
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jordan Garrett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, a great day, a little bit of a hiccup at check-in as all the ground level units that they tried to give us were mosquito infested. That hiccup took roughly 2 hours to sort out. but once they moved us to the upper level rooms everything was great, amazing service, amazing food, staffs very accommodating you just ask, would rebook again if looking for a budget friendly all inclusive. Resort is centered around families and older adults. Even in the sun club adults only side. Not the best for 25-35 crowd unless you plan to stay at the beach or off the resort during the day doing excursions.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lilliam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Cristi

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekte Unterkunft Preis Leistung 1 a
Séjour de 11 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jennifer Joy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We felt that the size of the resort was perfect. It had a relaxed vibe, very few line ups, great food options and you can see that they are trying to improve the resort experience for all guests. We were upgraded to the adults only sun club and there were nice perks to being there. The app was great. It would have been nice to know about it before arriving and then we could have checked things out a bit before.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jeffrey, Waite Park

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a number of issues with the rooms like plumbing leaks, door locks not working, air conditioning not working, coffee maker not working, slow service, understaffed, lack of chairs and beach loungers. Overall run down self service resort. We enjoyed the weather and the beach where we spent most of the day. The food was okay and the beds were comfortable so we did get some rest and relaxation.
Séjour de 14 nuits en février 2025