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Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo du créateur
10 bars, 3 bars de plage, bar en milieu de piscine
14 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Lagune de Bavaro
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage Cabeza de Toro
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Dolphin Explorer
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tropical View King

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Tropical View King

8,4 sur 10
Très bien
(33 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Tropical View Double

7,8 sur 10
Bien
(23 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Pool View Double

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Tropical View King

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Tropical View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Tropical View Double

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Pool View King

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Pool View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Pool View Double

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Ocean View King

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Junior Suite Tropical View King

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Tropical View King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Superior Tropical-Adults Only King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Superior Pool View-Adults Only King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Deluxe Junior Suite King

Sun Club Deluxe Junior Suite King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Premium Suite King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Premium Suite Ocean Front King

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Premium Suite Ocean Front King

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Suite

Deluxe Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Deluxe Family Room

Deluxe Family Room

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 3 lits 1 place

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Sun Club Junior Suite Pool Access King

Sun Club Junior Suite Pool Access King

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool Access Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Jr. Suite Pool View- Adults Only King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Salon Exécutif

Sun Club Jr. Suite Pool View- Adults Only Double

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Catalonia Punta Cana - All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
3.9 sur 5, Bien, 1 613 avis
Catalonia Punta Cana - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement face à la plage avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 14 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive possède 1091 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Pevonia dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Cabeza de Toro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Windows, l'un des 14 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Spa by Pevonia qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, cours de yoga et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro et à 10 minutes de Centre-ville de Punta Cana
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 6 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 14 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars de plage et 10 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 317 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible. Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive a subi une rénovation complète en novembre 2023.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Buffet Windows - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Chopsticks - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tiki Tako - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tierra - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Da Mario - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 10 bars/salons
  • 14 restaurants
  • 3 bars de plage
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Windows
  • Chopsticks
  • Da Mario
  • Tierra
  • Tiki Tako

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (317 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2023
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Coco Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 310 avis sur 672.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 672.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 672.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 672.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 672.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Le personnel est professionnel mais peu chaleureux. L’entretien de la chambre consistait à faire le lit et changer les serviettes mais à aucun moment la douche a été nettoyé. Aucun renseignement donné au préalable sur l’organisation des réservations des restaurants. L’application n’est pas pratique. La piscine principale était extrêmement sale. Bonne qualité de la nourriture du buffet.
Séjour de 10 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnels chaleureux, accueillant. Lumières insuffisante dans la chambre. Lieu au top
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout s’est bien passé sauf la douche qui n’avait pas de pression pendant 3 jours.. et de nombreuses choses dans la chambre qui étaient abîmés.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Ruth Marion Santiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We mostly enjoyed our stay at the property. Thevstaff was friendly and helpful. The dining facilities where ok, the staff there was awesome. Only thing I did not enjoy was the fact that the moment you step on the beach atea one was bombarded with people trying to sell excursions and trinkets. No matter how often you said no thank you 10 others approached you. Inside the hotel where sales people for Hyatt selling you a membership at the property next door. We where told about a breakfast next door and we where undecided about going only to be eoken up early the next morning by phone to see where we where for our APPOINTMENT.We didn't want to be rude so we went and it turned out yo be a 4 hour sales pitch with 3 different salesguys selling you a $24000 membership...WHAAAAAT??? YOU MUST BE KIDDING
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
En mi estadía el hotel falló en los tiempo de suplir cosas esenciales como agua Gel de Baño y én el bufet principal én la reposición de plato eran muy largo. El personal hacía todo para que no se note que le faltaban cosas o no habia
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is nice , staff is friendly , lots of entertainment. The food isn’t the best , I didn’t expect much for an all inclusive resort …. Lots of bugs flying around in the buffet , same food over and over again everyday!!!! They need more restaurant options and better dessert options.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s ok for a weekend
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property everyone was very nice and very helpful
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Natasha, Culebra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The atmosphere was amazing. The staff were super friendly and humble. Love to go again. Really clean the pool view was spectacular and the cleanliness of the room was great
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Guilmarie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La maquina de hielo no funcionaba, la electricidad deficiente,jacuzzi no funcionaba,disponibilidad de los restaurants.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sobi Ruel, Hamden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustos mucho y todo amable en el servicio pero en varias ocaciones el suministros de los vasos no estaban a tiempo pero de los demás estuvo genial
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

VICTORIAN LORENA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Anycia

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was okay waited over an hour at some restaurants while others got their food faster. Was ignored while other customers (Spanish speaking) got serviced before me while I was there first. Did not like that from 330pm to 6pm you cannot eat at least have one buffet open
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

CARLOS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entertainment group was great
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Juan

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Wilda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos limitaron para reservar restaurantes, nunca lo pudimos hacer, muchas áreas sucias, pasillos con puertas rotas, y objetos como matres en las esquinas, la piscina no se podía usar porque están en remodelación (nunca lo notificaron cuando reservé) en total le doy un 3 de 10 al hotel. ¡Terrible!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Karla Johana, East Brunswick

Les points forts : Personnel et service
Overall it was. For the price, it was well expected. First the checking was horrible. The lobby was so hot and they were so slow checking in. However, I enjoyed the hotel until my check in, which ended up being 4 hours later. Every time i checked , the line was so long.. they use an app to do booking which always says that restaurants are booked. So i wasn't able to enjoy any restaurants and the buffet was not good either. The main pool was under construction. The people were nice.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Walter, Ponce

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The shower was leaking really bad and the drinks were watered down.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Omar

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar muy tranquilo , limpio, variedad de bebidas, comida. Lo único que no me gustó Es que muy complicado reservar los restaurantes de especialidades, siempre lleno. Y pasas por los Restaurantes y están vacíos
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

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