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Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
12 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine internationale
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

7,4 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

8,6 sur 10
Excellent
(45 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, en bord de piscine

Vue de la chambre

Chambre Premium, en bord de piscine

8,6 sur 10
Excellent
(43 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Vue de la chambre

Chambre Premium, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Suite Junior, en front de mer

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (PROMO)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (PROMO)

  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Suite Junior, en front de mer

  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

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Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l’ocĂ©an

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Tropical View)

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Tropical View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Pure Wellness)

  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium (Pure Wellness)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en bord de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en bord de plage

  • 44 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

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Extérieur
Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 001 avis
Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Vous pourrez passer vos journĂ©es Ă  la plage, amĂ©liorer votre swing sur le terrain de golf de Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive, ou bien profiter des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants de ce complexe touristique pour un dĂźner dĂ©licieux.
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive possÚde 388 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 25 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minĂ©rales sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Paradise Beach (plage). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  El Mercado, l'un des 12 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa Sensations qui offre notamment des soins d'hydrothĂ©rapie, des massages aux pierres chaudes et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, courts de tennis et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Playa Paraiso Golf Club et Ă  14 minutes de Plage de Maroma
Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon dans le spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 12 restaurants, 3 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
El Mercado - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner et des plats légers.
El Rodizio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Dorada - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Faro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
El Kiosko - Ce restaurant buffet sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 12 restaurants
  • 3 cafĂ©s
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • BoĂźte de nuit
  • Centre commercial
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 2 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 56.57 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Waves Paraíso Del Mar
Iberostar Paraiso Del Mar All Inclusive
Iberostar ParaĂ­so del Mar - All Inclusive
Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive Complexe
Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so del Mar - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 476 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 250 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 154 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 75 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Elona Amélie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout était excellent! TrÚs propre, personnel trÚs accueillant et agréable, belles installations et plusieurs activités, belle ambiance et sécurité. Cependant, les horaires des restaurants étaient parfois limites
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Andre Aaron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Cristina

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

hans

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La nourriture Ă©tait excellente
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il manque de musique latine au lobby. On aurait apprécié un peu de danse au lobby et de musicien qui joue de la musique du pays. Meilleur chambre difficile à obtenir sans payé un surplus malgré que nous étions déjà allé à cet hÎtel. La nourriture est trÚs bonne et il y a une belle variété. Ramassage des algues à la plage trop lent.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Dominic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Des employĂ©s de l'hotel essaient de vous vendre toute sort des choses. À un certain point c'est dĂ©rangeant. Les restos "thĂ©matiques" ne sont pas tres bons mais le buffet excellent. Les mets mexicains superbes (venant de moi que je suis mexicain). Le service a la clientele super bon aussi. Le staff tres amical.
Séjour de 8 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Francine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Une apprĂ©ciation spĂ©ciale au personel de soutien qui garde le site trĂšs propre, incluant la vĂ©gĂ©tation magnifique. Sur quatre restaurants haut de gamme, deux nous ont déçu quelque peu. Beaucoup d'algues sur la plage par endroits mais nous ne blĂąmons personne pour ce petit inconvĂ©nient naturel. Aussi, le personel fait des efforts remarquables pour la garder propre. Tous les buffets sont excellents, mĂȘme meilleurs que certains restaurants. Le vin rouge maison n'est pas digne d'un site cinq Ă©toiles et nous avons optĂ© pour les vins Ă  la carte. Douche: trĂšs grande variation dans la tempĂ©rature (un dĂ©tail mais que nous dĂ©sirons porter Ă  votre attention). Nous n'aimons pas les bars dans les piscines et nous vous laissons deviner pourquoi... Site fortement recommandĂ©. Merci!
Séjour de 9 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Thibaud

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super vacaciones en familia

Estamos muy satisfechos de nuestra estadia solo que faltan juegos para ninos pequenos. El star club es para ninos a partir de 4 anos. El area destinada a ninos cuenta unicamente con una alberquita, pero no tiene juegos.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

ALINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

VANESSA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super Ă©tablissement qui nous a permis des vacances de rĂȘve !! Tout le monde Ă©tait trĂšs gentil, le cadre est magnifique. Tout est fait pour que vous ne manquiez de rien ! On rĂȘve encore de ses magnifiques 15 jours et pourtant des voyages ont en a fait beaucoup
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Christopher William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent. We couldn’t have asked for more
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joseph Anthony

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have now stayed at Iberostar on 3 occasions. They have delivered an excellent experience each time! We are already looking forward to our forth stay!
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

CÉSAR ARMANDO ALMIRAY

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente, pero a veces los empleados les falta actitud de servicio, algunos si hacen diferencia entre los nacionales y extranjeros.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Bryan Daniel Romo

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Some of the staff was amazing, but most of them want to sell you on their timeshare the hotel offers (they don’t consider it a time share but it is). They are very pushy on it and feels like a scam. To get around the hotel you have to wait for a golf kart which will sometime take up to 15 minutes. Or you can just walk to your room which is not convenient at all. Was the biggest inconvenience. The food made me have the runs 4 days into the trip, the cups were always dirty. The biggest issue we had were BED BUGS. We let the manager know on the second to last night and they didn’t have a room they could swap us to so they offered to fumigate the room which I felt super uncomfortable after since it’s chemicals. This place was the worst trip I’ve gone to vacation at Forsure.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

James John Ronan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Georgia Jess

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
We stayed for a week and while we loved the buffet breakfast variety and the pool activities every day, we felt as though we were constantly being hounded by sales staff to buy something on property either a time share, excursions, massages, or sunglasses- we could never fully relax without being asked to buy something either on the beach or at the pool. If you want a to hang out by the beach you have to claim your lounger at 6am as there are nowhere near enough for the amount of guests on the resort. It took three days for maintenance to fix our broken shower which only produced cold water, and halfway through the stay housekeeping staff just stopped restocking the mini bar. We loved how the variety of things there were to do on resort and the daily activity calendar within the app. The gym is incredible and the spa is beautiful and relaxing. The staff we interacted with were extremely friendly and kind and truly love the work they do which helps the experience.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Luis Enrique

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Durwood

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Natalia

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is best resort for a relaxing and quiet vacation. The staff is courteous and professional, the grounds are manicured and expansive. The many restaurants are varied and the food is top notch. I will definitely stay here again in the future.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tamara

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay has been absolutely phenomenal. From the moment of our arrival we felt fully attended to. The service offered was superb and everyone was friendly and professional, especially Yoan at the front desk. Our room was very clean and well maintained, though it seemed a little dated. I do think that the rooms will need an update soon, but there truly is nothing major to complain about. Stocked minibar is included. Erika from housekeeping has been great and our room looked fresh every day. Food options are endless. A large selection of À la carte restaurants are included, though it is tricky to get a hold of a table. You have to be up early, then booking a table through the app is quite easy. The Buffet was fantastic. An insane variety is offered with every meal and I truly didn't try anything poorly made; Great attention to detail and authenticity for the themed dinner nights. Waiters are fast and attentive. Bartenders at the pool and lobby bars are phenomenal - they know every drink by heart and mix them perfectly. Shoutout to Gabriel. The outdoors are beautifully maintained. The resort is located in a big mangrove-rain forest. The animals living on the property do no harm and are totally chill. The pools and the beach are being cleaned every day. Overall great resort with fantastic amenities; we spent a wonderful week!
Séjour de 8 nuits en octobre 2025