Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Blick von der Unterkunft
11 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, französische Küche
Aussenbereich für Hochzeiten
Eden Junior Suite Ocean View  | Strand-/Meerblick
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪14 Autominuten‬
  • Place, Öko-Themenpark Xcaret Eco
    ‪24 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪61 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, Gartenblick (Eden)

8.4 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7.6 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Poolzugang (Eden Junior Suite Swim Up)

8.0 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen

Junior-Suite (Eden Junior Suite Rooftop)

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite (Eden Master Suite)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 116 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • 186 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen

Daisy Junior Suite Garden View

8.4 von 10
Sehr gut
(97 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115 m²
  • Platz für 3 Personen

Daisy Junior Suite Pool View

8.0 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen

Eden Junior Suite Pool View

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(19 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen

Eden Junior Suite Ocean View

8.0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen

Privilege Junior Suite Garden View

9.2 von 10
Wunderbar
(18 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Pool View

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9.0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop

9.0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)
  • 135 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Standard

8.2 von 10
Sehr gut
(109 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Master Suite

  • 115 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, Poolblick (suite)

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher

  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher, Poolblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Riviera Paradise All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive besitzt 782 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Xcalacoco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei Blue Moon, einem der 11 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Basketball
  • Gäste haben über den Pool und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 15 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Hauptstrand und 6 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt
Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 5 Außenpools. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 4 Bars im Pool und 10 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Ocean Riviera Paradise All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Blue Moon – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Amaranto – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Sakura – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Ruta 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Locanda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • 4 Bars im Pool
  • 4 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Stereoanlage
  • Tischtennis
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2016 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen

Bewertungen von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit
1343 von insgesamt 2622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
658 von insgesamt 2622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
329 von insgesamt 2622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
154 von insgesamt 2622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
138 von insgesamt 2622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gregor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Anlage mit alles was dazu gehört

Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut zu entspannen, lecker essen, schönes Zimmer. Alles top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rajnesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service. Friendly staff . Dont like lack of english speaking staff and beds in the room specially bunk bed needs upgrade and can divide a room in 2.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bonito hotel, las habitaciones muy amplias y bonitas, son muy comodas, el baño grande y muy práctico, nos gustó. No nos gustó que las puertas del closet y del minibar estaban en mal estado, les faltaba mantto, estaban casi por caerse ya que las bisagras estaban a punto de descolgarse, se reportó pero no lo solucionaron. Es la 2da ocasión que nos hospedamos en hotel todo incluído, tiene sus pros y contras, aquí por la temporada teníamos que comer rápido, tuvimos que hacer fila siempre, y los meseros no te corren en si, pero por su lenguaje corporal y facial te orillan a apurarte para que otros huespedes puedan pasar a comer, para todo había fila. No había fila a las primeras horas, quizá porque la mayoría preferimos descansar y levantarnos un poco tarde, son VACACIONES. Hay horario para todo, no puedes comer "algo" que realmente te guste a cualquier hora por el tipo de hotel, todo incluído, no se puede. Las albercas muy padres, la comida muy rica, las instalaciones muy bonitas, el gym muy completo, los eventos para los niños muy divertidos. La playa nos tocó sargazó así que no pudimos disfrutar del mar. Nos quedamos 5 noches Pareja con Niño de 8 años Edificio Edén Habitación 4208
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Maria

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Priemrt
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Radha

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
My overall experience was ok. I think they need to update their website by stating you have to stay more than 7 days to dine daily at the Italian restaurant and steakhouse. Otherwise you’re only able to dine once at those places. Blue moon is for adults only. Which limit the dinner venues.The staff was not as friendly as the other resorts I have previously stayed.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Jose Wigberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the restaurant Sakura and the Steakhouse. I think the property is a little outdated. I think they need to offer better quality beer and liquor. I also would have liked poolside snack service.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

ivan

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Basura en la calle
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Damin

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Kristen Marie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Valentina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho buen ambiente familiar
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

PRASANNA

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

ramez

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Yudaimi, Cutler Bay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elias the receiver guy he always very attentive and preoccupied about our stance.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff throughout resort exceptional in all roles Bed fantastic Beach restaurant setting great
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nadia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Anthony

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Our staying in this hotel was a little disappointing. I didn't feel welcome by the majority of the staff specifically at restaurants very poor training and to difficult to make reservations, were a group of 10 people being 7 adults and 3 kids , in 7 days we never had a change to sit together in some restaurants, not even close, because they said the regulations don't allow them to put tables together WHAAATT??? The food didn't impressed us, most of the food seemed to be preheated even the ribeye at the steakhouse (?) Cleanness of the bedrooms are pretty good but the king size bed mattress is way overdue for a change. Both sides were lower than the middle , very worn out. Outside the hotel at the beach, we couldn't swim because of the seaweeds, and the whole area stank. I would NOT go back.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Raman

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Before booking this resort I read ALOT of reviews which were very mixed. I decided to book anyways and am so glad we did. The service was great. There were soooo many food options. I highly recommend trying the three restaurants you make reservations for and then the restaurant on the ocean. The swim up and lobby bar had very tasty drinks with generous pours. I do suggest you bring an insulated cup to keep your drinks cold. We ended up buying one there for about $25. Our room was upgraded to one with a swim up pool. Apparently rooms are assigned at check in so you get what you get. Unfortunately this means another family we were staying with were not close to us at all. The walk from the front of the resort to our room was far but I liked getting steps in after enjoying so much food. If walking is an issue you can always take the trams. We were approached once to discuss upgrading to the Privilege but after politely declining we were never approached again. Check in was long so I would suggest arriving as close to 3 as possible so you don’t have to wait once to check in and once to get your room assignment like we did. Overall our trip was great with lots of memories made!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Eric Fischer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo único que cambiaría, las piscinas están a pleno sol, si no eres fan, solo puedes ir en la mañana.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Steven

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Live cooking restaurant was great. Lots of options at buffet. Cockroach on table at our last dinner at Blue Moon. Have to tip if you want a decent drink. Coffee and ice cream shops were a nice touch. Small gym. Get massages on the beach for a LOT less money. Had to remind them to restock fridge in room. Staff was good in restaurants. Its not a 5 star resirt though.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Claudia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
I was very disappointed with service, cleanliness of rooms, rooms itself need to be upgraded and all around services with Ocean Riviera Paradise. I would not recommend! Staff/customer service of one of the stores was deplorable. I checked in and was given my first room that was not properly cleaned(stained couch). I was given another room after I told them I didn’t want the room (staff stated they could clean the room again). Later in The day I went to some stores I was accused to stealing with the staff member (manager) who had the item itself. I checked my credit card and noticed I was charged twice(hotel manager did correct that issue-I was refunded for both payments). That was a long exhausting day! The day before I was to check out I came from an excursion and was locked out of my room. I had to go back to guest services to have my arm tag reactivated, I was told there was a glitch in the system. The lack of empathy and it’s nothing I can do about it attitude I received from staff and managers is horrible. The reviews I saw prior was primarily good. But all the reviews about complaints was what I experienced. I’m saddened. Made my vacation not so good. Do better with resort and staff training
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Claudia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great! We wanted to relax and that’s just what we did. Only thing is the bathrooms in the rooms need some TLC. Other than that everything was perfect! Our kids loved every minute!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Essam, Shelby Townships

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025