Ocean Riviera Paradise All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Blick von der Unterkunft
10 Bars/Lounges, 4 Bars im Pool, 4 Poolbars
Suite (Eden Master Suite Rooftop) | Terrasse/Patio
Ausblick vom Zimmer
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪13 Autominuten‬
  • Place, Öko-Themenpark Xcaret Eco
    ‪26 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪51 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite (Eden Master Suite)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 116 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • Blick auf den Ozean
  • 186 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Daisy Junior Suite Garden View

8.4 von 10
Sehr gut
(121 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115 m²
  • Platz für 3 Personen

Daisy Junior Suite Pool View

8.2 von 10
Sehr gut
(34 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen

Privilege Junior Suite Garden View

9.2 von 10
Wunderbar
(20 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 57 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Junior Suite Pool View

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9.0 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop

9.0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 135 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Standard

8.4 von 10
Sehr gut
(146 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Privilege Master Suite

  • 115 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, Poolblick (suite)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 135 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, Nichtraucher, Poolblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Riviera Paradise All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive besitzt 782 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Xcalacoco innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße französische Küche bei Blue Moon, einem der 11 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Körperanwendungen, Thai-Massagen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Basketball
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 15 Minuten mit dem Auto von Playa del Carmen Hauptstrand und 6 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt
Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 5 Außenpools. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 4 Bars im Pool und 10 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Ocean Riviera Paradise All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

Blue Moon – ein Bistro mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Amaranto – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Sakura – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Ruta 66 – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Locanda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • 4 Bars im Pool
  • 4 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Aktivitäten

  • 3 Tennisplätze im Freien
  • 5 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Stereoanlage
  • Tischtennis
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2016 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.39 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1575 von insgesamt 3017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
752 von insgesamt 3017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
361 von insgesamt 3017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
174 von insgesamt 3017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
155 von insgesamt 3017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große saubere Zimmer, schöner Strand, gutes mexikanisches Essen
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gregor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Anlage mit alles was dazu gehört

Ocean Riviera Paradise ist eine tolle Anlage und hat alles was man im Urlaub braucht. Die Anzahl an Restaurants und die Pools sind super. Der Personal ist fast immer freundlich, bis auf eine Ausnahme Es gibt für 3 Restaurants (Steakhouse, Teppanyaki und Italiener) eine Reservierungspflicht. Alles andere ohne. Jedoch bestand die Dame am Empfang vom Mexikanischen Restaurant auf eine Reservierung und liess uns dann 20 Minuten warten obwohl das Lokal 1/2 leer war. Nachdem wir 20 Minuten gewartet hatten, wurden wir wieder nach einer Reservierung gefragt (und täglich Grüsst das Murmeltier?) die wir immer noch nicht hatten. Darauf hin sollten wir wieder 20 Minuten warten, obwohl das Lokal immer noch 1/2 leer war. Wir sind dann gegangen. Gab dann auch eine Beschwerde beim Kundenservice. Alles andere ist super in der Anlage.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut zu entspannen, lecker essen, schönes Zimmer. Alles top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Olga

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The food was very mediocre, breakfast was lacking fruits, vegetables and avocados (in Mexico), only bread and eggs were the majority selection. No variety at all. The room was ok, but the shower drain was not properly installed, and we have bathroom with water every time we took a shower. The water in the pool was freezing, no one was in it, everyone was at the beach. The water temp there was much warmer. The shade space is limited, you literary have to get up at 6am just to get one. Mexican restaurant was terrible, we waited 45 minutes just to get an order, and more than 1 hr to be served with food. My son and My mother got food poisoning after buffet visit on the 6th day. The best part of this resort was wild animals around it,, lots of fun feeding and observing them. Do not recommend!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Parishad, Montreal

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lazaro Jean-Marie Corriveau

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jerry Alfred

Mit der Familie gereist
Room was nice, nothing fancy or anything considered 4star, but comfortable. No bugs, or leaking water anywhere. Grounds were good, lots of wildlife. Pools ok, could use a good cleaning on the pool floors, but it was a little cool so we didn’t get in-just sat at the side with our legs in. We weren’t at the beach area that much, although we would have liked to be. Seemed to be not enough chairs and very crowded, so mostly stayed at the pools. Food was decent, better than expected. We didn’t do any of the restaurants, just didn’t want to go to the extra effort of doing all that. Our butler was good, very nice. Didn’t see him much, but if we reached out to him he replied almost immediately. We were there between Christmas and New Years, NYE dinner was a cluster. Too many people all in the same area at once, so very long lines and wait time to get into buffet to be seated, then to get food from buffet. Wasn’t impressed, left and went to room and had room service. Room service food as expected, mediocre. Would possibly return, but thinking for slightly more $$ could be at a much nicer place next time. Not bad for the $ we paid, but lacking in some areas. We did have a good time so that’s all that really matters I guess.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ofek

Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

maryam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, food was good especially buffet had so many choices, great resort
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

ALEXANDER

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall this is very good resort. Almost perfect. Rooms are great especially if you get one with your own pool which we did. Great food. Staff is very friendly and helpful. Many pools to choose from. If you with kids it’s perfect. If you want adults only - this is not for you. Beach front is little short. We really enjoyed it. Animals, food, people. Thank you
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Bashar

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Victoria Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our recent stay at Ocean Riviera Paradise was overshadowed by a serious safety concern—especially given that we had booked a Junior Suite with the Privilege upgrade and expected a higher standard of care. During our stay, a stranger was mistakenly allowed into our room. This was an alarming and unacceptable breach of guest security, and the situation that followed was handled poorly, with unclear communication and a response that did not reflect the seriousness of the incident. As a result, we felt unsafe for the remainder of our trip. There were also some frustrations with inconsistent information about what was included, a few unexpected charges, and limited engagement for older children, as the kids club and water park are better suited to younger ages (aged 4-6). The resort grounds are beautiful and there is clear potential for a wonderful family vacation, but meaningful improvements in commitment to guest experience are needed.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Len Joseph

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Resort was clean. Rooms were good. Male bartenders particularly in lobby less than friendly. Female wait staff fantastic. Food gets just an ok. There was renovations being completed in room next to ours and the chemical smell was intolerable. Numerous attempts were made to address situation and only received a “Hello?” Our last night at 9:48 pm. A little late. Used translator on phone to try and get workers to leave doors open to no avail with language barrier. Woke up with terrible headaches and sore throats from it. Front desk was zero help. All our clothes reeked and my sleep app took a long time to get smell out of it. Will not be visiting this resort again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sofia

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the place. I always check reviews, and chose this resort because of all the good feedback on quality of food, great size pools and service. Didnt disappoint. Great restaurants food including the buffets. We were able to get reservations on all the restaurants for dinner, with the exception of the Blue moon, the Italian one was the favorite! Multiple pool to choose from, the one by the beach is my favorite, i just hope it has more music and activities, as they have on other pool locations. Good size beach to walk by, but water shoes is recommended for swimming on the beach. Loved the plaintain and the green and red healthy juice from the breakfast buffet! Will definitely recommend this resort!
Sunrise
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Luisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was amazing and very spacious with lots of extra amenities. The food at the restaurants was delicious. All the staff was extremely courteous, helpful and friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Amanda E

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

stacey, Victoria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was good. Staff was nice but the service was slow compared to other places.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kyongyeon

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Seulki, Calgary

We stayed at this resort for 7 nights with a family group of 13 (8 adults and 5 children) to celebrate my father’s 80th birthday. Unfortunately, the experience was very disappointing from the start. Before arrival, we communicated through Expedia and the resort messenger and were promised birthday recognition, a room above the first floor, and help arranging a private family dinner. None of these promises were honored. Throughout our stay, many staff members were consistently rude and unhelpful, from check-in to restaurants. Despite staying over a week, our family was never able to sit together for a single meal. Even when nearby tables were empty, staff firmly refused to seat us closer, and the promised private dinner never happened. Restaurant reservations were also mishandled multiple times, often without apologies. Room soundproofing was another major issue. Our room was connected to the next room by a door, and noise could be clearly heard late at night and early in the morning, making it difficult to rest. We also faced repeated issues with currency exchange at the front desk and resort shop, which were handled very unprofessionally. To be fair, the food was generally decent, and one staff member at the service desk who handled our complaint was kind and helpful. This was our fifth trip to Mexico, and we have never experienced service this poor, especially at a so-called 5-star resort. As the person who organized this trip, I felt very sorry to my family for choos
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Francois

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Air condition was broken and multiple attempts were make to fix it but nothing happened also hotel was a ghost town after 10 not much to do
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Kristin Anne

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Breanne Victoria

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was very clean and the cleaning lady often left us cute designs in the towels. Everyone was very friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, friendly staff, great food, well taken care of resort, lots to do. 10/10 experience even with the weather being a bit chilly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jana

Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026