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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 Außenpools, Liegestühle
Minigolf
3 Außenpools, Liegestühle
6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Gegrilltes
4 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Iberostar Cancun Golfplatz
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Ruinenstätte El Rey
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer (Plus) anzeigen

Standardzimmer (Plus)

Standardzimmer (Plus)

  • 38 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

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Family Suite Paradise

Family Suite Paradise

7.6 von 10
Gut
(21 Bewertungen)
  • 61 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

7.4 von 10
Gut
(97 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Family Suite Crown

Family Suite Crown

  • 2 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

7.6 von 10
Gut
(275 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8.6 von 10
Hervorragend
(103 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Honeymoon-Zimmer

Honeymoon-Zimmer

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Ansicht von oben
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.4 von 5, Hervorragend, 5’773 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 223
inkl. Steuern & Gebühren
19. Nov.–20. Nov.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Mehr zu dieser Unterkunft

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Crown Paradise Club Cancun All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive besitzt 617 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Acqua Di Mare besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Gegrilltes bei Wayne's Boots, einem der 6 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Spa Acqua Di Mare Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Iberostar Cancun Golfplatz und 6 Minuten zu Fuß von Playa Delfines
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Crown Paradise Club Cancun All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 3,5.

Wayne's Boots – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
La Piazza – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
La Palapa – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Roosters – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Fisherman – ein Fischrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Seilrutschen
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (680 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft bietet 4 Pools: einen Infinity-Außenpool, einen Familien-Außenpool (mit Kinderbecken), einen halbüberdachten Familienpool und einen Außenpool mit Poolbar nur für Erwachsene.
Verbindungszimmer sind nur für Buchungen der Kategorie „Standardzimmer, Meerblick“ verfügbar und unterliegen der Verfügbarkeit.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Crown Paradise Club Cancun All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.27 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Über den Zimmerservice sind nur alkoholfreie Getränke erhältlich.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancún
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

1184 von insgesamt 3403 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
842 von insgesamt 3403 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
641 von insgesamt 3403 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
353 von insgesamt 3403 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
383 von insgesamt 3403 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Zvonimir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die Räumlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. Balkontüre aufmachen)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

FRANCISCO HERNANDEZ

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Tardan mucho tiempo en atender en restaurantes y con mala gana dificultad para reservar en todos los horarios y se observan medios vacios
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

cristina

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Evan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely terrible from the moment we walked in. Took almost an hour just to get checked in, and when we finally did we decided to go to the buffet after a long day of traveling because our room was not ready. Walk into the buffet and immediately started sweating because it was so hot. The food was sub-par at best but the wait staff was great. We finally made it up to the room only for our bracelets to not work so we had to go all the way back down to get them reset and back up to the room. We open the door and a wave of mildew and mold smell greets you on the way in, everything is soaked from condensation in the room the bed, the towels, the floor and it made the smell worse. Everything was dirty and broken. This was supposed to be an upgraded suite. Absolutely no way I was keeping my pregnant wife and daughter in that room much less the hotel. Go back downstairs and the staff is unwilling to do any accommodation for us so we asked for a refund and were unwilling to help because we booked through a third party. Literally said “we can do early check out but you won’t have a refund and no money for a new hotel”. We ended up canceling the entire week we were supposed to stay there and booked anothert resort that was beyond our expectations.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Julio

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

RYOTA

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buenas actividades para niños
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Pattrese

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Rodolfo

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Ashley

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was horrible. Couldnt get into any of the restaurant for all inclusive. Buffet didnt have big selection. Room was cold and bed was comfortable. Floor was dirty. Halls were HOT. Poor alcohol selection for all inclusive.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Daisy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The dining table chairs had mold we went to reception to inform them so they could replace them. All they did was ask us to take them out to the front of our door then the next day the same chairs were in our balcony area😵‍💫 and we took pictures the 1st day when we took a shower the whole restroom flooded the drains were clogged up so we called the next day and they sent someone to fix it then tol a whole 24 hours they sent someone to clean up the mess from unclogging it
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice and big but are room smells bad . Love that they have adult pool and kids pool . Ibwish the pools stay open longer special adult one .
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

carly

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Javier

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
2nd time staying and I felt was not a good one beds need to be updated very stiff With stains.some walls are dirty by ceiling one of our family member has a cockroach is there room .. food is nothing crazy some restaurant host are very rude make a big deal being 5 min late to your reservation or trying to sit with your family that are in a diff room..
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Alyssa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was limited in options, in fact, they served refried beans and green beans with onions in it for breakfast. Our air conditioner, barely worked, the staff was in incredibly rude, we never received our towel cards and was told they were in the packet, so we were unable to get towels our entire stay. The elevators didn’t work. The specialties that I paid for like the club membership and free room service was never accurately given. The free room service part never happened at all. They wanted to charge us. The room itself was fine except for the air conditioner barely working. The bathroom was very outdated and very too star like. At the bar sometimes they make you lineup and sometimes you can just walk up there and get a drink so you never really know how you’re supposed to get a drink. You could wait there for an hour and watch 15 other people get one just depends on what they’re doing that specific part of the day. I never saw anybody breaking any of the seaweed except for one morning for about an hour and they just left it on the beach highly discourage never would go back.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

BRYAN ISMAEL DE

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Solo les hace falta mas higiene con la comida y amabilidad del personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Senait

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The bed comfort
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Blanca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Inder Mohan Singh

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room service was a very bad experience.We were thirsty as it was a hot summer, so we had requested for water bottles 4 times repeatedly approx at 1pm,7pm,11 pm .12 mid night. Finally we went by walking to front desk, he committed for water bottles but till morning we hv not received any water.At breakfast buffer first of all we drank lots of water.Its so inhuman, behaviour of resort. They not even apologized. Even there old type shower knob was broken. The hot water was not in shower,we adjusted with lukewarm shower. The vegetarian food options were so minimum as my wife is pure vegetarian. Its really a worse experience of room service. The best part was the amazing shows. The sadest part is that they hv not expressed any apologies.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Chabelys

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had an overall great experience. However, there were a few inconveniences. During our stay, there was one elevator broken and one without AC. The broken elevator caused a lot of bottleneck. The elevator with no AC seemed to be a service elevator that they allowed guests to use. Additionally, you can only book the restaurants day of and we were told they began accepting reservations at noon. We were not able to book two restaurants during the beginning of our stay because they would get booked instantly. Finally one of the restaurant captains informed us the bookings actually begin at 8 AM.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was good , great area for the kids. The restaurant was good , we had a good time there.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Leslie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My experience at Crown Paradise was deeply disappointing and not at all reflective of how this property is advertised. My family and I encountered multiple issues during our stay—ranging from uninhabitable room conditions to a complete lack of support from hotel management. When we approached the hotel staff to address the serious concerns we were facing, not once did they offer to assist, compensate, or even propose a solution. Instead, we were met with indifference. We ultimately had to check out early because the conditions were not only uncomfortable but posed legitimate safety concerns. I do not recommend this hotel, and I strongly urge others to consider different accommodations if you expect a safe, clean, and responsive environment. This property is not what it claims to be, and the lack of customer care is unacceptable.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

JULIE, SONORA

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Adult pool! Italian, steak house & French restaurants were very good. Staff were amazing! Property is well worn. Seaweed was crazy! Never went into Ocean! Couldn’t! Buffet was terrible. Kids everywhere! Standard room two fulls/beds were horrible! We finally got moved! Room was better! Humidity when we were there was absolutely horrible! Room smelled of mold/mildew. Would never have picked this place- But, we were there to attend a wedding! Skip this place!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025