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Emporio Cancun Optional All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Emporio Cancun Optional All Inclusive

Façade de l’hĂ©bergement
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Bar sportif
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500
  • Place, MusĂ©e de la culture maya de CancĂșn
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Oasis Arena
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(54 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Chambre Double Deluxe, vue partielle sur l'océan

8,6 sur 10
Excellent
(123 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

8,8 sur 10
Excellent
(37 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Doble Room Oceanfront

Deluxe Doble Room Oceanfront

Deluxe Doble Room Oceanfront

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

8,6 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim up Double Oceanfront Only Adults

Swim up Double Oceanfront Only Adults

Swim up Double Oceanfront Only Adults

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim up King Oceanfront Only Adults

Swim up King Oceanfront Only Adults

Swim up King Oceanfront Only Adults

7,6 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Room Deluxe

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Chambre

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Partial Sea View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Room Deluxe with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Chambre

  • Vue partielle sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver Non Refundable

Super Saver Non Refundable

Super Saver Non Refundable

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Room Standard

  • 34 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Room Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Beach View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Room Deluxe with Beach View

  • Vue sur la plage
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe with Beach View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Suite Deluxe with Beach View

  • Vue sur la plage
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi

Suite Premium with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Plage, chaises longues, parasols, massages sur la plage
The Westin Resort & Spa, Cancun
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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos de cet hĂ©bergement

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Passez vos journées à la plage avant de retourner à Emporio Cancun Optional All Inclusive pour aller manger dans l'un des 3 restaurants disponibles sur place.
Emporio Cancun Optional All Inclusive possÚde 545 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

L'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Emporio Cancun Optional All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, 3 des piscines extérieures et 3 des restaurants.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  CĂșA Culinary Artisans, l'un des 3 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, aire de jeux et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes Ă  pied de Terrain de golf Iberostar Cancun et Ă  4 minutes de route de Playa Delfines
Emporio Cancun Optional All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Emporio Cancun Optional All Inclusive vous fait profiter d'une foule de prestations idĂ©ales pour un sĂ©jour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extĂ©rieures, un toboggan aquatique, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Moyennant un supplĂ©ment, vous profiterez de l'accĂšs au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 770 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Emporio Cancun Optional All Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
CĂșA Culinary Artisans - Offrant une vue sur l'ocĂ©an, ce restaurant propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et sert le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner. Un menu enfant est proposĂ©.
Bacoli Trattoria - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sunset Grill - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert certains jours.
Legacy Room - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Emporio Cancun Optional All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplĂ©ment)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplĂ©ment)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 545 MXN par adulte et 370 MXN par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bacoli Trattoria
  • CĂșA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • 770 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 12 bĂątiments
  • 9 étages
  • Construction de 1983
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 1800 MXN

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Emporio Cancun Optional All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 85.40 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 545 MXN par adulte et environ 370 MXN par enfant.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 1800 MXN (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  21 h 00.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emporio Cancun

Emporio Cancun - PrĂšs de Maya Cancun Museum

Emporio Cancun Optional All Inclusive CancĂșn

Emporio Cancun Optional All Inclusive Complexe

Emporio Cancun Optional All Inclusive Complexe CancĂșn

Avis sur l’hĂ©bergement Emporio Cancun Optional All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1306 avis sur 2641.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 571 avis sur 2641.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 357 avis sur 2641.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 168 avis sur 2641.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 239 avis sur 2641.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Rosalie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Accueil impeccable ! Le personnel est vraiment aux petits soins Grand choix de piscines et la plage est super accessible - belles promenades Ă  prĂ©voir Les buffets sont trĂšs diversifiĂ©s des entrĂ©es aux desserts ! Merci Carmen pour ton beau sourire Ă  notre service du souper Petit bĂ©mol : les chambres sont humides et les grilles d’aĂ©ration mĂ©ritaient un peu d’entretien 

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous ne prenions pas le déjeuner donc je ne peux pas commenter
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Dafina

Séjour de 11 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle et propre plage, par contre pas assez de chaises longues, il faut aller Ă  la plage tĂŽt le matin pour en avoir une.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Roxanna

Bad sta
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
C est un site correct, sans plus La chambre était propre, mais quelques éléments faisaient défaut : AC a cessé de fonctionner , le petit frigo ne fct pas , le drain de la douche absorbe lentement. Bref , ça vaut pas plus que 3*
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Shady

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Overpriced for a poor service. I won't recommend.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Beyram, Dieppe

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Emeric

Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Clement

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

L'usine...

Une usine, aucun charme Ă  ce bloc bĂ©ton Notre hĂŽtel le plus cher en 3 semaines de voyage, et malgrĂ© ça aucun service : tout est payant. L'eau potable n'est pas Ă  volontĂ© (notre seule fois, sur 10 Ă©tablissements frĂ©quentĂ©s au Mexique) Serviettes de piscine rationnĂ©es: il faudra donner votre voucher, et surtout ramener la serviette lors du checkout sinon vous n'aurez pas votre "bon de sortie" (irrĂ©el...) Voyage avec 4 enfants, impossible d'avoir des chambres cĂŽte-Ă -cĂŽte, malgrĂ© des relances dĂšs la rĂ©servation ; on n'a cessĂ© de nous rĂ©pondre que "ça dĂ©pend des disponibilitĂ©s". Comme s'ils n'avaient pas de visibilitĂ© sur l'Ă©tat des rĂ©servations... Ou alors ils savaient que c'Ă©tait impossible et n'ont pas voulu l'avouer: amateurisme ou malhonnĂȘtetĂ© ? Check-in interminable, on vous fait encore signer des conditions gĂ©nĂ©rales, et on vous rajoute des taxes qui sont censĂ©ment dĂ©ja rĂ©glĂ©es. RĂ©servation 2 chambres de 3 personnes. À l'arrivĂ©e seulement 1 lit double par chambre et il faut batailler pour qu'ils acceptent de prĂ©parer eux-mĂȘmes le canapĂ©-lit (alors que vous aviez payĂ© pour ça). Beaucoup de piscines c'est sympa mais trĂšs sale. La piscine-bar est ignoble, les gens y vident leur biĂšre et rincent leurs verres Ă  cocktail. Climatisation glaciale, pas rĂ©glable. Chambres hyper humides et pas ventilĂ©es. Musique fort le soir jusqu'Ă  minuit. Garderie aux horaires limitĂ©s. Fin juillet : oubliez l'eau turquoise, avec les sargasses c'est marron. Personnel trĂšs sympathique.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

VĂ©ronique

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hĂŽtel est propre et bien entretenu. L'offre des restauants est bien, la nourriture est bonne et variĂ©e. La piscine donnant sur la plage avec bar intĂ©grĂ© est fort agrĂ©able, mais les autres piscines n'ont pas beaucoup d'ambiance. Lorsque nous y sommes allĂ©s, les jeux d'eau ne fonctionnaient pas pour les enfants et nous Ă©tions particuliĂšrment dĂ©cus qu'il y ait autant de sargasses dans l'eau de la mer, ce qui la rendait quasiment pas baignable. À noter que le problĂšme des sargasses Ă©taient toutefois gĂ©nĂ©ralisĂ© Ă  presque toutes les plages du Mexique en ce moins de juin-juillet...
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Guillaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belle hÎtel bien situé, dommage nous étions de passage pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Kevin

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

HĂ©lĂšne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hello! We had a good time at this hotel. The room: very quiet a the 9th floor, bed very comfortable. At the beach, there were not enough parasols, they need to correct that since many chairs didn't have one. Also not enough chairs. The beach itself was amazing. The food at the beach was just ok. The breakfast restaurant was the best. The staff is so friendly and they are doing a great job.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

MĂ©lanie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous n'avions pas d'air climatisé dans la chambre malgré un appel fait une fois sans succÚs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super dans l’ensemble , trĂšs beau spot et service de chambre . Personnel agrĂ©able , petit bĂ©mol pour le personnel du petit dĂ©jeuner peu avenant et manque de choix sur la variĂ©tĂ© de nourriture
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon séjour

Bon sĂ©jour, hotel complet avec piscines et Ă  la plage. Bon service, sĂ©curitĂ© et proche de magasins et arrĂȘt de bus Ă  l'extĂ©rieur. Déçu des restaurants, nourriture de type buffet la plupart du temps et mĂȘme dans les restaurants, la qualitĂ© laisse Ă  dĂ©sirer. Le service dans les restaurants a aussi Ă©tĂ© moins que dans l'hotel en gĂ©nĂ©ral.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Monica

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terrible custumers service
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

johanne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Avril 2024 Buffet moyen pĂątes 1 journĂ©e sur 6 et beaucoup de porc dans le buffet Chambre propretĂ© moyen Aucun spectacle ou animation le soir Piscine plusieurs et tous sont trĂšs bien Resto Ă  la carte Italien cinq Ă©toiles c'est la coche👌
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cedric

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Iain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Meilleur hĂŽtel
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

4/10 MĂ©diocre

Leticia

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robab

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had memorable moments in your hotel. All staff were respectful
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My stay at Emporio was overall very good, which is why I would rate it 4 out of 5. The highlight was definitely the ocean-view room. The proximity to the sea is absolutely beautiful and incredible. Waking up and seeing the ocean so close truly makes a difference and elevates the entire experience. The room was comfortable, clean, and well maintained. You can tell they take care of the essentials, which is always appreciated. The staff was friendly and helpful throughout my stay. From check-in to service in the common areas, everyone was willing to assist and made the experience pleasant. As for the buffet, although it looks appealing and offers a wide variety of options, the flavor could be improved. I tried both the dinner and breakfast buffets, and in both cases I felt that while the selection is generous and adequate, the focus seems to be more on providing volume rather than standout quality. The food isn’t bad, but it lacks flavor. Overall: excellent location, spectacular ocean views, comfortable and clean rooms, and attentive staff , with some room for improvement in the food quality. Still, it was a good experience.
Séjour de 2 nuits en février 2026