Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

VIP Access

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Daten

November 2025

Dezember 2025

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick (Classic)

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Bar
Haustiere erlaubt
Inbegriffenes Frühstück
Wellness

Lerne die Gegend kennen

Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Place, Playa Ballenas
‪3 Gehminuten‬
Place, Aquaworld
‪11 Gehminuten‬
Place, Iberostar Cancun Golfplatz
‪6 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪54 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock)

99 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Zimmer, Meerblick (Diamond)

Hervorragend

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Rock)

59 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Rock Royalty)

Sehr gut

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Sehr gut

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune

Hervorragend

40 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick

Hervorragend

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf die Lagune

Sehr gut

40 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune (Family)

Aussergewöhnlich

80 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Hervorragend

40 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Sehr gut

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick

80 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Double Beds)

Wunderbar

80 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
4 Doppelbetten

Classic-Zimmer, barrierearm, Blick auf die Lagune

40 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune (Deluxe Family)

80 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Deluxe Family)

79 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Deluxe Family, Double Beds)

79 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Personen
4 Doppelbetten

Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf die Lagune (Classic)

40 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune (Classic)

40 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick (Classic)

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Classic)

Aussergewöhnlich

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer (Classic)

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Classic)

40 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Diamond)

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit Außenpool

Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive besitzt 600 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Diese Unterkunft in Cancún bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes in Laptop-Größe. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Rock Spa besitzt 19 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nichupté-Lagune innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße Pizza mit Blick auf den Pool bei Pizzeto, einem der 5 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
The Rock Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Basketball
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
11 Gehminuten von Aquaworld und 3 Minuten Fahrt von Iberostar Cancun Golfplatz
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cancún mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Pizzeto – ein Familienrestaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Frida – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Ciao – ein Themen-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Zen – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Toro – ein Steakhaus mit Blick auf das Meer und auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Sprachen

Aquafitness

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Bars im Pool
5 Restaurants
6 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Snackbar

Restaurants vor Ort

Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Abendunterhaltung
Air-Hockey
Außenpool
Basketball
Billardtisch
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Klavier
Kostenloser Kinderclub
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Tennisplatz im Freien
Tischtennis
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

14 Tagungsräume
Konferenzzentrum (1’524 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

19 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massage
Spa-Außenbereiche
Türkisches Bad

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Stufen zum Eingang
4 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
Fliesenboden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen (Höhe: 90 cm)
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

1 Gebäude
12 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Traditionelle Architektur
Umfassender Recyclingplan
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Beim Check-in ist für jeden Gast (einschliesslich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Woche
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 34 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Woche
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Hotel Cancun

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancún

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

11. Mai 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Erste und letzte Hard Rock Hotel Erfahrung

Ich habe noch nie so ein lautes Hotel erlebt und Quantität steht da vor Qualität. Essen war schrecklich und Getränke Qualität bzw. Alkohol auch. Sauberkeit war auch mässig, so hatte es noch Haare im Whirlpool des Zimmers. Personal ist sehr freundlich und spricht top Englisch. Gab gute Live Musik Acts. Es war meine erste und letzte Hard Rock Hotel Erfahrung. Falls man gerne Party macht und sich besäuft, dann sehr zu empfehlen. Ah ja, am ersten Abend fand eine Hochzeit direkt vor meinem Zimmer statt ohne Info zuvor oder Möglichkeit das Zimmer zu wechseln. Da nützten auch keine Noise Cancelling Headphones.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Julia Cordero

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

25. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

As a family of 4 the kids enjoy very much the stayed.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Antonio

25. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Nothing like of the promesa.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan, Fallon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was the best time I had in our vacation. The hotel was great, the pool was good, and the kids club was awesome! Written by my daughter…

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Cameron

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Eda

Mit einer Gruppe gereist

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tenía un olor a humedad y no se abría la ventana del balcón

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

PRANNAY REDDY

Mit einer Gruppe gereist

24. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good all inclusive property. There was sea weed when I visited the beach during August so check in advance. The property has a weekly schedule of activities and an amazing pool. It is both family and adult friendly.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

23. Aug. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Daline

23. Aug. 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Marie

23. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Friendliness of staff Great experience

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

22. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Okay

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

22. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Todo bien

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Farha

Mit der Familie gereist

22. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Show was excellent. They can add more ice cream parlor and more dining options.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

RAUL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

22. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

El servicio de Concierge pésimo , nunca me dieron solución para renta de un auto , las habitaciones les falta mantenimiento a pesar que nos dieron las vip, para las cenas , los restaurantes te dan tiempo de espera hasta 1:30 hrs as excepción del oriental , no hicieron válidos mis cupones que me dio Expedia por que no tomamos sus plática q ellos querían , el personal muy amable

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Maxime

20. Aug. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

gildardo

Mit dem Partner gereist

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

everything good

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Keisha

Mit dem Partner gereist

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

I like my oceanfront view and loved how clean the property was. Needs some updating in the rooms and the hallway carpet has an odor.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Susana

18. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We had the greatest time

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist

18. Aug. 2025

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Alinne

Mit der Familie gereist

18. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Right place to be mistreated and unfairly charged

I’ve been a client of Expedia and hotels.com for almost 10 years and this was the worst experience I have ever had in a hotel booked through them. 1- If you see a $200 credit per day, it actually means you have 65% discount for spa, tours and hair salon services. However, a nail polish is $90. So not worth at all. By the way, it took me 3 days to discover how to use this credit, nobody gives you information. 2- We had a reservation at restaurant Toro, we got there on time our name was not in the list. First attitude of the hostess was to say I can’t do anything and imply we were lying. 30 minutes of back-and-forth we got seated with help of the person who registered our family for the dinner, but the worst part was 3 employees insinuating we were lying while our children were sitting, hungry and waiting. 3- Worst part was my son getting sick and vomiting for 2 days. He got sick into this resort can be food or swallowing some water from the pool, it doesn’t matter he got sick here. He vomited in the pool deck, we called the staff to clean it up. Nobody ever reached out to us to ask about his health or to offer any help. Surprisingly the hotel got interested on his health conditions when we ask kids to replace the bedsheets because he felt sick over the bed and they need replacements. This is when the nightmare starts and the hotel calls me to charge $296 for damaging hotel property. What? Dirty sheet due to kid sickness caused by the hotel is property damage?

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Luis Damian Alvarez

18. Aug. 2025

4/10 – Schlecht

Mehran

Mit der Familie gereist

18. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Too much pressure and wasting time to purchase membership ( Hustle ) the room was not clean and too noisy the AC in the corridors were not efficient

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Daniela

Mit dem Partner gereist

18. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

El buffet está direccionado para clientes extranjeros, comida desabrida, solo es rescatable los resultantes de especialidades.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

The staff at Hard Rock Hotel Cancun were great—very friendly and welcoming. The food was okay overall. Lunch was solid with classic options like pizza and burgers, and the seafood was a nice touch. Dinner had great restaurant choices, but be prepared to wait 1–2 hours during peak times. Breakfast was the weakest meal, and the dining area was always hot and uncomfortable. The Roxity Kids Club was the highlight for us. Being able to drop off our 4-year-old gave us some quality time to relax as a couple, and our child really enjoyed it. Abby and Andy were awesome host and deserve recognition. Big downside: the timeshare sales pressure. From check-in to check-out, we were constantly approached. It was extremely persistent and made us uncomfortable. Sadly, this alone would stop us from coming back.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Myduyen

Mit der Familie gereist

15. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Foods options very limited. Bed comfortable

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

Hotels

Flüge

Reisepakete

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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

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Zimmeroptionen

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Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Rock)

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Zimmer, Meerblick (Diamond)

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Suite, 1 Schlafzimmer (Rock)

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Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Rock Royalty)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Lagune

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Deluxe-Doppelzimmer, Meerblick

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Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf die Lagune

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Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune (Family)

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick

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Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Double Beds)

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Classic-Zimmer, barrierearm, Blick auf die Lagune

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Classic-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Blick auf die Lagune (Deluxe Family)

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Classic-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Deluxe Family)

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