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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Fleur-de-Lys pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de District de La Chaux-de-Fonds. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hôtel 3 étoiles compte 28 chambres sur 2 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne à Trattoria Toscana
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de District de La Chaux-de-Fonds et de Musée international d'horlogerie
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Double

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 147* par nuit/chambre 17. juin - 18. juin

Chambre Simple

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Suite, 3 chambres

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de Hotel Fleur-de-Lys basée sur 16 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Fleur-de-Lys

Tout le monde (9) Couples (3) Famille (1)
5 sur 5

Publié par le 27. déc. 2020

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4 sur 5

Publié par le 13. juil. 2019

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4 sur 5

Publié par le 11. avr. 2019

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4 sur 5
Hôtel bien situé, au début du POD, proche du centre. Personnel charmant, très accueillant. Les chambres, simples et fonctionnelles, donnaient sur l'arrière de l'hôtel, avec possibilité d'ouvrir la fenêtre pour la nuit. Bonne literie. La Wi-Fi fonctionne bien. Moquette un peu tachée. Le restaurant annexe offre d'excellentes pizzas ! Pt-déjeuner simple mais complet, avec un très bon pain. Seulement 4 places de parc, mais on peut mettre la voiture sans souci dans les petites rues voisines. L'ascenseur n'est pas conforme aux normes de sécurité : pas de portes sécurisées.

Publié par de Genève, le 21. mai 2018

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3 sur 5

Hotel très bien situé

Pros: la situation
Cons: Anticiper les besoins du client et offrir le pass musée d^s l'arrivée.
Location: Monter à la tour de l'office du tourisme pour une vue panoramique de la ville. La célèbre salle de concert l?heure Bleue se trouve à quelques minutes
Nous avons séjourné une nuit dans cet hotel très bien situé pour profiter des musées avant d'aller au concert à l'Heure Bleue (3mn à pied). Le parking n'offre que 4 places et nous avons eu la chance d'arriver au bon moment car il n'est pas possible de réserver. Le personnel était accueillant. Un bémol: ils ne nous ont pas proposé le carnet de tickets d'entrée aux musées gratuit et valable pour 4 jours. Nous avons donc payé plus de 17 CHF par personne pour entrer aux musées et découvert plus tard que nous aurions pu éviter ces frais. Dommage. La déco de l'hotel est un peu désuette, la moquette de l'escalier un peu usée mais les chambres sont bien propres. Le petit déjeuner dans la salle de restaurant bien claire était très agréable avec un choix très correct.

Publié par de Geneve, le 27. mars 2018

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4 sur 5
Sauberes stadthotel. Freundliche Rezeption . Frühstück ok

Publié par le 28. juil. 2020

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5 sur 5

Publié par le 29. juin 2020

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1 sur 5

Publié par le 17. mai 2020

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2 sur 5
in den 70erJahren stecken geblieben und roch nach Verwesung. Teppiche völlig gefleckt. Dafür ansonsten sauber.

Publié par le 26. sept. 2019

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4 sur 5
Das Hotel ist bereits ein bisschen in die Jahre gekommen. Das Erdgeschoss mit Reception und Frühstücksraum (Restaurant) ist renoviert und sieht ansprechend aus.

Publié par le 8. sept. 2019

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À propos de l’établissement Hotel Fleur-de-Lys

Lieu 13 Avenue Léopold-Robert, La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel 2300

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Fleur-de-Lys offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un ascenseur. Cet hôtel 3 de La Chaux-de-Fonds est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 28 chambres
  • 2 ???
  • Restaurant
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Aéroport international de Genève (GVA) (137 km)
  • Gare : Gare de La Chaux-de-Fonds (0,7 km)

Services dans la chambre

Hotel Fleur-de-Lys possède 28 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Trattoria Toscana - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 20 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte aux heures suivantes :

  • Du lundi au vendredi : de 16 h 00 à 20 h 00
  • Du samedi au dimanche : de 16 h 00 à 20 h 00
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet établissement est ouvertes aux horaires habituels :

  • Lundi - vendredi : 16 h 00 - 20 h 00
  • Samedi - dimanche : 16 h 00 - 20 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par jour
  • Lit-bébé : 30.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 3 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.