Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

VIP Access

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Dates

décembre 2025

janvier 2026

Télévision LED de 46 pouces avec chaînes par câble, télévision

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Restaurant
Spa
Salle de sport
Bar

Découvrir la zone

Playas Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Place, Parc aquatique Sirenis Aquagames
‪4 min à pied‬
Place, Plage de Macao
‪20 min en voiture‬
Place, Hard Rock Golf Club à Cana Bay
‪29 min en voiture‬
Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪48 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Pool View

Excellent

74 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Swim-up Suite

Excellent

88 m²
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Ocean View + 20% OFF SPA

Exceptionnel

74 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean View

Merveilleux

74 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Terrace Suite With Plunge Pool

Excellent

74 m²
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim-up Suite + 20% OFF SPA

Excellent

88 m²
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

Très bien

149 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Honeymoon Swim-Up Suite + 20% OFF SPA

Excellent

102 m²
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

Exceptionnel

232 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Beach Front Honeymoon Swim-up Suite + 20% OFF SPA

Merveilleux

93 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Beach Front Two-Story Rooftop Terrace Plunge Pool + 20% OFF SPA

Exceptionnel

167 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite With Private Pool

Merveilleux

88 m²
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

Très bien

88 m²
2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite Pool View + 20% OFF SPA

Exceptionnel

2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Suite With Private Pool & Deck + 20% OFF SPA

Exceptionnel

2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool View + 20% OFF SPA

Très bien

2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Exceptionnel

Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Exceptionnel

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

Merveilleux

2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO JUNIOR SWIM-UP SUITE

2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL W/ POOL VIEW

Bien

2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE PLUNGE POOL

2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB SUITE WITH PRIVATE POOL & DECK

2 personnes
1 très grand lit

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SWIM-UP SUITE

Exceptionnel

2 personnes
1 très grand lit

FREE UPGRADE TO TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

2 personnes
1 très grand lit

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Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

À propos de cet hébergement

Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive possède 492 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 46 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels internationaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Miile dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Macao. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 6 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Kitchen Table, l'un des 12 restaurants et 15 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez prendre soin à Miile qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des massages aux pierres chaudes
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À 11,3 km de Plage de Macao et à 19,7 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay
Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément

Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en bord de piscine et 15 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Beaux-Arts offre également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Kitchen Table - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.

Basmati - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Chez Isabelle - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

The Grill - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Agave - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Pilates

Aquagym

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Accès aux discothèques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking longue durée disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

12 restaurants
15 bars/salons
4 bars en bord de piscine
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Agave
Basmati
Chez Isabelle
The Grill
The Kitchen Table

Activités

6 piscines extérieures
Beach-volley
Cours de Pilates
Hammam
Leçons de tennis
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre de conférences
Salle de réunion

Extérieur

Barbecue
Cabines de piscine gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

7 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 108 cm)

Plus

Architecture des Beaux-Arts
Construction de 2016
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 46 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels internationaux gratuits
Coffre-fort
Compostage
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 14376.39 DOP par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.

Si vous prévoyez de séjourner avec un animal d'assistance, veuillez contacter l'établissement au préalable.

Nous devons aussi mentionner…

Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Excellence Carmen Inclusive

Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

Excellence El Carmen - Adults Only - All Inclusive Punta Cana

Avis sur l’hébergement Excellence El Carmen - Adults Only All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Jilali

Voyage en couple

24 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hébergement de qualité . Toutefois problème d’entretien des robinets et manquent les douchettes dans les WC.

Séjour de 14 nuits en août 2025

10/10 Excellent

olivier

Voyage en couple

1 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

great service, amazing restaurant

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sylvain, Laval

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple

6 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect, service/place/beach Really all included Rooms also perfect with options of pool out of the room, we’ve loved it. Would have liked another option for lunch than the restaurant over the beach. We would go back.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Marie

4 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en couple

15 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Johanne, BROSSARD

Voyage en couple

16 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ona beaucoup apprécié l’hôtel surtout après avoir upgradé ds la catégorie Excellence. La plage est superbe - beaucoup de Paula pas =. Pas de musique agressante. Notre suite avec grande terrasse était vraiment magnifiques - ie: piscine et spas privés avec sur mer etaient parfaits La bouffe etait excellente ; le resto francais, le resto prive Magna, le resto indien, le resto italiem etainet vraiment bons. Une seule deception: le resto Grill tres ordinaire. Mais nousretournerons a cet endroit c’est certain,

Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Charlotte

Voyage en couple

15 janv. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

L’hôtel est magnifique mais le service client exécrable. Nous avons rencontré un gros soucis sur place lors d’une excursion organisée par l’hôtel (inondation et évacuation en camion militaire pour passer une rivière qui a débordée) et l’hôtel n’a jamais pris ces responsabilités. Le service n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles.

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

martin

Voyage en couple

6 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The worst pool the we went by far. The beach was great . Food is ok no stand out, nothing terribly wrong. The restaurant were wirhout any atmosphere, to large, cold. Alcool were from good brand and strong enough

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Anthony

5 janv. 2025

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

À éviter à tout prix, une honte pour le nom Excellence qui a pourtant d’excellents hôtels partout ailleurs. Nourriture digne de Cuba. Service désastreux.

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Josselyn

Voyage en famille

29 déc. 2024

Les points forts : Propreté

Super resort j’y retournerai certainement ! Merci pour ce beau séjour à Punta Cana

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yvan

Voyage en couple

29 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Impossibilité de retirer de l’argent. Machine obsolète et non possible au comptoir.

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Dany

Voyage en couple

22 déc. 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La plage était belle

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Estelle

24 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JEAN-FRANCOIS

8 sept. 2024

Parfait

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple

14 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L’hebergement est tres bien. Le service aux chambres est excellent. La nourriture tres bonne. Le service au resto est en general tres bien mais on resent que le personnel partout, plage, resto et masseurs sur la plage s’attend aux pourboires, ce qui est quelque fois deplaisant. Pourboires equivaut a meilleur service. Le personnel au cafe shop et boutiques ne sont pas sympatiques, on resent qu’on les derangent. Pour un resort 5*, les clients s’attendent que tout le personnel soit aimable. En conclusion, Excellence El Carmen est tres bien.

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Francois

30 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Super nice

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple

26 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique complexe, extrêmment propre et personnel courtois et avenant.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple

2 févr. 2024

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout est parfait, aucun commentaire négatif. Je le recommande fortement Un vrai 5 étoiles

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sacha, Deux-Montagnes

Voyage en couple

13 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice Adult Only property with Excellent service, nice rooms and great food

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lee

Voyage en couple

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Absolutely amazing stay at Excellence El Carmen! From the stunning grounds to the world-class service, everything exceeded our expectations. It's the staff, in particular, who truly make this resort a five-star experience, and we wanted to give a special shout-out to some of the incredible entertainers. Yari was an absolute highlight! We started our mornings feeling refreshed and centered thanks to her wonderful yoga classes. Her positive energy is infectious, and we also loved her creative bracelet-making sessions. It was the perfect way to relax and take home a special memento of our trip. For all the sports enthusiasts out there, Twenty One is your guy! He brought so much enthusiasm to every game and activity. His energy and encouragement were a blast and made the various sports tournaments so much fun. Our evenings were always exciting thanks to Mini Cooper. He kept the energy high with fantastic dancing and brought the competitive spirit to our poker nights. His entertaining personality made every night a memorable one. And a huge thank you to Carlos for making volleyball so much fun! He organized incredible games and his passion for the sport was contagious. He is a true master of creating a fun and engaging atmosphere on the court. The entire team made our vacation unforgettable. The resort itself is beautiful, with delicious food and drinks, but it's the personalized and friendly service from staff like Yari, Twenty One, Mini Cooper, and Carlos that sets Excellence El

Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Rozana

Voyage en famille

6 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo fue perfecto pero el área de las comidas no era buenas restaurant cerrados y no había mucha variedad de comida

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dave

6 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Was a great time clean awesome room and the drinking was fun would deff recommended going and getting the junior swim up suite

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Therese

Voyage en famille

6 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful and well maintain

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Laiyen

Voyage en famille

6 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Property needs lots of repairs and renovations. Staff was great.

Séjour de 6 nuits en août 2025

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