Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Vidéo du créateur
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Coin salon dans le hall
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 51101
  • Place, Plage de Juanillo
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Punta Cana
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Plage de BĂĄvaro
    â€Ș43 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș18 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Junior Suite Tropical View King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Tropical View Double Beds

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Partial Ocean View King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean View Double Beds

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Swim Out Double Beds

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Swim Out King Bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double Beds

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View King Bed

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Jr. Suite Swim Out Pool View Double

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Preferred Club Jr. Suite Swim Out Pool View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Bungalow Suite Ocean Front

  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Bungalow Suite Swim Out Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Bungalow Master Suite Ocean Front

  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Pool View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Pool View Double

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Bungalow Suite Pool View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 67 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Bungalow Suite Swim Out Pool View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Bungalow Master Suite Pool View King

  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite Plunge Pool Ocean Front King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 142 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite, 1 King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive possÚde 457 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Punta Cana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Pevonia Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  SeaSide Grill, l'un des 8 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Pevonia Spa qui offre notamment des soins du visage, des massages suĂ©dois et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Plage de Juanillo et Ă  13 minutes de Plage de Punta Cana
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive offre également une discothÚque, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
SeaSide Grill - Surplombant l'océan, ce grill sert le déjeuner et le dßner.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
El Patio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Bordeaux - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas Ă  la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Portofino
  • SeaSide Grill

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • BoĂźte de nuit
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Cap Cana & Inclusive
Secrets Cap Cana Resort & Spa
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only
Secrets Cap Cana All Inclusive - Adults Only.
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Optional All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 777 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 127 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 40 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 1002.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Danielle, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service de majordome plutĂŽt dĂ©cevant. Livraison des bagages vraiment tardive (4 heures aprĂšs notre arrivĂ©e!) et plage vraiment dĂ©cevante. Endroit plutĂŽt calme et gĂ©nĂ©ralement reposant, mais pas de night-club digne de ce nom. Les soirĂ©es ne lĂšvent pas du tout. ClientĂšle de couples trĂšs bien et respectueuse mais les groupes d’amis font peu de cas de dĂ©ranger les autres vacanciers. MalgrĂ© les affiches, les chaises se font “rĂ©server” trĂšs tĂŽt le matin, tant Ă  la plage qu’à la piscine et pareil du cĂŽtĂ© Preferred Club.
Séjour de 8 nuits en février 2020

10/10 Excellent

francis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Extraordinaire

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle propriété, nourriture excellente, personnel extra. Le buffet était fermé le midi et le soir ce qui était décevant.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alayna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room staff were amazing & made me feel so welcome food was excellent i would come back here 1000x more
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ysamar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
View was beautiful, relaxing, staff were extremely attentive, room was clean and replenished.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Marian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
We would like to start by giving a big shoutout to DJ “Cepillín.” From day one, he was the only one consistently making sure our group was taken care of—helping us with seats, drinks, and recommendations on the best things to do. His energy and professionalism truly stood out and made our stay more enjoyable. That said, there are areas that need improvement. Even though we had a concierge assigned, it often felt like we were guiding the process instead of being assisted. We upgraded two out of three rooms for our group of six, but the service did not reflect that upgrade. The champagne and snacks that were part of the package were requested several times and only delivered on the last day. One bathroom had two showers, one broken and never fixed despite reporting it, and in another room the A/C was too high and nothing was done about it. At checkout, our concierge asked us what time to pick up luggage, but it was never arranged, causing the airport driver to wait 30 minutes while we rushed to leave. The entertainment team overall—including the DJ, dancers, and bartenders—was fantastic, always making sure guests had fun. Food was good overall, though one night at the Italian restaurant the bread had ants, which was disappointing. This property has great potential, but service and follow-through need work. With better attention to detail, this could easily be an outstanding experience.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Olha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the stay. 1. The food is good. A lot of seafood, everything delicious and fresh. The hotel has 1 main buffet and 5 different restaurants. The best restaurants are Italian, French , Mexican. No need reservations. 2. The service on the very high level. Everyone try to help you and make you laugh. When you just arrive from airport you will be welcomed with glass of champagne. The best experience . 3. Just recommendation from us , if you want to swim in ocean go there between December and March . Otherwise the beach will be in seaweed. Which is also doesn’t bother if you’re not on beach. They have a beautiful pools where you can enjoy your vacation.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beatiful property but not wheelchair friendly. Ramps and elevators not ADA compliant.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love everything about it
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Arianel Maria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an amazing time at secret. The staff goes above and beyond to make you have an unforgettable stay. We’ll be back soon. Special thanks to Benito, Steven, Angela, Santa,Yomaira, Agustin,Javier and Gerardo. You all are amazing.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Vehbi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff, especially would like to recognize our private concierge his name is Darling! Thank you to your whole team for making our honeymoon memorable! 10/10 recommended
Séjour de 9 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Farjana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
couldn't really see the beach
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

MARGARITA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceptional customer service, they are always attentive to everything. The cleanliness is excellent—there’s not a single spot that looks dirty. The food is exquisite! However, if you enjoy nightlife and a bit of partying, you won’t find it here. They don’t have a nightclub, about 70% of the guests are middle-aged or elders, and the music is mostly ambient. If you’re looking for peace and tranquility, this is the perfect place, but if you want a bit of everything, maybe not.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Anthuanet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Rolande

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort is beautiful. Would stay here again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Wyatt

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the property and staff. Only complaint is the ocean was packed with seaweed (not the resorts fault)
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Evelio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The best Service Ever
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Duviel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible place
Séjour de 4 nuits en septembre 2025