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4,8 sur 5

"Great views and just a beautiful hotel, with a very well maintained beach and pool area. The staff go above and beyond to make your experience amazing ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 07 Nov 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hôtel 5 étoiles compte 457 chambres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios, des télévisions à écran plat et de la literie de qualité supérieure
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à SeaSide Grill, l'un des 8 restaurants et 6 bars/lounges de l'établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Pevonia Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et à 11 minutes de Plage de Punta Cana

Junior Suite Tropical View Double Beds

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.
CHF 647* par nuit/chambre 18. janv. - 19. janv.

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

ROH Run of the house

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Preferred Club Presidential Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Preferred Club Bungalow Presidential Suite Ocean Front

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Junior Suite Partial Ocean View King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Tout le monde (3) Couples (1)
4 sur 5

Publié par le 4. févr. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. févr. 2021 par Diana M

Dear Simon, We appreciate your comments, and cannot wait to receive you once again in our property. Best regards, Secrets Cap Cana Team

5 sur 5
Great views and just a beautiful hotel, with a very well maintained beach and pool area. The staff go above and beyond to make your experience amazing at this hotel. La Diva didn’t fail to put a smile on our faces as well our concierge Felix helped me organise a nice birthday celebration for my partner. Will definitely return!

Publié par de Hertfordshire, le 7. nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. nov. 2019 par Social Media Coordinator

Dear Guest, Thank you very much for leaving these wonderful comments, we are delighted that you enjoyed your stay among us. I am grateful for your compliments towards our staff, whose kindness and helpfulness is one of our hotel's greatest strengths and I promise to congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst in our hotel. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Luz Mota Social Media Coordinator Secrets Cap Cana Resort & Spa

5 sur 5
Vor 2 Jahren erbaute Luxus-Anlage an Traumstrand, ausserordentlich höfliches und serviceorientiertes Personal

Publié par de Luzern, CH, le 8. janv. 2019

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5 sur 5
Die Anlage ist einfach ein Traum. Das Früstückbuffet ist in seiner Reichhaltiket nicht zu schlagen. Das Resort ist zwar teuer, aber jeder Cent lohnt sich.

Publié par le 2. janv. 2018

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À propos de l’établissement Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Lieu Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia 51101

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Service d'étage à certaines heures
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte

Aperçu de l’établissement

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 6 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive offre également une discothèque, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 de Punta Cana est non-fumeurs.

  • 457 chambres
  • 8 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Discothèque
  • Snack-bar/épicerie
  • Serviettes de plage
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive possède 457 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Punta Cana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon ou un patio
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

SeaSide Grill - Surplombant l'océan, ce grill sert le déjeuner et le dîner.

Portofino - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

El Patio - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Bordeaux - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine française. Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Un test antigénique/rapide de détection de la COVID-19 est disponible sur place moyennant certains frais. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Age minimum des clients 18
  • Réservé aux adultes
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place

À savoir

  • Il s'agit d'un établissement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Certification de tourisme durable de Rainforest Alliance, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.