Hotel Ma'xanab

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Ma'xanab

Entrée intérieure
Suite First Floor Ocean Front | Terrasse/Patio
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Solarium
Vestibule

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Carretera Tulum-Boca Paila, Boca paila Km6.5, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e SFER IK
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș84 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Ground Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 86 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 78 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Ground floor Ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 72 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First Floor Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 72 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Ground Floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 72 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite 15 Ground floor Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 72 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Ground floor Garden view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 64 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First Floor Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite First floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 72 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Ma'xanab

HÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
DĂ©tendez-vous Ă  la plage ou profitez des nombreux services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Ma'xanab.
Hotel Ma'xanab possÚde 16 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits.
Le spa Ma'xanab Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ma'xanab. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar Ă  la plage et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Ma'xanab Spa qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des massages suĂ©dois
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Salle de fitness et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et Ă  3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Ma'xanab : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Hotel Ma'xanab possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours) (en supplĂ©ment)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Ma'xanab n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 11 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ma'xanab HĂŽtel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab HĂŽtel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Ma'xanab

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 347 avis sur 375.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 375.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 375.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 375.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 375.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nourriture excellente/propre/service excellent
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Pre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet hÎtel est vraiment super! HÎtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, trÚs personnalisé et trÚs professionel. Une mention particuliÚre à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraßche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation. Merci pour ces belles vacances!! Julie

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Seung Seok, Clarksburg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JAEWON

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
nothing
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
AtenciĂłn excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eryka

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The loveliest boutique hotel in Tulum! The room was modern and spacious, but what really sets Ma’xanab apart from the rest is the service. Before we had even arrived, the concierges were reaching out via WhatsApp to offer assistance planning our trip. They helped us book transportation, excisions, and massages. We felt most comfortable booking through the hotel to ensure quality and safety, they won’t lead you astray. The restaurant staff were friendly and the food was some of the best we had in Tulum. Fresh fruit and delicious breakfast was included every day. They also had bicycles for us to use, which allowed us to visit the Parque del Jaguar, town, and various restaurants. The bikes were free of charge and made everything much more accessible. We loved every moment and would recommend to any couple looking for a romantic getaway. Thank you Fabiola, Valeria, and Jose or making our vacation so wonderful!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everyone was amazing! We will definitely be back. Armando, Hermando, Paulina and Luiz were the best.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MARIA DEJESUS

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a boutique hotel with only 16 rooms. You have attention and the staff gets to know you quickly. They have exceptional service and the rooms are extremely comfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would definitely recommend!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great experience, The staff of the hotel was very friendly and helpful all the time, I recommend to try the restaurant from the hotel it was really good and breakfast was included in the price, during our stay they helped us with nearby restaurants reservations and also recommending places to visit.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lucero

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property, amazing services definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time at Ma’xanab. The personal and staff were amazing, very attentive and super nice. The food and drink were delicious!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was excellent, this hotel is the perfect place to unplug and relax. The property is beautiful, and the on-site restaurant was outstanding. We dined there multiple times during our stay and even returned after we had checked out. Although it was sargazo (seaweed) season and we couldn’t fully enjoy the beach club, the exceptional service at the pool and restaurant more than made up for it. Special thanks to the servers Walter, Hermelindo, Jose, and Luis who provided top-notch service throughout our visit. The concierge and hotel hosts were available from morning to evening, and both Armando and Valeria were incredibly helpful. They assisted with restaurant reservations, gave great local recommendations, and even arranged a rental car to be delivered directly to the hotel. Overall, the service was a 10 out of 10 and made our stay truly memorable. We will return.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

trey

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Conal

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was amazing, staff were helpful, room was perfect and beyond luxurious. Best hotel we have stayed in for a long time.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Zisi

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is small and there were never a lot of guests around which was exactly what we wanted. Staff are extremely friendly and helpful with anything you need which was appreciated as it was our first time in the area and needed assistance navigating the area, booking day trips, etc. A few “cons” for us: The menu is fairly small and got sick of breakfast options by the end of the week. The hotel “gym” is very limited.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Erika

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hands down one of the best hotel experiences I have ever had in the world. Clean, beautiful aesthetic, friendly over the top accommodating staff. The food was also absolutely to die for. I also will be breaking my go to high end European bath products and will be buying the brand they use here called loredana. I will absolutely be back. We also walked off resort every evening very late and felt totally safe.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Emre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was nice!! Convenient and within walking distance for food and activities
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Allan Ceja

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very Beautiful hotel. I never experienced staying on a place like this before. Totally worked it. All the staff is super friendly, begining with Fabiola, her service was outstanding, she made us feel like home ever since we arrived. Also the other 2 (apologies for not remembering their names) persons working at reception helped us a lot with recommendations and also with reservations for nice restaurants. As well as the waiters and staff working at the restaurant, Beach and pool especially Mario, Leo and Milo. We definitely have to come back to Ma'xanab 🙌 we really relaxed and enjoyed our stay. Like other reviews said, every penny spent at Ma'xanab is totally worked it.
Séjour de 5 nuits en avril 2025