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Hotel Ma'xanab

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ma'xanab

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Solarium
Suite 15 Ground floor Garden View | Vue sur le jardin
Détail de l’intérieur
Suite First Floor Ocean Front | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Carretera Tulum-Boca Paila, Boca paila Km6.5, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    ‪5 min à pied‬
  • Sculpture Ven a la Luz
    ‪19 min à pied‬
  • Playa Paraiso
    ‪8 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪56 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground Floor Jungle view

Suite Ground Floor Jungle view

Suite Ground Floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 72 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground Floor Ocean Front

Suite Ground Floor Ocean Front

Suite Ground Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 86 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 15 Ground floor Garden View

Suite 15 Ground floor Garden View

Suite 15 Ground floor Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Garden View

Suite First Floor Garden View

Suite First Floor Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground floor Garden view

Suite Ground floor Garden view

Suite Ground floor Garden view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First floor Jungle view

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 72 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Ocean Front

Suite First Floor Ocean Front

Suite First Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 78 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground floor Ocean view

Suite Ground floor Ocean view

Suite Ground floor Ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 72 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Ocean View

Suite First Floor Ocean View

Suite First Floor Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 72 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Be Tulum Beach & Spa Resort

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (455)
Le nouveau prix est de CHF 395
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.
Be Tulum Beach & Spa Resort

À propos de cet hébergement

Hotel Ma'xanab

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Hotel Ma'xanab.
Hotel Ma'xanab possède 16 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ma'xanab. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar à la plage et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
Hotel Ma'xanab vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ma'xanab offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Hotel Ma'xanab possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Ma'xanab n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 11 h 00 à 18 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ma'xanab Hôtel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Hotel Ma'xanab

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 325 avis sur 351.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 351.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 351.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 351.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 351.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est vraiment super! Hôtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, très personnalisé et très professionel. Une mention particulière à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraîche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation. Merci pour ces belles vacances!! Julie

4/10 Médiocre

Andrea

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth the higher price vs some of the other hotels on the main road. The shower was facing the backyard with no way to cover the glass so someone on the balcony on the room next to us could see us naked. Power went out so AC stopped working. Breakfast was delicious, welcome drink was nonalcoholic.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Tulum beachfront stay

Excellent staff and beautiful beachfront location, with just 16 very nice rooms! Breakfasts at the beachfront restaurant/bar were tasty and cooked to order. Our balcony had a generously sized daybed and very clean plunge pool, heated in the evenings. The hotel is very good about providing clean drinking water in the room -- both cold in the fridge and at room temperature on the counter.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worth every penny. It is tucked away in Tulum, close to some delicious restaurants. But if you never leave the hotel, you won’t be disappointed. The staff is so friendly and attentive. The service is quick and reliable. Let me tell you about the food…so delicious. Free breakfast in the room every morning, divine! Had a small pool and bed outside, which was amazing. Couldn’t recommend more…it was perfect!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Leticia Rabiela Garcia

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A Truly Exceptional Stay at Maxanab Hotel – 7 Stars! Nothing short of amazing! The staff went above and beyond, reaching out before my stay to arrange seamless transportation to and from the hotel. While I can’t say for sure if I got the best deal on pricing, it was worth it just to bypass the chaos of airport transportation offers. Once there, I was impressed by the personalized service. The staff knew our names, which at first felt a bit unusual, but I quickly realized it was a thoughtful way to ensure guests’ safety and comfort. The hotel felt intimate and exclusive—almost like a private retreat. The front desk staff are always attentive, monitoring who comes and goes, adding an extra layer of security. The room itself was spacious and well-appointed with a wonderful turndown service. I appreciated their attention to detail. The beachfront was simply perfect—pristine, peaceful, and exactly what you’d hope for in Tulum. The on-site restaurant exceeded expectations, both in quality and service. The included breakfast was a full meal—entree, fruit, and beverage. Compared to food options outside the hotel, dining at Maxanab was both superior in quality and better value for the price. On my next visit, I’ll definitely dine at the resort more often! Overall, this stay was incredible, and I wouldn’t hesitate to return.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great small boutique hotel in a good location. Close to all the hot spots in Tulum but no loud clubs immediately nearby, which is nice. Staff is friendly and helpful. Service is excellent in the room, at the restaurant, and on the beach. Restaurant food was good, both for breakfast and for lunch service on the beach. This was our second stay at Hotel Ma'xanab and it was great both times. We will go back.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mateo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience during our stay was nothing short of amazing. The hotel staff were extremely friendly and easily accessible. The hotel room was very spacious and clean. The beach access and amenities make this hotel stay totally worth it.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Kathleen

Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ozgur, San Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and very friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best experiences in Tulum start here and with the amazingly helpful staff at hotel Ma’ Xanab
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Had a terrific stay!

What a wonderfully helpful bunch! Always a smile and always eager to help—and we probably went a little overboard asking for help. Great beach, great food and great location too. Highly recommend!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Shelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ma'xanab is a excellent quiet hotel where guest come for a peaceful retreat, excellent food and incredibly attentive service. The staff make the hotel what it is - they ensure guests are comfortable, informed and happy throughout their stay. From the front desk to the waiters, every staff member is positive and looking out for your best interests. Jose and Mario were incredible. By day 2, I’d have a coffee served to me, before I even sat down, just the way I ordered it the day before. And Mario was particularly helpful, checking in on us every hour and providing suggestions on where to spend our time. Trust the staff to steer you in the right direction. The property is small, yet breathtaking, with large rooms nestled in a jungle setting. My room had an outdoor shower, and my fridge was stocked daily with complimentary cold water, cookies and nuts. The gym was tiny but had enough free weights and a pull up bar to make for a good workout. I loved that there was no need to wake up early to reserve beach chairs. This hotel ensures guests are a priority and help set up our beach chairs, umbrellas and towels daily. The only negatives -- the general expense of Tulum and the treacherous walk from the hotel to the nightlife. No sidewalks, little lighting and too many vehicles. Tulum is expensive with its boho-chic vibe and night scene. Dinners and drinks were more expensive here than Toronto. So come prepared to spend if you like to shop or eat well.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

RICARDO JORGE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really like this hotel in terms of cleaning and and the property conditions in general. However we really disappointing with the amount of noise at night coming into our room from the traffic on the main street and we re not being able to sleep because of that. Staff didnt do anything to help us or move to another room with less noise since they have those available unless we pay more for.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

janeen

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ma'xanab is a charming boutique hotel with a spectacular beachfront. The rooms in particular are lovely - large and stylishly fit out; ours came with a plant-filled terrace and plunge pool. The real stand-out about this hotel, however, is the staff. They are exceedingly accommodating and knowledgeable. Particular shout-outs to Jose, Milo, Diego and the rest of the reception staff. We would highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stefanie, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed for a week and loved this property! The rooms were clean and very comfortable and our beach view superb! The staff were attentive and extremely helpful. They recommended many restaurants that were all fantastic!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Franco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es una buena opción para Tulum, un buen equilibrio de calidad precio, gente muy cordial, los hosts Valeria y Diego muy amables y los chicos de la playa Jose,Luis,Milo y Jerry muy atentos… la comida del hotel también muy buena… Si recomiendo el hotel!!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is absolutely incredible. Amazing staff, amazing food, amazing rooms and a pristine beach with very comfortable loungers with plenty of shade. We’ve stayed in places all over the world and this is an absolutely top class boutique hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 4 nuits en décembre 2024