Melia Cozumel All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

février 2026

mars 2026

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Découvrir la zone

Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

Place, Plage San Juan
‪14 min à pied‬
Place, Réserve de biosphère Isla Cozumel
‪8 min en voiture‬
Place, Parc national Chankanaab
‪19 min en voiture‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Melia Ocean View

Excellent

Vue sur l’océan
43 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

The Level Royal Suite

Merveilleux

Vue sur l’océan
53 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

The Level Grand Premium

Merveilleux

Vue sur l’océan
58 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Premium)

Merveilleux

Vue sur l’océan
43 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

Bien

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Single Room Premium with Ocean View

Vue sur l'océan
44 m²
1 personne

Single Room Premium with Ocean View

Vue sur l'océan
51 m²
1 personne

Suite with Ocean View

Vue sur l'océan
53 m²
2 personnes

Room Superior with Ocean View

Vue sur l'océan
58 m²
4 personnes

Single Room Superior with Ocean View

Vue sur l'océan
58 m²
1 personne

Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
6 personnes

Single Suite Junior with Garden View

Vue sur le jardin
85 m²
1 personne

The Level Family Junior Suite

Exceptionnel

Vue sur le jardin
86 m²
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+1)

Vue sur le jardin
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre, vue jardin (2+2)

Vue sur le jardin
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+2)

Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Standard (2+1)

Vue sur l’océan
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+2)

Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Premium (The Level 2+1)

Vue sur l’océan
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+2)

Vue sur l’océan
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite Premium, 1 chambre, en front de mer (2+1)

Vue sur l’océan
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Familiale (2+4)

Vue sur l’océan
6 personnes
2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+2)

Vue sur l’océan
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles

Suite Familiale (The Level 2+3)

Vue sur l’océan
1 chambre
5 personnes
2 lits doubles

Suite Junior (Premium 2+2)

Vue sur l’océan
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Premium 2+1)

Vue sur l’océan
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, vue jardin

Excellent

Vue sur le jardin
43 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Standard with Garden View

Vue sur le jardin
43 m²
4 personnes

Single Room Standard with Garden View

Vue sur le jardin
43 m²
1 personne

Room Standard with Ocean View

Exceptionnel

Vue sur l'océan
43 m²
4 personnes

Single Room Standard with Ocean View

Vue sur l'océan
43 m²
1 personne

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Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

25 févr. - 26 févr.

À propos de cet hébergement

Melia Cozumel All Inclusive

Séjour en famille à la plage avec 2 piscines extérieures

Melia Cozumel All Inclusive vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement.

Melia Cozumel All Inclusive possède 187 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Melia Cozumel All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage San Juan. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire plaisir à YHI Wellness Center qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins corporels et des dépresso-massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À 7 minutes en voiture de Museo de la Isla de Cozumel et à 8 minutes de Église San Miguel

Melia Cozumel All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Melia Cozumel All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, mini-golf et piscine pour enfants.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Fish House - restaurant sur place.

El Embarcadero Beach Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

El Isleño Swim Up Bar - bar sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Mole Snack BAr - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Mole - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Paintball

Football

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

4 restaurants
5 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

El Embarcadero Beach Bar
El Isleño Swim Up Bar
Fish House
Mole
Mole Snack BAr

Activités

2 piscines extérieures
Air hockey
Basket
Beach-volley
Jeux
Karaoké
Kayak
Livres
Mini-golf
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Table de billard
Tir à l’arc

Pour les familles

2 piscines extérieures
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

54 m² d’espace de conférence

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa

2 salles de soins
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Pas d’ascenseur

Plus

12 étages
3 bâtiments
Hébergement non-fumeurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 82.12 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia Cozumel

Melia Cozumel Inclusive

Meliá Cozumel Golf All Inclusive

Melia Cozumel Golf All Inclusive

Melia Cozumel All Inclusive Cozumel

Melia Cozumel All Inclusive Complexe touristique tout compris

Avis sur l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

fabienne

15 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant

Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Josée

Voyage en famille

24 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Charlene

30 oct. 2025

Les points forts : Propreté

The entire staff is amazing! They make you feel like they are friends that you’re visiting.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mariela

Voyage en groupe

30 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Room was a little dated but the view and staff were amazing

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Roberto

Voyage en groupe

30 oct. 2025

Muy bien solo los alimentos no nos gustaron.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Wilton Marcelo

29 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

O Melia Cozumel oferece uma experiência diferenciada para quem faz opção da UPGRADE The Level, realmente há um diferencial na hospedagem que vale muito a pena. O atendimento é exclusivo e a localização dos quartos excelente, todos com uma vista linda para o mar. Você recebe atendimento individual de um concierge. A atenção de todos os funcionários é um diferencial, sempre cordiais e prestativos. A praia do hotel infelizmente não é adequada para banho, será necessário fazer um passeio ou andar um pouco para outro lado. Estivemos lá em Outubro, acredito que baixa temporada, portanto tivemos uma experiência muito agradável sem lotações e excesso de pessoas, foi tudo muito tranquilo. Esta é uma opção de hospedagem mais tranquila, sem agitações (pelo menos em Outubro).

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

jose luis

22 oct. 2025

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcos

18 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My level experience was excellent. From the moment I arrived Oscar from concierge service took care of my every needs. He exudes customer service and brought my experience to another level literally. Sandra was also the best to accommodate my dietary requirements. She listened and gave me the support I needed. She is also great asset to Melia. Thank you both Oscar and Sandra for making my stay just incredible

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Cody Alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

12 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

My wife and I have stayed here several times. This is the first time we brought our kids. They are age 9 and 4 and they had a blast. We are from Missouri. Everything is so easy and relaxing at Melia in Cozumel. Rosa, Sandra, and Jorge are excellent. Everyone is great at the resort these were just a few i personally remember by first name.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Courtney

10 oct. 2025

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Heather, Phoenix

Voyage en couple

6 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Two weeks before visiting, we received a questionnaire asking about why we were coming there. Did we need assistance with transportation to and from the airport? Was it a special occasion. What was our favorite beverage and food? filled out the questionnaire and absolutely no response. When we got to the airport, absolutely no response from the hotel again decided to take a cab and after check-in sent an email to the address that the questionnaire came from. Their response was we don’t respond to the questionnaire and that it is just a formality prior to arrival. There was no hotel supplied transportation. Everything needed to be done via a taxi The food was mediocre similar to a high school cafeteria. Every time it rained it flooded the dining area to the point where they had to section off parts of the dining room because it was literally pouring from the ceiling. The floor was tile they had squeegees. Had to be careful where we walked because they could not contain the water problem. The “bar“ in the bedroom consisted of six sodas, and two cans of beer. Our room was covered in mold in the ceiling behind the TV behind the bed and it was inundated with mosquitoes. They actually had to come and turn the hot water on in our room when we first arrived. The bathtub out on the patio had no hot water. There were no supplied activities without having to pay extra making the only thing available via the “all-inclusive” was to hang out in the pool and drink. Horrible experience.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Guadalupe Sandra Recoder

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo el personal fue muy amable

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

oded

4 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Greg

Voyage en famille

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Family friendly. Senior citizen friendly. Low to no stress. Not a night club but serene and safe and perfect if you are not about the twirking party life.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

DANIEL, Doral

24 sept. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Melisa

24 sept. 2025

Séjour de 8 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Luis

22 sept. 2025

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

MARIO ALBERTO TORRES

Voyage en couple

21 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Sobre todo la atencion del concierge OSCAR para con nosotros, sus detalles por nuestro aniversario, el letrero en la puerta de nuestra habitacion, las botellas de bienvenida y aniversario, las separaciones en nocturnas en los restaurantes y la recepcion en uno de ellos con una botella para niestro brindis, todo eso espectacular, muchas gracia a OSCAR por tú atención y sorpresas.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cameron

Voyage en groupe, Voyage en couple

21 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Enjoyed this stay for a joint bachelor/bachelorette trip! It was a beautiful stay with very clean rooms. The only complaint I have is the staff seemed pretty non-existent & I wish the buffet had some more options especially for breakfast dining. Regardless, the resort is pretty well kept up, dinner spots were delicious & the drinks were great!

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo muy amable y padre

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

LILIAN MONSERRAT

Voyage en famille

17 sept. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

El hotel está súper viejo, las habitaciones huelen demasiado a humedad, la playa era la única con sargazo, nos pasamos al Westin por que vivimos en tulum y fuimos a Cozumel para librarnos del sargazo y el Meliá era el único hotel con sargazo, todos los demás súper limpios. La verdad no lo recomiendo

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Julie Anne

Voyage en couple

10 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lovely property, very clean, relaxing, awesom staff. Food in the buffet could have been better, so could the margaritas. We plan on visiting again!

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Randall

Voyage en couple

8 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Would love to go back. Staff was great and always helpful. Facilities were nice and always clean. Loved Manuel always helpful and surprised my husband with a birthday cake and balloons in our room.

Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple

7 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo estuvo al 100 %

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Jorge

Voyage en famille

5 sept. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Hice mi reserva 3 adultos y 2 menores especificando las edades desde el inicio de la reserva y en el check in me cobraron 8 mil pesos extras por qué según ellos no tenían registro de las edades de mis hijos, mala experiencia

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

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Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux