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Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Ansicht von oben
Außenpool
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche
Ausstattung der Unterkunft
Rezeption

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive verfügbar
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

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Auf Karte anzeigen
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Maroma
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Golfplatz Playa Paraiso
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪41 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Privileged Romance

Privileged Romance

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Superior-Zimmer (Privileged) | Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer (Privileged)

7.8 von 10
Gut
(35 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Ausblick vom Zimmer

Premium Room

8.6 von 10
Hervorragend
(47 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Premium Deluxe Room

Premium Deluxe Room

8.0 von 10
Sehr gut
(42 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Privileged Suite

Privileged Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Privileged Suite Ocean View & Swim Out | Ausblick vom Zimmer

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 116 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Privileged Romance Deluxe | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance Deluxe

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium Room

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
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Der Preis beträgt CHF 171
inkl. Steuern & Gebühren
10. Mai–11. Mai
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Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Catalonia Playa Maroma – All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive besitzt 404 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Alegría Spa besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Catalonia Playa Maroma – All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Maroma innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 3 Bars/Lounges
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Alegría Spa schwedischen Massagen, Reflexzonenmassagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Playa Maroma und 13 Minuten mit dem Auto von Tres Rios Ecopark entfernt
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplätze im Freien und einen Außenpool. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Whirlpool. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Pajarito – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Mama Mia – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Adelita – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Steakville – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Ayami – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Mama Mia
  • Steakville

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Catalonia Playa Maroma – All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Bitte beachten Sie: Sie benötigen eine Eintrittskarte für jedes À-la-carte-Restaurant. Die Tickets werden beim Check-in je nach Aufenthaltsdauer zur Verfügung gestellt. Diese Tickets können nicht gekauft werden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Privileged Maroma - All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

572 von insgesamt 1063 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
250 von insgesamt 1063 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
130 von insgesamt 1063 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
68 von insgesamt 1063 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 1063 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal und die Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft hat alles erfüllt, was man sich von Mexiko erwartet und erhofft hat.
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kurt Eduard

Jungelfeeling einfach einzigartig
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michaela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöner Strand, immer ausreichend Liegen frei, egal ob am Strand oder Pool, sehr gutes Essen
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Johannes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr schöne und naturbelassene Anlage!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Heather

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reviews on website do not match what you get. Rooms were very musty and outdated, food was edible at that and was not worth the price paid. I have stayed in better resorts for the same price. The beach was beautiful, I can say that.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Renee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were wonderful! The room had some issues but biggest issue was the App the hotel uses to book reservations at the restaurants. Most of us could not access the App and when we did it was very difficult for a group to get reservations. We had help once from Guest Services. They need a new system!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Izabela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was everything perfectly. Hotel, shuttle, service, everything. Is second time I do this booking and for sure I will do it again. :)
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Oxana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every thing was great-clean room, friendly staff and amenities. However, the system to reserve a restaurant was poorly designed and not working. I was not able to log in to reserve a restaurant. Had to eat at a buffet every day.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Serguei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, good food, but most important - white sandy beeches with no seaweed and corals close to the shore.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Khatuna Salome

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Stayed here only because our usual resort was under renovation. Giving 2 stars mainly for the staff, who work very hard and deserve tips. We booked VIP/Privilege through Expedia, but it was unclear what benefits were included, and it didn’t feel worth the upgrade. The beach is nice, but there is too much shade from palm trees, so you often have to move sunbeds to find sun. Sunbeds are basic and uncomfortable for long use. Food was disappointing overall: bland, under-seasoned, sometimes cold, with long waits at restaurants. The Steakhouse was the best à la carte option, but if you want medium-rare steak, order it well done. Mexican restaurant was below average, hibachi nothing special, and room service very limited. Lobby is dark with uncomfortable seating; lobby bathrooms were not clean and had flushing issues. Lukewarm shower water and lack of bathroom ventilation were also problems. Only one smoking area near the lobby, no chairs, very uncomfortable. Staff and animation team were the highlight. Unfortunately, the resort itself did not meet expectations.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The renovated room was moldy and not nice at all. We got a bit better one the next day though. Room was clean. Food was average, restaurants were better but hard to book as many are closed several days a week. Beach is nice. Generally we found it expensive for what it offers.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Camille

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I think the differences in experience depend on if you are part of their privilege program or not, or what avenue you took to book your vacation. The privileged group had certain foods, beverages, restaurants and even tables that we weren't allowed to access. Their living quarters even looked completely different, and was what I saw more often on their website. The room, although very clean, was in okay condition, cracks in the walks and ceiling, worn out furniture and mirrors, and not really what you see in the photos. The food was very good in the main restaurant, and had better Mexican food than their Mexican restaurant. The staff were very friendly but very few went above and beyond to make sure your needs were met; simple requests like chairs at the beach were met with "it's not possible" and there were very few staff working around the pool and beach areas. Interestingly enough, there was not much entertainment throughout the day until the Monday we left, we wondered if it was a way to introduce new guests and then would putter out throughout the week. We have stayed at a few other all-inclusives and although we made the most of our time here, it did not live up to the others, especially within the same price range.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La stanza sempre super pulita, il cibo buono ma sempre uguale.
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The sheets smells dampened. No option to get bottle water! I think drinking their water or their food the fish cause me to have diarrhea.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel/Maroma beach is lovely - hotel clears seaweed if it occurs. Rooms (3319) are a good size but lack views and are in 3 block complexes. Only 1 large pool but so noisy, not peaceful. Hotel needs an alternative quiet area pool. All inclusive food / drinks were ok but difficult to book themed restaurants. This hotel is large so it is catering for the masses unless you upgrade to Privilege or Exclusive grades. Would not advise for disabled or elderly guests - long walks from rooms to facilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Carlos M

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hot water wasn't good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Oleksandr

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Giuliana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Le camere sono belle e funzionali, la spiaggia è bella, il personale (tranne alla reception) è gentilissimo e sempre sorridente. Il ristorante a buffet è veramente deludente,si salva solo a colazione, il cibo proposto è sempre lo stesso e di bassa qualità! Quasi impossibile provare i ristoranti alla carta perché sempre pieni e con poca capienza.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ashish

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our second time staying atvthe resort. Clean , friendly staff and great food
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Claudia Adriana, Nutley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
I enjoy it very much
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Angelika

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Natalya

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Clean room, friendly staff. Water in our room wasn’t hot. We complained couple of time, but nothing was done.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

gabriela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast had a lot of good and healthy options. All of them very tasty. Our room was clean and spacious with a little terrace very quiet. We had a very good stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

david e

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Was just ok. No slippers provided as mentioned. Room had some noticeable downers, such as tv hung crooked, lampshades crooked, certain light switches extremely loose, almost afraid to touch or fall off. Many things good too but expected better. Good food at buffet.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

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