The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Buffet
Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Zimmerausstattung

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Mamitas
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪59 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Room Premium with Partial Sea View

  • 27 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen

Premium-Zimmer, Gartenblick

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Fragata Beach Club Superior Room

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Fragata Beach Club Premium Room

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Gartenblick

8.2 von 10
Sehr gut
(129 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Poolblick

7.6 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Room Superior with Garden View

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Pool View

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Premium with Garden View

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Quinta Avenida in der Nähe
Dieses Resort verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive besitzt 196 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Resort hat einen Tennisplatz im Freien, Jachthafen vor Ort und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 5 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße japanische Küche bei Samurai - premium only, einem der 5 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebsmassagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Playa Mamitas und 8 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Samurai - premium only – ein Gourmetrestaurant. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Rosinella – ein Gourmetrestaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Miramar – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Sabor Latino – ein Gourmetrestaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Snack Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Miramar
  • Rosinella
  • Sabor Latino
  • Samurai - premium only
  • Snack Bar

Aktivitäten

  • Angeln
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Parasailing
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennisplatz im Freien
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 814 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 2003 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 17. September 2025 bis zum 16. Oktober 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Außenpool

Die Renovierungsarbeiten werden nur an Wochentagen durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.75 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Lokale Gebühr: 2.10 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Reef Cocobeach
The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach Resort - All Inclusive
The Reef Coco Beach -Optional All Inclusive
The Reef Cocobeach - Optional All Inclusive
The Reef Coco Beach - Optional All Inclusive
The Reef Coco Beach - Optional All Inclusive
The Reef Coco Beach & Spa- Optional All Inclusive
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive Resort

Bewertungen

Bewertungen von The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

7,8

Gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit
444 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
258 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
159 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
73 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
85 von insgesamt 1019 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Olaf

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Marianne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service

Aber aus obigen Gründen werde ich niemals wieder i

Und am Buffet wirklich eine perfekte wunderbare Küche. Leider ist das bei diesen anderen drei Restaurants nicht so. Zudem ist es im Italiener Restaurant jedes Mal kalt wie in einem Eisschrank Der Zimmerservice klappte dreimal gar nicht, obwohl das Zimmer um 12:30 Uhr verlassen wurde Das Hotel kann nichts dafür, aber der Strand war eine Katastrophe, voll von Seegras und man konnte eigentlich nie baden. Als wir ankamen, hiess es, wir müssten zuerst eine Nacht in der Stadt übernachten.Das ist super, wenn man todmüde ankommt!! Das Personal jedoch war sehr freundlich Aber aus obigen Gründen werde ich niemals wieder in diesem Hotel Ferien machen
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very nice. The U-shape around the pool adds a quality of inclusiveness with the others. Unfortunately, noise late at night in one area or another was a problem for us. Music and other noise travels pretty much throughout the property. If you are sensitive to noise, this may not be a place for you. If the staff knows that there are truly quiet corners of the property, then they should make guests aware of that and guide them to those rooms. Even when I asked before making reservations and while staying there, I didn't learn of any quiet rooms. The sargassum this summer is awful - every beach suffers from it. Reef's efforts to keep it under control on their immediate beach and sea area bounded by a sargassum fence helped.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was ok the advertisement over sell it
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien administrado
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Jacqueline, Jamaica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff is very friendly with the exception of one lady who was trying to sell us the package of buying a condo. Told her I wasn’t interested but since I was with my whole family I told her she could directly speak to them instead of trying to speak to me at the same time since I did t want her to waste her time on me. She took it offensively and said I was a “grosera”. The overall place is what you would expect an all inclusive to be. If you’re looking for authentic Mexican food this is not the place to eat at. It is close to 5th Ave where there are other popular places to eat and it’s easily walkable. The beach was filled with Sargassum which kinda of ruined our beach area and the smell was horrible but that’s uncontrollable. Alcoholic Drinks were just all very sweet. Safest thing to get is beer. Don’t think I would be coming back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Karina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Alicia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The buffet food was terrible and the pillows were the most uncomfortable. The towels were rough and unpleasant.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Nicholas

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don’t eat here

Very disappointing hotel. They could make it so much nicer for very little effort but a rundown seven hole pup, putt golf course and rough food selection and staff that either can’t get their stories straight or is outright lying to gas. It was very disappointing.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Marvin Marcel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked the room and the pool beautiful resort but the food was terrible I paid the extra 140 a day for all inclusive and the food was so bad we ended having to go down town for all our meals
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I appreciated the warm welcome, and some of the staff were very attentive. The place is clean and well-located, close to restaurants, shopping, supermarkets, and parks. However, I was a little disappointed with the beach. It wasn’t the best and was somewhat dirty. I also didn’t like how some people at the hotel tried to push promotions or convince me to buy things, it felt too aggressive, and I don’t enjoy that while on vacation. The beach towel policy was also frustrating. There were too many rules, and losing one comes with a $30 charge, which seems extremely expensive for a towel. I wish there was a bit more trust toward guests. We come to relax, not to steal. Aside from that, many of the people were friendly, and the hotel itself is beautiful.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Adrian Yubany

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Todo muy bien y lo ubicación excepcional
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Luis Alberto Villalba

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
During my stay, I encountered several serious issues that significantly impacted my experience and well-being. Most notably, the beach adjacent to the property was in extremely poor condition. It was unsafe and unusable due to a significant accumulation of sargazo (seaweed), which was left uncollected and rotting, emitting a strong odor and creating an unsanitary environment. Despite this being a known issue in the region, the hotel made no visible effort to clean or maintain the beach area for guests. More concerningly, the lack of cleanliness extended beyond the beach. General hygiene standards throughout the property were subpar, and I ultimately developed a severe dermatological condition during my stay — a direct consequence, I believe, of the hotel’s failure to maintain proper sanitary conditions. This has required medical attention and caused considerable distress. This experience was unacceptable, especially given the standards and expectations communicated by the hotel in its marketing materials. I trusted The Hotel to provide a safe, clean, and professionally managed environment, and that trust was completely violated.
Unhealthy, Unclean
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Christopher

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not a 4 star resort. More like a 2 star. Food was bland, seaweed smell was terrible. Beach was disgusting.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Leslee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super cute property with a great vibe. Staff was very friendly and helpful. I loved that there was a few beach clubs next door and it is walkable to downtown Playa. Downside food was not great and I agree with the other reviews about the beds. The beds were very firm, not the worst but not the best. Aside from that I would return.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Tyler

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Only stayed for a night because the nightly rate was cheaper than 2 day use passes. Property is not very large. Rooms are out dated. Food is what you'd expect from about a 2+ - 3 star resort. Definitely could not do 5+ days here. Did enjoy that the resort is a short walk to 5th Ave.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Annabel

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Most of the staff was excellent, they definitely respond to friendly customers......as they should! At check in we were told we would not have a king sized bed because this was a family friendly resort, however when booking reservations for dinner we were told that no more than 4 could be seated together. The restaurant staf was excellent and had no problem seating all 6 of us together. The safe in our room was locked when we arrived and, after 3-4 times telling the front desk, we simply gave up. If it wasn't for the front desk and concierge service we would have given the staff a 5-star rating, that is really unfortunate. The activities were fun and you got out of them what you put in. Water aerobics, music trivia, bocce ball on the beach, disco at the sports bar and karaoke was all a really good time. It's a smaller resort and the beach is roped off, if you're looking for the Cancun type water, this wasn't it. Food was okay at the buffet, the Mexican and Italian restaurants and snack bar were delicious! I felt like this all-inclusive had more 'not included' items than most, but we had everything that we needed. Not a lot of extra activities for kids, yet I wasn't traveling with kids so I may have missed some things. This resort is what you pay for, however if you have to travel on a budget, it is clean and you'll have everything that you need. About 45 minutes from the airport
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

alex

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Rooms are disgusting, shower floods the entire room. Food is absolutely unacceptable. Then they locked us out of the room after three days saying they undercharged us at check in . I paid in full on Expedia a month before our trip. The entire resort smells like diarrhea as well. This place needs to be bulldozed and sell the property. By the way I’m extremely easy going person and willing to look past certain things. this place is horrible
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tobo bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Jaime

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Sian, Welwyn Garden City

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice property and close to 5th Avenue and located on the beach. Food was very basic and a bit more variety would be nice. Beautiful pool but sun beds were taken quite early due to people reserving with towels . This was unfair as sometimes they were left for hours whilst not being used. Management need to look into this. Staff were amazing and always on hand if you needed anything. Entertainment a bit hit and miss. If you’re after a very quiet resort then this is the one for you, otherwise look for something bigger with more going on.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Antonio Rivera, cayey

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonitas las instalaciones y la atencion
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ancestors

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This All-inclusive was the Perfect way to finish the last few days of vacation. Got a second room here. Ended up not going back to my other hotel down the strip
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025