The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

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Daten

November 2025

Dezember 2025

Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Restaurant
Whirlpool
All-inclusive
Bar

Lerne die Gegend kennen

Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Playa Mamitas
‪2 Gehminuten‬
Place, Playa del Carmen Hauptstrand
‪6 Gehminuten‬
Place, Quinta Avenida
‪11 Gehminuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪67 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Room Premium with Partial Sea View

27 m²
Platz für 4 Personen

Premium-Zimmer, Gartenblick

Sehr gut

29 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Fragata Beach Club Superior Room

Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Fragata Beach Club Premium Room

Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Gartenblick

Sehr gut

29 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Poolblick

Gut

29 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Sehr gut

29 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Room Superior with Garden View

27 m²
Platz für 4 Personen

Room Superior with Pool View

27 m²
Platz für 4 Personen

Room Premium with Garden View

27 m²
Platz für 4 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Quinta Avenida in der Nähe

Dieses Resort verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive besitzt 196 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat einen Tennisplatz im Freien, Jachthafen vor Ort und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 5 Restaurants sind verfügbar.

Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße japanische Küche bei Samurai - premium only, einem der 5 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Reflexzonenmassagen oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Playa Mamitas und 8 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Samurai - premium only – ein Gourmetrestaurant. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.

Rosinella – ein Gourmetrestaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Miramar – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Sabor Latino – ein Gourmetrestaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Snack Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

5 Bars/Lounges
5 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Miramar
Rosinella
Sabor Latino
Samurai - premium only
Snack Bar

Aktivitäten

Angeln
Außenpool
Beachvolleyball
Billardtisch
Bootstouren
Fahrradständer
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Karaoke
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Parasailing
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Spielplatz
Sporttauchen
Surfen/Bodyboarden
Tennisplatz im Freien
Whirlpool

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Mini-Kühlschrank
Minigolf
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

814 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Jachthafen
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
2003 gebaut
3 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassender Recyclingplan
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.75 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Lokale Gebühr: 1.24 USD pro Unterkunft pro Nacht
Hotelgebühr: 10 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Reef Cocobeach

The Reef Coco Beach

The Reef Coco Beach Resort - All Inclusive

The Reef Coco Beach -Optional All Inclusive

The Reef Cocobeach - Optional All Inclusive

The Reef Coco Beach - Optional All Inclusive

The Reef Coco Beach & Spa- Optional All Inclusive

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive Resort

Bewertungen von The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

7,8

Gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Olaf

2. Apr. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Angela M

Mit der Familie gereist

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed at The Reef Coco Beach in Playa del Carmen and upgraded to the Premium package—definitely worth it! From the moment we arrived, the service felt elevated. We were greeted with a welcome drink and a bottle of wine in the room, and the minibar was restocked daily, which was a great touch. The beach is beautiful and steps away, though a bit narrow in places. The VIP bar (Bar & Mar) was perfect for relaxing with premium cocktails in a more private setting. Having access to the Japanese restaurant Samurai was a highlight—delicious food and fun teppanyaki-style cooking. We also loved that we could use the amenities at the sister resort (Reef Playacar)—they even included the shuttle!

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gigi

Mit einer Gruppe gereist

18. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelente

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Heidy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Not a lot of variety of food. The buffet is so limited. The soap smell

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco

15. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

It was my best vacation

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Angelica

15. Aug. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gabe

14. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Susan

13. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Fabulous location- clean - beachfront- pretty environment- easy access to go out and explore Playa del Carmen which was really why we stayed here- and that was the best part! It is a lovely hotel but it is also a vacation club so you have to deal with the assault of “ options” to be a “ gold member” or upgrade to all inclusive- and the whole “ buffet scene” was less than delicious. Drinks were also cheap liquor unless you’re a “ gold member”and the swim up bar- that was like a bad scene from the love boat!!

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit einer Gruppe gereist

13. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing location, with plenty of food around for good prices and free tequila everywhere. Just magic.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Jennifer Michelle, Cypress

Mit der Familie gereist

12. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

Horrible. Check Google for reviews. There’s not enough space on here to put my review. The resort itself is beautiful has a nice pool and plenty of seating around. Booked private pick up from airport and he was 20 minutes late so we got bombarded with taxi solicitors. When we arrived at resort, we were told there was an upgrade if we wanted top shelf or Japanese restaurant, but I had already paid the upgrade online so I’m a little confused. Food was disgusting. You have two places to eat the snack bar or the buffet otherwise you have to find a time that you fit in the restaurants because they only take six people at a time. The hibachi used fajita beef. Resort Staff was rude. Drinks were gross tasted like sweet n low with water. The snack bar must use soy burgers. The hotdog was an oversized Vienna sausage. Bar refused to give us a cup of water because they didn’t open for another 20 minutes. Bed was like sleeping on floor. Pillows were over stuffed. Room smelled like sewage and sulfur. There’s no daily entertainment besides water aerobics. There’s no night entertainment besides for an hour at 9 PM. In the end, this place is called Leading Vacation Club & they will waste a day of your vacation trying to sell you a timeshare for $40-90k because you have to have breakfast with them & then go listen to them in a room and you already missed the departure for an excursion.After declining to buy it the people that acted like they were your best friends never acknowledge you again.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Heriberto, Monterrey

11. Aug. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Zaira

11. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property was awesome. Inside was perfect. There was a bar, staff was attentive and i was able to schedule my tours there in the lobby. The pool has a bar, staff was friendly and wuick to serve. They have activities like ping pong, you can play golf, the pool is open until 9pm. Food was delicious.

Italian restaurant With reservation only at hotel

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Narine

Mit der Familie gereist

10. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Substandard buffet, dirty pool, broken pool tiles, ants around the pool area, unbearable odor

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Anna

Mit der Familie gereist

8. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pictures are very deceiving !!! The whole property smelled. Mold on the bathroom doors. Food and horrible. I would not step in the pool.. it had broken tiles and luke warm water.

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Jody

6. Aug. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Juan j.

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

6. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Not happy with the service

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar

6. Aug. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

jose

Mit der Familie gereist

4. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

No return never the pool condition.the.roof no maintanence

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit der Familie gereist

4. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This property is very family-oriented. The à la carte dining options, the Mexican restaurant, and the Japanese restaurant were amazing. Miguel Angel at the Mexican restaurant was amazing, and Noe at the sports bar was great.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

John

Mit der Familie gereist

4. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Do not stay here!

I had to check out of the hotel early because the bed was rock hard. When I tried getting service at the pool side snack bar it took forever. Within two hours of being there, we wanted to check out. The beach in front of the hotel is a marina...not appealing. There was seaweed everywhere on the beach and it smelled. The hotel receptionist was nice and when I went back up to say i was checking out, she helped me and told me I was going to get a refund for the 7 nights. I had booked 9 nights and there was a penalty for checking out early of one night (which was fine). However, after repeated attempts they have not issued my refund on my credit card!!! i incorrectly booked the room for 2 adults and one child...my child was 10 and forgot to change his age and it said he was 2 yrs old. again fine, i needed to pay $360 cash for 9 nights at $40/nt. When i checked out that same day, they refunded me for 7 nights $280...again, okay. but it's been 4 weeks now and I'm still awaiting for my refund for the 7 nights. Hotels.com has been absolutely terrible in helping me with this issue as well. Ever since Expedia bought them out, the service with hotels.com is almost as terrible and the Reef Coco. hotel manager reading this review, please make this right and honor your word of giving me a refund. Also, I can tell your reviews are bot reviews...stop paying for bots to boost up your review ratings.

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Maria

3. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

I was very unhappy with the room we were staying. There was issues with the sink. We had reported it to the front desk. But it seems like they didn’t care. We were in water in the bathroom for three days. Until finally someone came to the bathroom and take care of it the problem…….than two days before our check out date employees after employees keep asking what time we we’re going to check out. It was annoying because we were just trying to relax!!! Overall I will give you nothing, but complains!!!!

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

3. Aug. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Liliana Guadalupe

Mit der Familie gereist

2. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My family and I stayed at the resort for six days. It is very quiet but pleasant. We liked everything it offers. The only bad thing is that we couldn't enjoy the beach which looks very dirty due to the sargassum. It has easy access to Fifth Avenue, very convenient for walking and enjoying. For me, the best thing was the food at the buffet restaurant, it offers a wide variety of food and it was very good. Our host, Grecia, was very friendly at all times, making us feel very comfortable when enjoying our meals. I highly recommend her. I can recommend this resort. If you just want to enjoy the pool, you can go anytime, but if you want to enjoy the beach, it is best to go from March to April, or travel to Cozumel by ferry!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Ibrahim Alberto

1. Aug. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Kelvin Manuel Alvarez

Mit dem Partner gereist

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was ok

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

Hotels

Flüge

Reisepakete

Top-Trend

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Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Gut

8,6/10

8,4/10

8,0/10

8,0/10