20. mai 2018 par Pilar Tapia Directeur Général
Je voudrais exprimer ma gratitude pour le temps que vous avez pris pour partager cet avis et les précieux commentaires que vous avez fournis. Il est très réconfortant de lire que le personnel a joué un rôle très important pour rendre votre séjour mémorable. Merci beaucoup d'avoir choisi Fiesta Americana, nous attendons votre retour avec impatience. Cordialement,
3. avr. 2019 par Pilar Tapia, General Manager
On behalf of all the staff at Fiesta Americana Condesa Cancun, allow me to thank you for having chosen us. We are looking forward to welcome you back to your home away from home and make every effort to exceed your expectations. Sincerely,
Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive : une piscine extérieure, une piscine pour enfants, etc. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte un bar à la plage, un bar en milieu de piscine et un bar / salon.Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus propose également un centre de remise en forme, un bain à remous et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet établissement 4 de Cancún est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Fiesta Americana Condesa Cancun - All Inclusive possède 507 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent un bureau et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Restaurante Kambu - Ce restaurant buffet sert le déjeuner.
Kalmia Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Mexicano Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Rosato Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Cevicheria - Ce bar propose des spécialités de la cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique). Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
