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The Royal Cancun All Suites Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Royal Cancun All Suites Resort

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vue aérienne
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de Langosta
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Playa Linda
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Tortuga
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 6 people - Room Only

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Master Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 6 people - Room Only

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 135 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Up to 5 people - Room Only

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Up to 5 people - Room Only

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur la plage
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 5 people - Room Only

Télévision LCD de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View - Up to 5 people - Room Only

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Bed and Breakfast

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Beachside - Bed and Breakfast

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View

Télévision LCD de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Villa, 2 Bedrooms, Kitchen, Resort View

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Kitchen, Resort View

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Kitchen, Resort View

  • Vue sur le complexe touristique
  • 135 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Run of the House

2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Run of the House

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Cancun All Suites Resort

The Royal Cancun All Suites Resort vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est effectuĂ© certains jours seulement.
The Royal Cancun All Suites Resort possÚde 201 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Dans ce complexe touristique 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Un service de mĂ©nage est proposĂ© en semaine uniquement et des massages en chambre est disponible sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni certains jours seulement.

Ce complexe touristique propose 2 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Royal Cancun All Suites Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Langosta. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  La Palapa Restaurant, l'un des 4 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Plage de Langosta et Ă  14 minutes de marche de Plage Playa Linda
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de The Royal Cancun All Suites Resort et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, courts de tennis extérieurs et leçons de tennis.

Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine et d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

La Palapa Restaurant - Ce restaurant familial en bord de plage propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner.
The Italian Trattoria - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Trattoria Sport Bar - Ce bar sportif offre une vue sur le jardin et propose des spécialités Cuisine américaine. Ouvert tous les jours.
Snack Bar Poolside - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • La Palapa Restaurant
  • Snack Bar Poolside
  • The Italian Trattoria
  • Trattoria Sport Bar

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Paddleboard
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (en semaine uniquement)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 15 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1976
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation est celle qui devra ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’arrivĂ©e.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.
Il se peut que les clients ayant passĂ© la nuit du samedi dans l’établissement soient invitĂ©s Ă  changer d’unitĂ©. L'Ă©tablissement essaiera d’éviter ce scĂ©nario et les clients en seront informĂ©s si nĂ©cessaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Royal Cancun All Suites Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 3 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 500.00 USD par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.90 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 500 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Aucun service de ménage n'est proposé les dimanches et les jours fériés.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 005-013-002300/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Royal Cancun Suites Cancun
Le Royal Cancun All Suites Resort
The Royal Cancun All Villas Resort
The Royal Cancun All Suites Resort
The Royal Cancun All Suites Resort CancĂșn
The Royal Cancun All Suites Resort Complexe
The Royal Cancun All Suites Resort Complexe CancĂșn

Avis sur l’hĂ©bergement The Royal Cancun All Suites Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 623 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 233 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 69 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 44 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 34 avis sur 1003.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Surendra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jannick

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel trÚs propre avec personnel trÚs aimable Piscine chauffée tout est incroyable rien à dire de plus
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

LUIS FERNANDO CARVAJAL

Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai beaucoup aimé le complexe directement sur la plage, mais un peu trop prÚs des traversiers.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

FanDeCancun, Ottawa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Royal Cancun est un trĂšs bon Ă©tablissement parfait pour la famille et les moins jeunes. La nourriture, le service du personnel et la propretĂ© sont au rendez-vous! La plage y est belle, mais l'hĂŽtel n'a pas beaucoup d'activitĂ©, ni de transport fourni. VĂ©rifiez en ligne les autres hĂŽtels de la mĂȘme compagnie afin de choisir la catĂ©gorie d'Ăąge ou le type d'hĂŽtel qui vous convient! Cependant, faites attention de choisir le bon forfait avec expedia si vous voulez avoir un tout inclus, sinon vous riquez de recevoir une facture assez salĂ© lorsque vous voudriez "upgrade" de catĂ©gorie...
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon rapport qualité prix

Nous avons eu un appartement bord de plage avec 2 chambres 1 salon, 1 cuisine et 1 salle de bains. TrĂšs bon rapport qualitĂ© prix pour CancĂșn. L’hĂŽtel a 2 piscines. Restaurant
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Laurence, Murrieta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel paradisiaque, 2 piscines, front de mer, 2 restaurants de qualitĂ©. Manque peut ĂȘtre un Jacuzzi.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

fany

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Nous avons passé un excellent séjour de 2 nuits avant de partir visiter le Yucatan avec.nos 3 enfants entre 16 et 9 ans. Cet hÎtel est trÚs propre, un accueil trÚs chaleureux, une cuisine dans l'appartement et un mini supermarché au prix des grandes surfaces locales. Le restaurant de la plage est trÚs Bon et à un prix raisonnable pour Cancun. Cet hÎtel est calme comparé aux autres environnants ou parfois la musique occidentale à fond sur la plage gùche terriblement le plaisir.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Excellent séjour! Personnel trÚs aimable. Situation de l'hÎtel magnifique. Un hÎtel resort à taille humaine. TrÚs bon service. Appartement trÚs fonctionnel. Supérette dans l'hÎtel. Plusieurs restaurants. Piscines, Transats/parasols sur la plage. A recommander fortement.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

2/10 Horrible

Kyle

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Leslie Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean, well appointed, and comfortable. My biggest complaint was the check-in process. The woman who checked us in was really unfriendly and made us feel uncomfortable with our room choice (which ended up being NOT all inclusive and all 6 of us in the suite) - which was a 2 BR with Murphy Bed - which suited us fine. The beach is small and crowded and I wouldn't stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Susie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place was great! We have stayed there before and loved it so we went again. The staff there are very nice, esp Carlos who is one of the activities managers! The place is clean too!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Khawaja

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing services. The amenities are definitely something to remember. The staff were very attentive. The entire place was so clean and the room service and restaurant staff were so nice. I have absolutely no complaints except for the concierge. It was definitely harassing my family trying to sell us something.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Claudia R

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn y el hotel en perfectas condiciones!...muy limpio Lastima que se fue la luz :( muchas horas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Luis Adrian Ramirez

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every one was really nice ! But what I didn’t like was that I got stopped at the entrance from this lady that ask me to fill out name and information about all of us, like if I was checking in! So I did. And then she brought me to the actual check in desk so I actually was officially check in ! They told the they this lady was going to show me out room! She came in and sit at the donning chair and star offering me a presentation to other thing to sell me things and I was so tired But she will not leave! I was so mad! She came in to our room and took like an hour of our time Like she did at the entrance as well So persistent! After I Say no to the presentation she try to get me in to! I know those are so long and not worth of my time. And she also try to get me to it when she will see us leave the hotel trying to go somewhere! The guy from the hotel market also make me bag my own groceries and to put the basket back where I got it from!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

José Javier

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

ANGELA

Les points forts : Propreté
La habitaciĂłn estaba impecable, el servicio de limpieza muy bien, pero si hay discriminaciĂłn por el simple echo de ser Mexicanos lo que es la ironĂ­a de la vida te tratan mejor los empleados extranjeros que los mismos mexicanos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Brodie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very solid resort, pretty much covers all of the basics. 2 pools, restaurants, nice gym, nice suite style rooms. Good option if you want the resort life at a cheaper price then some of the ultra luxurious resorts down the road. Although the food is very expensive and often not worth the price, as one might come to expect, I figured it’s worth mentioning. There is a taco spot down the road with amazing food for a fraction of the price of the resort options. We also went to the Parque de La Palapas in downtown Cancun for some local eats, and again, for a fraction of what we’d pay at the resort. Your best bet is to go explore local options, and only eat at the resort if you want a quick and easy bite. The beach is pretty underwhelming, it’s shallow and small and during the sargassum season, it’s not even swimable. Luckily the resort next door (Breathless Cancun) has a cleaning team that kept their beach accessible. We just walked over to their beach when we wanted to swim in the ocean.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté
Clean room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Fawad

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, beautiful view, very friendly and courteous staff. Excellent stay overall.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Tina

Séjour de 6 nuits en novembre 2025