El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Place, Playa San Juan
‪17 Gehminuten‬
Place, Biosphärenreservat Isla Cozumel
‪16 Autominuten‬
Place, Chankanaab Nationapark
‪28 Autominuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Garden View

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
48 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Sehr gut

Blick auf den Ozean
48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer, Meerblick (sky )

Gut

Blick auf den Ozean
48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Sky Top Room

Gut

Blick auf den Ozean
48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Ocean View Guarantee

Blick auf den Ozean
48 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive verfügt über 251 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Innenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei El Cocal Restaurant ein, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 5 Außenpools pools
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Aromatherapie oder Hot-Stone-Massagen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Minigolf
Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
7 Minuten mit dem Auto von San Miguel Church und 9 Minuten von Stingray Beach entfernt

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

El Cocal Restaurant – ein Restaurant am Strand.

La Veranda – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Swim Up Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

La Pérgola – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet

Lobby bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Minigolf

Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

2 Restaurants
3 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

El Cocal Restaurant
La Pérgola
La Veranda
Lobby bar
Swim Up Bar

Aktivitäten

5 Außenpools
Abendunterhaltung
Billardtisch
Boot
Bücher
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kajakfahren
Kinderbecken
Klavier
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Optionale Golf-Vorteile
Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Spiele
Spielhalle
Sporttauchen
Tennisplatz im Freien
Tischkicker
Tischtennis
Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

5 Außenpools
Innenpool
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Strandspielzeug
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

4 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
In einem Nationalpark gelegen
Kostenlose Strand-Cabañas
Liegen am Pool
Liegestühle
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sportmassagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1972 gebaut
2 Gebäude
9 Stockwerke
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 60 USD

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.

Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Beim Check-in ist für jeden Gast (einschliesslich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 8 USD pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 001-007-002116/2025

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumeleno Inclusive Inclusive

El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Gut

7,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Elvia

Mit der Familie gereist

7. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

La comida muy x, sin sabor, repetitiva, poca variedad. También las bebidas son muy malas. La playa genial. La habitación vieja y descuidada aunque limpia.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Andrea

Mit dem Partner gereist

6. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The staff were so friendly and accommodating. The rooms were old and our couch had mould. It was cheap and cheerful. We talked to many who have returned multiple times. Honestly it still was a relaxing fun vibe. Just don't expect fancy 4 star. It's older but still a good time!

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jennifer Thomas

6. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

Great service. Room/building was a little worn.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Del Ria Dee

Mit einer Gruppe gereist

5. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

This property is beautiful, just outdated and aged. The staff was incredibly attentive, courteous, and pleasant. We did have some mix ups with our excursion bookings, and got different than expected jeeps, and the wrong fishing boat that had to be switched. Was disappointing but They did work this out with us. There are many things to do such as pool table, foosball, mini golf, bingo, dance lessons, etc. The staff was constantly cleaning the property and it was very clean.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit einer Gruppe gereist

5. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was very clean and the beds felt nice and fresh.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Clark

Mit dem Partner gereist

5. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very clean. Great staff. Not perfect but so beautiful it’s ok. Best walk in snorkeling on the island.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Rosalinda

Mit dem Partner gereist

3. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

We didn't stay in the room we paid for. The room we stayed in was dingy, stinky and the beds were so hard. Shower was even worse, door was broken and didn't close. The site doesn't show these rooms on their site at all. It was more like a prison cell and shower. Room didn't even have a phone to call room service and the wifi didn't work in the area of this building.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Julie

Mit dem Partner gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms were clean. Staff was friendly. Food was good.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Erica

Mit einer Gruppe gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Staff was great,, Beach was awesome

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Scott

Mit einer Gruppe gereist

3. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

No phone to call front desk, no fridge, site doesn't tell you reservations for a la carte will fill up so you want to get there early to make a res. The a la carte restaurant was italian food both times we went and was just ok, you can tell they use the same kitchen as the buffet. AC doesn't get room cold, when we first got there the room was like 23.5 degrees, they do have a sign to keep the room between 23-25 but seems like the temp is going to be what it's going to be. I thought of it too late but I'd go buy a fan for air movement in the room. We constantly had both doors open to get air moving through and make it bearable. One day it got really windy and took the curtain, broke a coffee cup so I had to go all the way downstairs to tell them, they sent up a housekeeping lady with no broom or anything and she picked up all the big pieces by hand... They do have the best swimming area I think, I walked north till the beach turned into bush(about 25mins) and south for about 30mins to check out the rest of the resorts within a decent distance. Wait staff was great, bar outside has a espresso machine and wait staff will bring you all kinds of different coffee drinks like cappuccino, lattes etc. Bring a Yeti! Not only for coffee in the morning but cold drinks all day. You can ask for all kinds of stuff that isn't on the buffet like chips, guac and pico and they get it out of the kitchen.

Great swimming area, lots of fish always around

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Courtney

2. Feb. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Justin

2. Feb. 2026

Staff was very attentive and

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Bruce

2. Feb. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Bruce

2. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

Clean rooms great food and friendly staff

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Eve Jennifer, Durham

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

Friendly staff

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Dustin

Mit dem Partner gereist

31. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Exceptional service and stay!!!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Natalia, LEAGUE CITY

Mit dem Partner gereist

31. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung

There is great example when bad management could kill even well-established business. Do not buy “Premium Sky Top Room”, because you will not get what you paid for. We paid for 2 double beds, round furnished balcony and mini bar on the top floor. We get king bed, regular balcony and small fridge on 9 floors. Customer service (Julio) promised to switch to the right room next day. And our “journey” started. They want us check out at 11:00 with all our language and come back at 3:00pm. Needless to say – we lost one vacation day right away. We get two double beds. And that’s it! Nothing else what were listed on Expedia. Talk to representative again (twice). No result. Ask for manager. They said his name is Antonio and he will be in hotel in one hour. Waiting again! My vacation slipping away little by little. Then women (Juliette) who said that she will speak on behalf of Antonio, because main manager doesn’t speak English. Julieta promised to fix everything. And I never heard from her a word since then. We let it go and try to spend whatever left from our vacation. To be fair, most of people (cleaning, at restaurant, in Buffet, in the bar...) work really hard. Even Julio, who did not help us at all, tried hard to help. But it seems that his “hands were tied” to do thing right. He keeps sending request to management and management doesn’t respond. It seems that clerks not allowed to makes any decision.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Judith A

Mit dem Partner gereist

31. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our waiter Manuel was so kind! Made our whole trip!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

maria guadalupe

29. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Hotel ( instalaciones viejas pero funcional ) . Habitación amplia ,Agua caliente en regadera, personal amable.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Ryan

Mit der Familie gereist

29. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms are very old the buffet was absolutely horrible and they don’t ever have hot water for the shower also half the stuff they advertise is either not there or closed. Pay a few extra bucks and stay at the Weston two resorts away and well worth it.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie gereist

29. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms need some updating, but the beach, pool, and food is great! Snorkeling right outside of the hotel we saw everything you could dream of, including a huge manta ray!

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Theresa

29. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Rooms are clean and staff are great

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

28. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Where to begin. This hotel claims to be a 4-star hotel, but locals laughed and said it is the oldest resort in Cozumel and certainly the worst I have ever stayed in. I would rate this a 2-star at best. Our shower had no running water; the faucet dripped nonstop. The ac sounded like a jet. Complaining to the manager resulted in maintenance entering our room and replacing the showerhead without notice, but the water still failed to run. There was no refrigerator or coffee pot in our room, and the shower doors were so rusted and disgusting that we feared tetanus. Our room had twin beds when advertised as doubles, and my feet hung off the end of the bed. There is one very small dining area for all guests, with little variety in the food. The food on the buffet is also not labelled, so it's often a mystery. Being someone with shellfish allergies, I made the mistake of consuming something that contained shellfish due to mislabelling. When we inquired about the one "à la carte", we were rudely informed that we required a reservation the morning before at 8 am sharp. The resort claimed to have activities, but there were pool tables and similar items; there was no way to play them. No nightly entertainment. Staff always acted as if it were an inconvenience and barely spoke English. Tipping did not improve services. We decided to relocate after one night because it was unacceptable. Other guests also expressed concerns, and many also relocated to another resort.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Janet, Lincoln

Mit einer Gruppe gereist

28. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Here are the things that were wrong when we arrived: hard bed, no hot water, one of the two lamps didn’t work so it was very dark and we had only one outlet in the bedroom. Food that had no seasoning and was sometimes inedible. Things they fixed the same day we asked them to: switched out the mattresses for new ones and we had hot water by 6pm on our first full day there. The food never got any better. The made to order omelet was very good. The pizza was very good but you had to know to order it and it took about 45 minutes. The buffet was very bland and was the same every day. The website listed a lot of amenities the hotel didn’t actually have: an arcade, a pool table, a deli, a cafe. Also, we would have loved some more activities like water volleyball or aquatic aerobics. We will say that the staff was the best part of our stay. Everyone was friendly and as helpful as they could be.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Teresa, Plymouth

Mit einer Gruppe gereist

28. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Property needs maintenance. Food is average. Check-in process remains highly inefficient. Most staff are wonderful!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

Hotels

Flüge

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El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

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Beliebte Annehmlichkeiten

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Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

Gut

7,6/10

8,4/10

6,6/10

6,2/10

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Elvia

Elvia

8/10 – Gut

Andrea

Andrea

8/10 – Gut

Jennifer Thomas

Jennifer Thomas

6/10 – Okay