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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Außendetails
Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Warmsteinmassagen
3 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Mamitas
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪3 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.2 von 10
Sehr gut
(57 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(19 Bewertungen)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 2 Queen-Betten

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(70 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick anzeigen

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(11 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

8.4 von 10
Sehr gut
(52 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

8.8 von 10
Hervorragend
(83 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett (Beachfront Walk-Out) anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett (Beachfront Walk-Out) | Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett (Beachfront Walk-Out)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 52 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

  • Blick auf den Ozean
  • 95 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 98 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.5 von 5, Wunderbar, 1’972 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 498
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive


Lage der Immobilie
Bei einem Aufenthalt im Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, wohnen Sie nur wenige Schritte von der Quinta Avenida und 3 Gehminuten vom Mamitas Beach Club entfernt. Dank der ausgezeichneten Lage (Playa del Carmen) ist dieses Hotel mit 4 Sternen nur 0,4 km von Playa del Carmen und 1,9 km von Playa del Carmen Maritime Terminal entfernt.

Räume
Fühlen Sie sich in einem der 287 klimatisierten Zimmer mit Minibar und LCD-Fernseher wie zu Hause. Badezimmer mit separater Badewanne und Dusche sind vorhanden. Zur Austattung gehören Telefone und Wasserkocher für Tee und Kaffee. Die Zimmer werden täglich sauber gemacht.

Ausstattung
Nehmen Sie sich die Zeit, um folgende Einrichtungen zu nutzen: Wasserpark (kostenlos), Außenpool und Sauna. Zu den Highlights, die dieses Haus bietet, gehören auch: WLAN-Internetzugang (kostenlos), Geschenkeladen / Kiosk und Bankettsaal.

Essen
Diese Eigenschaft ist alles inklusive. Die Preise beinhalten Mahlzeiten und Getränke in Restaurants vor Ort. In einigen Restaurants können Gebühren anfallen, spezielle Abendessen und Gerichte sowie einige Getränke und andere Annehmlichkeiten.
Besuchen Sie eines der 6 Restaurants der Unterkunft oder nutzen Sie den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Snacks sind auch im Café erhältlich. Mischen Sie sich mit anderen Gästen an der kostenlosen Rezeption, die täglich stattfindet. Entspannen Sie bei einem erfrischenden Getränk an der Strandbar oder in einer der 4 Bars / Lounges.


Business, weitere Annehmlichkeiten
Zum Angebot für Geschäftsreisende gehören Businesscenter, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Geldautomat / Bankdienstleistungen.
Unsere Kunden sind begeistert von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche bei Ventanas, einem der 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Hot-Stone-Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Yoga-Kurse
  • Gäste lieben geradezu das Frühstück und das Restaurant
  • Nur wenige Schritte von Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas entfernt
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 2 Tagungsräume. Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Ventanas – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Zarape – ein Themen-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Bella – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Brasas – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Off The Hook – eine Sushi-Bar vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pool auf dem Dach
  • Raum zur Weinverkostung
  • Shopping
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1628 von insgesamt 2811 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
657 von insgesamt 2811 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
301 von insgesamt 2811 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
108 von insgesamt 2811 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
117 von insgesamt 2811 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Pascal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Freundlichste Mitarbeiter von ganz México

Die freundlichsten Mitarbeiter die ich je gesehen habe, arbeiten im Wyndham Alltra. Nicht umsonst arbeiten viele seit 15-25 Jahren bereits in diesem Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war super, Service Top. Es hat wegen den Meeresalgen etwas gerochen, aber da kann das Hotel nichts dafür.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr freundliches Personal

Sehr freundliches Personal und schöne Aussicht. Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Asli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Das Hotel hat keinen richtigen Strandabschnitt, so dass die Zimmer mit Meerblick wirklich sehr dicht am Meer liegen was einerseits natürlich schön ist aber auch etwas unsicher, weil der Strand öffentlich zugänglich ist und dort nachts betrunkene Leute auf die Idee kommen im Meer zu baden oder sich dort aufhalten, was sehr laut war. Dafür gab es aber einen anderen Strand (North Beach), wo auch andere Hotels lagen, der weitaus besser war. Leider fehlt dort eine Dusche und keine Sonnenschirme. Es gab ab 12:00 Animation am Pool, die ebenfalls sehr laut war und die Musik hört man bei geschlossenen Fenstern in den Zimmern. Es gibt keine richtigen Ausweich- oder Rückzugsmöglichkeiten. Es ist eher ein Partyhotel, und nicht wie wir bei einem adults only hotel gedacht haben ein ruhigeres-zwar geht das Abendprogramm nur bis 22:00, aber die allgemeine Lautstärke mindert sich durch Betrunkene wenig. Die Qualität des Essens war eher mittelmäßig, auch das in den a la carte Restaurants. Manchmal schlecht, manchmal dann aber auch ziemlich gut. Wir haben für 269 USD ein Weihnachtsdinner gebucht, welches jedoch sehr enttäuschend war und nicht zu empfehlen. Die Show dazu war ein Zusammenschnitt der an den sonstigen Abenden gezeigten Aufführungen. Das Personal ist größtenteils erst wirklich freundlich, wenn es Trinkgeld bekommen hat und davon benötigt man reichlich. Ich empfehle viele 1 $ Scheine mitzunehmen. Am Pool gibt es zu wenig Liegen, dafür eine Menge Cabanas, die man für 79 USD täglich
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Tina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
They said service dogs were allowed . Before I booked on Exspedia check in went great . Then after we checked in every eating facility said service dogs were not allowed. So my husband quickly tried to get food . They allowed him to fill a tiny styrofoam box at the buffet . He grabbed chocolate and chocolate bon bons at the resort . To run back to his service dog that was in our room. He went to the bathroom while I was running down to get my food.His service dog got into his chocolate and I had to transport his service dog to emergency. Then my husband refused to eat or drink and blamed himself. After my husband then went into a cardiac distress , no one took me serious at the hotel , I told them I needed to get my husband food right away I waited hours. I had to beg the bartender to please blend fruit in a blender , with salt and sugar. So he wouldn’t die from his diabetes from not eating. Then I tell the manager my husband is in medical distress and he calls me and says Oh I have good news you can now bring your service dog to the restaurants. I said thanks but I think he is dying. So for an extra charge they offered doctor assistance.My husband turned purple they said he needed to go to the emergency room. But by that time he was not coherent . This caused an incredible serious situation. The manager said he cannot die in the hotel. So I got emergency services to transport him to a hospital. The hotel took no responsibility In any fashion.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Martha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Pizza genial, La atención del personal y el saludo tan representativo
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

James

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for the price and location !
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Jon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was insect infested, elevators didn’t work, unruly guests that were not contained by the staff, NO PARKING FACILITIES and not mentioned anywhere, terrible food. Long waits at check in. Staff unresponsive with noisy neighbors. Overall, one of the worst managed hotels I’ve ever stayed at.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Melina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff, relaxing spa, great food!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Bianca Petronela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very attentive and nice staff, amazing view, very clean resort, everything was great!i highly recommend this place!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ebrahim

All of the staff, From the bellmen to the restaurant staff were extremely helpful and polite. Service with a smile always gives me the feeling of being back home i
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cortney

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, excellent staff,good food, great area.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

tina l.

I cannot contact a live person and I left valuable things behind and no one is helping me
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Darlene Fay

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the Wyndham Altra in Playa del Carmen from October 28, 2025 to November 2, 2025.. It was a beautiful hotel. It was close to 5th Ave, and the staff was great. We've stayed here 14 times starting from when it was the Grand porto Real, then changing hands to the Panama Jack resort and then to the present Wyndham Altra. Over the years it has had a lot of changes. The only things you will have to be aware of is that there is a very small beach area. The resort closes the drink areas at 11:00 p.m. There are not as many activities offered as there once was as well. It is a phenomenal resort if you are just going to relax without any distractions. It would be great for an elderly crowd.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Wade, Suwanee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and nice room, great facilities, good food, and fantastic location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Caroline

Good room
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Javier Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort and the rooms were very clean. The staff at this resort is amazing at customer service. We were treated very nice by everyone we came in contact with at the resort. The activities group was amazing. They have a lot of activities that get customers involved and make for a fun atmosphere. The food at the buffet was excellent and a wide variety of foods for every liking. The steakhouse, Italian and Mexican restaurants had amazing food with amazing service.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Willie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, great food options, drink service was excellent, location was perfect.
Hotel
View
Food
Room
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was beyond incredible
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Paulina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy bueno todo comida servicio ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Yarelis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una experiencia muy agradable. Todo el personal del hotel fue muy atento, fueron super amables y dispuestos ayudar en lo que fuera. Todas las áreas muy limpias y ordenadas. La comida muy variada y deliciosa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

David Harrison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is very well kept food at the restaurants was great food at the breakfast buffet was great evening buffet was okay. Staff was above and beyond they truly make the experience wonderful. I’m a paraplegic I was able to get around but would have loved to been able to get into the pool. Staff was always there and willing to navigate tuff areas. I would definitely return if there were a pool lift or ramp for pool. Thank you staff for a wonderful experience!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Anne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was super friendly and very attentive. We decided to upgrade our room and had the best view ever! Activities were fun, and bar tenders were great.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

Hotels

Flüge

Reisepakete