Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

6 Restaurants, internationale Küche
Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)
Terrasse/Patio
Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Warmsteinmassagen
3 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Mamitas
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪3 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

8.2 von 10
Sehr gut
(55 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(64 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

8.4 von 10
Sehr gut
(47 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite

8.8 von 10
Hervorragend
(81 Bewertungen)
  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Beachfront Walk-Out)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

  • 95 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 98 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive


Lage der Immobilie
Bei einem Aufenthalt im Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, wohnen Sie nur wenige Schritte von der Quinta Avenida und 3 Gehminuten vom Mamitas Beach Club entfernt. Dank der ausgezeichneten Lage (Playa del Carmen) ist dieses Hotel mit 4 Sternen nur 0,4 km von Playa del Carmen und 1,9 km von Playa del Carmen Maritime Terminal entfernt.

Räume
Fühlen Sie sich in einem der 287 klimatisierten Zimmer mit Minibar und LCD-Fernseher wie zu Hause. Badezimmer mit separater Badewanne und Dusche sind vorhanden. Zur Austattung gehören Telefone und Wasserkocher für Tee und Kaffee. Die Zimmer werden täglich sauber gemacht.

Ausstattung
Nehmen Sie sich die Zeit, um folgende Einrichtungen zu nutzen: Wasserpark (kostenlos), Außenpool und Sauna. Zu den Highlights, die dieses Haus bietet, gehören auch: WLAN-Internetzugang (kostenlos), Geschenkeladen / Kiosk und Bankettsaal.

Essen
Diese Eigenschaft ist alles inklusive. Die Preise beinhalten Mahlzeiten und Getränke in Restaurants vor Ort. In einigen Restaurants können Gebühren anfallen, spezielle Abendessen und Gerichte sowie einige Getränke und andere Annehmlichkeiten.
Besuchen Sie eines der 6 Restaurants der Unterkunft oder nutzen Sie den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Snacks sind auch im Café erhältlich. Mischen Sie sich mit anderen Gästen an der kostenlosen Rezeption, die täglich stattfindet. Entspannen Sie bei einem erfrischenden Getränk an der Strandbar oder in einer der 4 Bars / Lounges.


Business, weitere Annehmlichkeiten
Zum Angebot für Geschäftsreisende gehören Businesscenter, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Geldautomat / Bankdienstleistungen.
Unsere Kunden sind begeistert von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive in der Umgebung aufwarten kann. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche bei Ventanas, einem der 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Maniküren und Pediküren oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Yoga-Kurse
  • Gäste lieben geradezu das Frühstück und das Restaurant
  • Nur wenige Schritte von Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas entfernt
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 2 Tagungsräume. Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Ventanas – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Zarape – ein Themen-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Bella – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Brasas – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Off The Hook – eine Sushi-Bar vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pool auf dem Dach
  • Raum zur Weinverkostung
  • Shopping
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1494 von insgesamt 2607 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
614 von insgesamt 2607 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
284 von insgesamt 2607 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
104 von insgesamt 2607 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
111 von insgesamt 2607 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Pascal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Freundlichste Mitarbeiter von ganz México

Die freundlichsten Mitarbeiter die ich je gesehen habe, arbeiten im Wyndham Alltra. Nicht umsonst arbeiten viele seit 15-25 Jahren bereits in diesem Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war super, Service Top. Es hat wegen den Meeresalgen etwas gerochen, aber da kann das Hotel nichts dafür.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr freundliches Personal

Sehr freundliches Personal und schöne Aussicht. Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Asli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Das Hotel hat keinen richtigen Strandabschnitt, so dass die Zimmer mit Meerblick wirklich sehr dicht am Meer liegen was einerseits natürlich schön ist aber auch etwas unsicher, weil der Strand öffentlich zugänglich ist und dort nachts betrunkene Leute auf die Idee kommen im Meer zu baden oder sich dort aufhalten, was sehr laut war. Dafür gab es aber einen anderen Strand (North Beach), wo auch andere Hotels lagen, der weitaus besser war. Leider fehlt dort eine Dusche und keine Sonnenschirme. Es gab ab 12:00 Animation am Pool, die ebenfalls sehr laut war und die Musik hört man bei geschlossenen Fenstern in den Zimmern. Es gibt keine richtigen Ausweich- oder Rückzugsmöglichkeiten. Es ist eher ein Partyhotel, und nicht wie wir bei einem adults only hotel gedacht haben ein ruhigeres-zwar geht das Abendprogramm nur bis 22:00, aber die allgemeine Lautstärke mindert sich durch Betrunkene wenig. Die Qualität des Essens war eher mittelmäßig, auch das in den a la carte Restaurants. Manchmal schlecht, manchmal dann aber auch ziemlich gut. Wir haben für 269 USD ein Weihnachtsdinner gebucht, welches jedoch sehr enttäuschend war und nicht zu empfehlen. Die Show dazu war ein Zusammenschnitt der an den sonstigen Abenden gezeigten Aufführungen. Das Personal ist größtenteils erst wirklich freundlich, wenn es Trinkgeld bekommen hat und davon benötigt man reichlich. Ich empfehle viele 1 $ Scheine mitzunehmen. Am Pool gibt es zu wenig Liegen, dafür eine Menge Cabanas, die man für 79 USD täglich
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Jesus and Katia were amazing!!! All the staff encountered was amazing!! The foam party was a blast!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent service and food. Eroded beach.

Hotel room was very spacious with a big bathroom and lots of storage in the closet. There is a safe. Every staff member was friendly. Service was exceptional at the pool, breakfast buffet and Italian restaurant. (We ate offsite other meals). The food was probably the best we’ve had at any AI resort and we’ve been to probably 100. The main pool was nice but deep. (5 feet or so) The pool deck gets extremely hot and the steps getting out of pool (the hand rails) are boiling even early morning. I’d recommend getting covers for them like we have in our pool in Florida. There was no “towel game” here - we could get pool seats any time of day. Pool entertainment wasn’t anything special and the ‘crazy games’ , tossing a football, not crazy at all. Foam party was great. Nightly entertainment varied. It seemed ok but we usually went out. The beach was pretty much non-existent except for a small patch but even there you’d need to wade thru seaweed to get into the water. This is not the hotel’s fault but I’m mentioning it because if you want a beach vacation you won’t get it here. We knew that coming in but for the price and close proximity to Avenida Quinta we were fine with it. Location is great. Plenty of shops, rests and bars right out the door but the food at hotel is great so you definitely don’t need to leave for good food. You can come to this hotel, eat and drink and be entertained all day at the pool and never leave the resort. Great value for the money. Nicest staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer Cristin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place

Just left Alltra. What a beautiful hotel. I loved all of the architecture and the grounds are very clean. We upgraded to an ocean view with a nice big balcony. The room is really pretty and very clean. The bathroom was very nice and a great shower. Hot and lots of pressure. The foam party was so much fun. The pool was the cleanest pool I’ve ever seen at an all inclusive resort. The service at all restaurants/bars/pool was excellent. The location is perfect. 2 blocks off 5th Avenue. The small beach was nice and cute bar on the beach. We had to search for it at first but once we found it, it was great. Roof top pool also. We didn’t get in. I would definitely recommend this hotel as it is perfect. My only complaint was the guacamole was made with oil. Who puts oil in guacamole?? Apparently people do that in Playa at a few restaurants. We just asked for no oil. Enjoy Alltra
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kalise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was great. I even got a complementary bottle of wine and cake for my birthday trip there.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Diane

Professional and polite staff, safe when traveling alone, food very good, spa and amenities there with gym very nice and clean. No beach area but knew before I went. Seaweed smell at times in pool area; issue throughout Cancun.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Charles

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Evander Vazquez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to enjoy vacation. Everyone is very friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Mourad

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Juliana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

dalia

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maria, Mansfield

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is quite and accessible to 5th avenue at walking distance, restaurants and shops! The pool and bartender service is excellent!! This is my second time and not my last time!I love this place!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Tarek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
came here on vacation with my girlfriend and we loved it. it is in a great location and beach is really accessible. food was delicious and staff was very friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carole Joy, Racine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were friendly and super helpful in any situation. The activitiy directors were so fun! Highly recommend!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Hannah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool area and staff are amazing! Food is excellent! Katia and David with the entertainment team are so fun!! Foam parties were a highlight for us!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

manuel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ofrecen lo que uno no quiere y te siguen ofreciendo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Britney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gzime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

NaToria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Helpful and knowledgeable Staff
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025