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Hotel Casa Santiago Tulum

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Casa Santiago Tulum

AuƟenpool, LiegestĆ¼hle
Fassade der Unterkunft
AuƟenpool, LiegestĆ¼hle
Suite King with Balcony
Eingangsbereich

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewƶhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • WƤschepflegeausstattung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Nationalpark Tulum
    ā€Ŗ6 Autominutenā€¬
  • Place, Maya-Ruinen von Tulum
    ā€Ŗ10 Autominutenā€¬
  • Place, Playa Paraiso
    ā€Ŗ10 Autominutenā€¬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ā€Ŗ54 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Suite King with Balcony anzeigen

Suite King with Balcony

Suite King with Balcony

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(2 Bewertungen)
  • 38 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Familien-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse anzeigen

Familien-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse

Familien-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Terrasse

  • 38 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse

Zimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse

  • 38 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Aussenbereich

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, 287 Bewertungen
Der Preis betrƤgt CHFĀ 114
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
18. Okt.ā€“19. Okt.
Kimpton Aluna Tulum by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Casa Santiago Tulum

Hotel in Tulum mit folgendem Angebot: Wellnessangebote und AuƟenpool
AuƟenpool, Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich und Wellnessangebote ā€“ das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: Concierge-Service, WƤscherei und Express-Check-out.
Hotel Casa Santiago Tulum besitzt 6 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-GrĆ¶ĆŸe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfĆ¼gen Ć¼ber mƶblierte Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Zur Bettausstattung gehƶren Select-Comfort-Matratzen und italienische BettbezĆ¼ge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĆ¼gung.

Die BƤder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĆ¼gung. Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber Deckenventilatoren und VerdunkelungsvorhƤnge. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber folgendes Angebot: AuƟenpool.

Kindern, die jĆ¼nger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgefĆ¼hrten FreizeitaktivitƤten werden entweder vor Ort oder in der NƤhe angeboten. Es kƶnnen dabei GebĆ¼hren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĆ¼r Entspannung und Erholung. Zu den Services gehƶrt Folgendes: Massagen.
Hotel Casa Santiago Tulum ermƶglicht es dir, Holistika Kunstspaziergang innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein AuƟenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen AuƟenpool
  • Zu den Leistungen gehƶren: Concierge-Service, UnterstĆ¼tzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepƤckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fahrradverleih
  • 10 Minuten mit dem Auto von Maya-Ruinen von Tulum und 7 Minuten von Gran Cenote (Hƶhle) entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen GebĆ¼hr verfĆ¼gbar
FĆ¼r GƤste verfĆ¼gt Hotel Casa Santiago Tulum Ć¼ber einen AuƟenpool, Wellnessangebote und eine Terrasse. In den ƶffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen GebĆ¼hr zur VerfĆ¼gung. Hotel Casa Santiago Tulum bietet auƟerdem UnterstĆ¼tzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Garten und Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich. ParkplƤtze ohne Service sind kostenlos.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĆ¼ckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nƤhere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrƤnke

  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen

AktivitƤten

  • AuƟenpool
  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • AuƟenpool
  • KĆ¼hlschrank im Zimmer
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • GepƤckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • WƤscherei
  • Wasserspender

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • UnterstĆ¼tzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • StrandtĆ¼cher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche der italienischen Marke Frette
  • Select-Comfort-Matratze
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • KĆ¼hlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Safe in Laptop-GrĆ¶ĆŸe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: 23:00Ā Uhr
SpƤter Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Express-Check-out verfĆ¼gbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die GƤste erhalten innerhalb von 48Ā Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Dein Gastgeber begrĆ¼ĆŸt dich bei der Ankunft.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00Ā Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 25. November 2023 bis zum 24. November 2025 geschlossen (Ƅnderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

BegrĆ¼ĆŸung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Hotel Casa Santiago Tulum gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder Ć¼bernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren Ć¼bernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĆ¼hren

GƤste werden gebeten, die folgenden GebĆ¼hren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Kaution ist per Ɯberweisung zu zahlen und innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung fƤllig.

Wir haben alle GebĆ¼hren aufgefĆ¼hrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĆ¼hr fĆ¼r den Flughafentransfer: 106 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlƶscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. GƤste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres Reisepasses bereitzustellen. Wenn du nach 21:00Ā Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestƤtigung. Du erhƤltst 48Ā Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Der Gastgeber begrĆ¼ĆŸt dich bei der Ankunft. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • FĆ¼r Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren Ć¼bernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelƤnde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Hotel Casa Santiago Tulum

Bewertungen

9,6

Aussergewƶhnlich

132 von insgesamt 163 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
24 von insgesamt 163 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 163 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 163 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 163 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 ā€“ Gut

Angelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Januar 2021

10/10 ā€“ Hervorragend

Angelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top. Neues Haus
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 ā€“ Hervorragend

Tatjana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 ā€“ Hervorragend

Tatjana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Klasse

Sehr netter Empfang. Super ordentliches und sauberes Zimmer, groƟ und schƶn eingerichtet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal. Umgebung ist ruhig (auƟer der HƤhnen in den frĆ¼hen MorgenstĆ¼nden... ;)). Gemeinsamer Bereich ist modern ausgestattet. Alles sehr sauber. Einziger Nachteil war der Stromausfall. Bei meinem kurzen Aufenthalt ist der Strom mehrmals ausgefallen.....
Aufenthalt von 3 NƤchten im Februar 2020

10/10 ā€“ Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The owners are very helpful and friendly. It's little bit outside so you need a taxi. Best hotel so far on my trip
Aufenthalt von 3 NƤchten im April 2019

10/10 ā€“ Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schƶnes, kleines Hotel, das etwas auƟerhalb der Stadt liegt. Die Umgebung sieht insbesondere Abends auf den ersten Blick etwas unsicher aus, aber alles Ć¼berhaupt kein Problem. Zu FuƟ ist der Weg in Richting Stadt allerdings tendenziell schon etwas lang. Die Zimmer sind bis auf ein paar tote Moskitos an den WƤnden sauber, groƟ und sehr schƶn eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und gibt einem super Tipps bezgl. Abendessen. Auch bezĆ¼glich der Freizeitgestaltung bekommt man viele Tipps - da wir uns allerdings schon ein Programm bereitgelegt hatten kƶnnen wir diese nicht bewerten. Insgesamt ein sehr schƶnes Hotel
Aufenthalt von 2 NƤchten im November 2018

10/10 ā€“ Hervorragend

beleza, Munich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisch

Auf unserer Mexiko Rundreise haben wir uns hier sehr wohlgefĆ¼hlt, angefangen vor der freundlichen Rezeptionistin bis zum ZimmermƤdchen. Die Zimmer sind sehr sauber, hĆ¼bsch und gerƤumig. Der Pool ist nicht so groƟ, aber sehr erfrischend. Das FrĆ¼hstĆ¼ck war lecker italienisch mit Croissants, Cappuccino und vielen anderen Dingen, alles in allem Top Unterkunft. Kommen gerne wieder. Babybetten leider noch nicht verfĆ¼gbar.
Aufenthalt von 2 NƤchten im November 2017

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel nicht ganz zentral

Gutes Hotel.... sauber und schƶn... nicht ganz zentral.... 20min weg.... top service

10/10 ā€“ Hervorragend

Bernd und Linde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruhiges Hotel mit persƶnlicher AtmosphƤre

Wir waren mehrere Tage im Casa Santiago und uns hat es insgesamt sehr gut gefallen! Vor allem die persƶnliche AtmosphƤre im inhabergefĆ¼hrten Hotel hat uns sehr begeistert. Die beiden italienischen Besitzer haben uns mit vielen Tipps und nĆ¼tzlichen Informationen versorgt. Beim FrĆ¼hstĆ¼ck gab es selbstgebackenen Kuchen und hausgemachte Marmelade. Wer einen entspannten Einstieg in den Urlaub sucht ist hier genau richtig!

10/10 ā€“ Hervorragend

DAVID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters

10/10 ā€“ Hervorragend

Lucie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super sƩjour

Excellent sĆ©jour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. Lā€™endroit est calme. Nous recommandons.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Januar 2023

8/10 ā€“ Gut

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

ROSA ISELA

Mit einer Gruppe gereist
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Aufenthalt von 3 NƤchten im September 2022

10/10 ā€“ Hervorragend

MARIA DEL ROSARIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volverĆ­a. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amablesā€¦Gracias
Aufenthalt von 4 NƤchten im August 2022

10/10 ā€“ Hervorragend

Dena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Aufenthalt von 5 NƤchten im Juni 2022

10/10 ā€“ Hervorragend

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Mai 2022

10/10 ā€“ Hervorragend

BELFUG

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 ā€“ Hervorragend

Helle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotelā˜€ļøšŸ˜
Aufenthalt von 5 NƤchten im Januar 2022

4/10 ā€“ Schlecht

Bhavesh

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall itā€™s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2021

10/10 ā€“ Hervorragend

Imara M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Aufenthalt von 6 NƤchten im Dezember 2021

10/10 ā€“ Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Aufenthalt von 7 NƤchten im November 2021

10/10 ā€“ Hervorragend

Nazarita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 ā€“ Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2021

10/10 ā€“ Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2021

Hotels

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive
Ahau Tulum
La Valise Tulum, member of Small Luxury Hotels
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