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Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Influencer-Video, eingereicht von WhereSheTravels
7 Bars/Lounges, 2 Bars im Pool, 2 Strandbars, Poolbar
Strandbar
7 Restaurants, asiatische Küche

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Zimmeroptionen

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Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Ausblick vom Zimmer

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(149 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Family Suite Superior

Family Suite Superior

9.0 von 10
Wunderbar
(46 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Privileged Grand Family Suite Superior

Privileged Grand Family Suite Superior

7.0 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Privileged Grand Family Suite Deluxe anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Grand Family Suite Deluxe

8.4 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Privileged Grand Family Suite & SwimUp anzeigen

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9.0 von 10
Wunderbar
(30 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 1 grosses Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Privileged Suite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Privileged Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Privileged Suite Terrace

Privileged Suite Terrace

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Privileged Suite & SwimUp anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Privileged Suite & SwimUp

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Suite Single

9.2 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Ocean View

9.0 von 10
Wunderbar
(22 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 7 Restaurants. Darüber hinaus bietet Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive besitzt 496 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Alegria Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Nordstrand. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 7 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und 2 Bars im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Alegria Spa verwöhnt dich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 15 Minuten mit dem Auto von Ultramar Fähre Puerto Juárez und 6 Minuten von Playa Mujeres Golf Club entfernt
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Bars im Pool und 7 Bars/Lounges zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Costa Mujeres mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gran Caribe – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Tao Cat – ein Themen-Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Siwichi – ein Themen-Restaurant. Besonders vegetarische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Adelita – ein Themen-Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
AROMES – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Strandbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • AROMES
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.85 USD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 2 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa
Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Bewertungen von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

750 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
293 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
162 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
84 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
66 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Walter

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

austin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good food for an all inclusive. Rooms were clean.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Reinaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

ALI

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Harpreet

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Adenike

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hospitality is top notch 👌 The staff were very helpful and courteous. I had a fantastic time!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Threxia

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Feryal

The room hand a bad smell the moment I walked in. We complained about it they did nothing. Then at the end of the night first day of travel mind you, oh and I had babies with me as well.. The room had a roach our first day!! I got footage. We didn’t get compensated at all! All I heard was it’s a nature place. There’s nature then there’s down right dirty!!! Roaches come from bad sewage and bad hygiene. The room was on the first floor and it was the family Suite… next day I got a knew the next day after an argument! It was clean and okay. Service is horrible I can count on my hand the best servers was mainly Gabriel, and a few ppl on the beach, the entertainment Fabrico, David and the two girls where so excellent at entertaining.. the food wasn’t all the that. Ice cream was good buffet was decent the best restaurant was sushi… they need to work on customer satisfaction an
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had such a great time! Very Clean and beautiful resort! Food is amazing! we would definitely come back again! Staff was amazing and very courteous!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Phillip

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Not 5 star resort. Some staff great some just like to say 'no'. Our Room had flies and ants in the bathroom sinks, reported multiple times and could not change rooms. Elevators were broken several days and we had stroller we had to carry to 4th floor, again, was told no to changing rooms. Aggressively try to upsell you everything once there. No staff on beach. Requested partial refund from hotel through hotels.com and was denied. Absolutely not a 5 star resort. 3.5 star at best. Oh and BLoved restaurant is only for their privilege members so not sure why it's advertised.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Darryl

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are really clean. The staff is very friendly. The food is delicious. I couldn’t find one negative about it. I highly recommend a stay there.
View from my room
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Huy Dinh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great beach always kept clean of seaweed. Cleaning service is good. Staff are friendlier than last time. Pool waitress was always attentive. Buffet looks and feels smaller in regards to food selection.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Batoul

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gorgeous room and beach. Long lines and limited places to get coffee were the only downsides , otherwise a clean and welcoming resort
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was clean and the staff was excellent. The food at the buffet was ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jesica

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación muy espaciosa y bonita! Todo el personal muy atento y servicial. El área de club kids genial las chicas del staff Paola y otras dos chicas muy linda con los niños y mi hija se divirtió mucho ahí. Excelente servició
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Cathy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was so amazing. The staff was so friendly and took great care of us. We will be back again!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Padam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fresh breakfast w meal varieties Safe for kids w lots of activities Clean and nice room. Would be better if pool were heated w long hours
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Troy Preston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our suite was spotless the resort was well maintained. And the staff was courteous and very attentive. The food options were lacking and not mind blowing. Steakville was worth definitely mentioning however beware of the all-exclusive talk. They charge for misc food products at check-out.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

James Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Marisol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing! Always so attentive and with such a great attitude. The resort is impeccable as far as cleanliness and that is always what I look for in a resort. The food was fresh and so delicious. Very beautiful overall. Such a great experience. My husband and I really enjoyed our stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Francois

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff , is very nice never asking for tips always doing there best
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

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