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"They upgraded me to a king room with partial ocean view. I had a very relaxing stay. Got to sip my cappuccino and watch the sunrise over the sea from ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 09 Dec 2018

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Hotelinformationen

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION hat unsere Kunden vor allem mit der Lage in Strandnähe beeindruckt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Russell-Cotes Art Gallery and Museum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 1937 erbaut, verfügt über 108 Zimmer auf 4 Stockwerken. In jedem Zimmer finden Sie Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Plasmafernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Zimmerservice (rund um die Uhr), Plasmafernsehern und Kaffeemaschinen ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie internationale Küche, wenn Sie bei Mirabelle speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Gäste können der Bar und dem Frühstück nur Gutes abgewinnen
  • Bournemouth Beach und Bournemouth Pavillion Theatre sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Economy-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 48* pro Nacht/Zimmer 3. Dez. - 4. Dez.

Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familien-Vierbettzimmer, Balkon, Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Familienzimmer, Verbindungszimmer

Bettenanzahl room.options.bedSize.BunkBed.Singular Maximale Belegung 4 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Alle (10) Paare (1)
3 von 5

Gepostet von am 5. Feb. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

29. Apr. 2019 von .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us. (details on the website) Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

3 von 5

Gepostet von am 3. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Aug. 2019 von .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us. (details on the website) Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

5 von 5

Gepostet von am 1. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

3. Juni 2019 von .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us. (details on the website) Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

4 von 5
They upgraded me to a king room with partial ocean view. I had a very relaxing stay. Got to sip my cappuccino and watch the sunrise over the sea from my room. It is Christmas party season so I do recommend checking ahead with the hotel as all of the Oceana Hotels on the East Cliff are booked with Christmas parties at the weekends. This means that their hotel restaurants are not open to hotel guests in the evening. I am not sure about lunch, but I do believe they are still serving breakfast.

Gepostet von am 9. Dez. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Dez. 2018 von .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us. (details on the website) Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

3 von 5
The staff were very accommodating. Breakfast was good with a vast choice. The hallways were dreary and there was some repair work needed in the bedroom and front needs a paint to keep it to a standard. The parking system was frustrating and we had to park on street and get up early to move the car. I feel management should really look into this as I heard two other guests complaining. We had a good stay, but for over £200 a night I would have expected it to be of a higher standard.

Gepostet von am 20. Aug. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Aug. 2018 von .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us on 01202 298350 Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

2 von 5

Not a 4 star and not clean

The staff were friendly (except for one waiter who didn’t want to seat us because it was getting close to kitchen closure time). Perhaps it would have been better if he didn’t as the food was pretty poor! Drinks are expensive too. The room we were given was above the noisy and smelly kitchen vents, so we asked to move. They were very accommodating to our request, but the second room smelled of vomit, so we settled for one by the fire escape (which a member of staff used for smoking at one point). The room was stuffy, but we were provided with a fan. The cleaning staff were terrible. We found rubbish from previous guests on the floor, hairs on the pillows, dead insects on the walls (and they remained there for our 4 night stay), toiletries were replenished but the empty ones were left in the room (we had quite a collection by the end of our 4 night stay). Common areas are reasonably nice, but again not cleared of glasses and rubbish. We didn’t use the pool, but it didn’t look particularly inviting and appeared to be undergoing repairs.

Gepostet von am 29. Juli 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

2. Aug. 2018 von .

Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us on 01202 298350 Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Oceana Collection Bournemouth

4 von 5

Celebrating our Big Birthday

Location: About 15 minutes from Bournemouth pier. On sea front. Always a good idea to check on trip advisor for attractions in the area
We are two ladies celebrating a birthday with a nought on the end. We wanted somewhere between Cambridge and Cornwell and decided Bournemouth would suit. We wanted to stay somewhere with a bit of character rather than a chain. The Cumberland was one of three hotels which we had access to, which meant we didn't have to go far for a choice if food as each hotel offered a range of choices. There was spa and swimming available but we didn't actually find time to use them. Staff were helpful. Hotel was comfortable. Room was acceptable. Bed was comfortable. Hotel was approximately 15 minute walk to Bournemouth (there is a bus right outside). Food was excellent and definitely worth trying. I would definitely stay again.

Gepostet von aus Cambridge am 18. Okt. 2016

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3 von 5

All that glitters is not gold!

Pros: Public areas and pool area
Cons: Rooms need urgent upgrade
Location: A cliff slide demolished the cliff lift and the only way down to the beach is via a zig zag which is difficult with kids and for the elderly.
Excellent public areas and lovely swimming pool. Food was booked half board and we were pleasantly surprised at the quality and standard. The bar food was equally enjoyable. There is one lift which holds only three people. Very poor for a hotel of this size. The first room offered was very dingy and we were then offered an upgrade (at a fee). This was declined and the second room was just about adequate. This overlooked the back parking lot and garden. The very small window was dressed with a grey smelly net curtain in need of a good wash. All the furnishings were very ancient and the bed hard as a rock and possibly also very old. The bathroom had the required facilities but a rubber pull out plug in both bath and washbasin denoting its age.. The room decor was very depressing, with one wall having a brick design paper making it feel like a prison. The mainly non UK staff were friendly and helpful. Summary: Outward appearance excellent but rooms disappointing.

Gepostet von aus London am 26. Aug. 2016

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4 von 5

Nice hotel and decor

Very pleased, we had a very nice stay, the hotel has lovely decor and a very nice pool area

Gepostet von am 9. Aug. 2016

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3 von 5

No air con hard to sleep sweating all night.

The staff is the only thing that kept me going. Very friendly. You need to do 2 trips on the lift as it only fits 2 people

Gepostet von am 6. Aug. 2016

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Über The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Umgebung 27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England BH1 3AF

Hotelmerkmale

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION bietet seinen Gästen einen Innenpool und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort finden Sie ein Businesscenter. The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. In einem Partnerhotel stehen Ihnen ein Innenpool, Außenpool und Fitnesscenter zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Bournemouth ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 1 Gebäude
  • 108 Zimmer
  • 4 Etagen
  • Baujahr: 1937
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Flughafen: Bournemouth (BOH) (9,9 km)
  • Bahnhof: Bahnhof Bournemouth (1,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION besitzt 108 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Plasmafernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Plasmafernseher
  • Digitalfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Mirabelle – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. An der Bar können Sie einen Drink genießen.

Bar Ventana Grand Cafe – eine Brasserie am Pool mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen und Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Massagen am Strand
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Thai-Massage
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15.00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 11.00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Diese Unterkunft kann nur Buchungen für unbedingt notwendige Reisen oder Aufenthalte akzeptieren. Möglicherweise werden Sie bei Ankunft nach einem entsprechenden Nachweis gefragt. Für weitere Informationen prüfen Sie bitte vor der Buchung die lokalen Reisehinweise.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 6.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 50 GBP pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 14.95 GBP, Kinder ca. 7.95 GBP
  • Parken ohne Parkservice: 8.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 9.00 GBP pro Tag
  • Kaution für Haustiere: 50 GBP pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Gebühr für späten Check-out: 15.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktieren Sie für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Nationale Bewertung

Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.