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"Shower pressure very weak.Rooms basic,suitable for short stays.Hang sanitizers at entrance empty. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 05 Dec 2021

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le calme des chambres à l'établissement Jurys Inn Southampton.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mayflower Theatre. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un café. Cet hôtel 4 étoiles compte 270 chambres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et des salles de réunion
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur tranquillité et leur confort général
  • À moins de 15 minutes à pied de Mayflower Theatre et Centre commercial WestQuay

Chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.
CHF 59* par nuit/chambre 6. janv. - 7. janv.

Chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure (Double and Single )

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre (Double and Single )

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Jurys Inn Southampton basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Jurys Inn Southampton

Tout le monde (10) Couples (5) Famille (1)
5 sur 5
Shower pressure very weak.Rooms basic,suitable for short stays.Hang sanitizers at entrance empty.

Publié par le 5. déc. 2021

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4 sur 5
Decent property with a good view if you're lucky enough to get a room at the front of the hotel. The room was also surprisingly large which was really nice. The shower seemed a little temperamental, but it was wet and warm, which is all you need for a crash pad. The kitchen is currently closed, but there are over-priced pizzas on offer in the bar (I didn't sample). The drinks are also quite expensive. There are plenty of better-priced alternatives just across the park opposite. The only downside of this hotel is the parking situation. There are no spaces to park onsite, although some inconsiderate guests had taken it upon themselves to dump their cars in the drop-off area. There are several (paid) public car parks within easy walking distance - just be warned that most are unavailable during Pride for some reason. Would I stay here again? Yes. Would I pay full tariff? No. Would I recommend? Yes - with the above caveats.

Publié par de Heybridge, le 1. sept. 2021

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1 sur 5
The staff wete most unhelpful and miserable. Room wasn't properly cleaned and not cleaned during the stay yet insufficient supplies of eg tea/coffee/milk etc provided for the duration of the stay. Buffet breakfast not provided ywt was covid friendly on a night time to eat over priced bar food.....

Publié par le 8. août 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. août 2021 par douglas

Thank you for taking the time to complete the feedback questionnaire regarding your recent visit to Jury’s Inn Southampton. All comments both positive and negative are reviewed by the Heads of Department and then shared with their teams. It is only through open and honest feedback that we can look at and improve the service and standards that we offer. Please accept my sincere apologies for the shortcomings in our service levels during your stay. I understand that we cannot change the experience that you have already had, but I really do hope we will get the opportunity to welcome you back in the future and improve on the impression that you have been left with. Regarding the room cleaning standards, I can assure you that these are not our usual standards of service and we do apologise for falling short on your expectations. I have shared your feedback with my housekeeping team and will definitely utilise your feedback to improve ourselves further. Regarding room cleaning frequency, like many other hotels we had to take measures to ensure our team and our guest safety is in forefront of our practices and hence we try and minimise the contact. However I am indeed surprised that the team was not able to assist when you requested and will surely discuss and address this matter myself. Once again please accept my most sincere apologies for the inconvineace caused during your stay. Kind regards Douglas Lapsley Duty manager

5 sur 5
Didn't realise that we wouldnt have onsite parking. ☹

Publié par le 23. juil. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. août 2021 par douglas

We really appreciate the time you have taken to give us feedback regarding your recent stay at Jury’s Inn Southampton. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. With Kind Regards Douglas Lapsley Duty Manager

3 sur 5
The food was horrible! Understand the because the COVID-19 all the dinner delivery to your room. But the taste was horrible and size are small. Not worth for the price!

Publié par de London, le 10. août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15. août 2020 par douglas

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. I am very concerned to learn of your experience and would like to sincerely apologise for the inconvenience this may have caused. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If convenient to you, would it be possible for us to give you a call to discuss all aspects of your stay in more detail. If so, could you please email me a contact number and suitable time for either myself or one of our senior managers to give you a call? Please could you contact us directly so we can resolve this matter. Kind regards Jury's inn southampton

2 sur 5
Poor sound proofing ... I was in room 615, nose from other guests in the corridor, doors opening and closing, voices ... Poor sound proofing between corridor and room. Sadly couldn't sleep at all.

Publié par le 8. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. janv. 2020 par Vinay

Dear Guest, I would like to take this opportunity to thank you for choosing to stay at Jurys Inns Southampton and taking the time to complete our guest survey. It was most disappointing to read your feedback regarding the sound proofing as we haven't come across this issue before through any guest. Our sincere apologies and I can assure you that we all will utilise your feedback to review the issue and improve ourselves further. The hospitality, comfort and care we show to our guests are of paramount importance to us and the feedback you have provided will certainly assist us in the maintaining and constantly improving our standards. Yours Sincerely Vinay Malhotra General Manager

4 sur 5
very convenient location for train station and for the port of Southampton to join cruise sailing to spain and the canaries

Publié par le 20. oct. 2019

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4 sur 5

Publié par le 13. oct. 2019

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5 sur 5

Publié par le 21. juil. 2019

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3 sur 5
Very expensive due to a festival taking place no real choice but to study but why over priced

Publié par le 8. juil. 2019

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À propos de l’établissement Jurys Inn Southampton

Lieu 1 Charlotte Place, Southampton, England SO14 0TB

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un café. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Jurys Inn Southampton offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Cet hôtel 4 étoiles de Southampton met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 270 chambres
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare Southampton Central (1,2 km)

Services dans la chambre

Jurys Inn Southampton possède 270 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 28 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet hôtel de Southampton offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Un sèche-cheveux
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.

Restaurant n° 2 - Ce café sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse propose des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 12.95 GBP par personne (montant approximatif).
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.